爱华网携程药丸，真的！
摩洛哥时间2月5日15:56更新
有很多朋友帮我顶了上去
有很多朋友评论帮我支招
有很多朋友关心我们的现状
这里非常感谢大家的关心 也谢谢大家的支持
马猴在这里谢过大家
最新的消息，也是一个颇搞笑的事情，携程打了四个电话给同行的女伴，第一个电话是既然你们已经买了机票就赶紧回来，剩下的三个就是在关心当初买了机票却没有出行另一个男伴到底在哪儿，以及为什么不回来，票是不是不要了，直到女伴说那个男的死了，客服才放弃，是的，她这么说是有原因的，她在出行前一天被电话分手，可爱的携程客服就一直打电话问别人的前男友在哪里。（我也不太清楚为什么重心放在这张没人使用的票上面）
我在听到了携程给出的解决方案的时候我们就重新买了新的高价票，当然还是在携程上买的（暂时没有其他办法，攻略做少了）
我们也打算回国后再来解决剩下的问题
还有很多朋友说玩没有看懂
鉴于当时情绪比较激动
我用简单的几句话概括一下整个事情
也就是我们去年9月买了机票
中途11月给我们打电话以退票为选项要求我们改签（现在想想到底是不是携程我也不清楚）
今年1月20日临走前，因为我们购票人的携程app里是没有我们的购票的订单信息的（严重的技术失误），我们重新用手机号查询并向我们的邮箱又发送最新的机票行程单（就是这个行程单，携程并没有更新改签后的时间，这是也他们技术上的严重失误），最后导致我们在回程的时候错过飞机。
而在错过飞机这个过程中，我们发现他们之前给我们打电话要求改签的理由是原先航班取消了，实际上我们按照行程单的时间到达机场的时候，发现那条航班照常在运行，但是航空公司以我们曾经改签过为由，拒绝给我们再次改签。我们才来检查中间出现的问题，我们发现根本就没有收到任何这班改签后飞机的电子票号，仅仅只有的信息是去年11月一条北京时间凌晨三点发来的短信，而且短信前还是一条携程的广告。（敢问这tm也叫通知？还tm和广告一起发，你们知道有多少看106开头号码的广告吗？）
这就整件事情的经过。
最开始我都在自我反省是不是漏掉了什么关键信息，我们app没有任何订单信息的情况下，查阅所有携程发给我们的邮件和短信当中，唯一时间准确的消息就是那条带广告的，而且没有票号的，凌晨三点发来的信息。
我也想问问技术朋友，统一机票数据和统一用户账号的数据真的有这么难么
---------以下为之前的内容修改了些许措辞------------
是不是我以前给太多黑携程的帖子点了赞，冥冥之中让我中携程一箭。
是的，我感觉我买到假票了，我感觉整个人都成假人了。
目前我们一行人还滞留在摩洛哥，虽说已经自费买了新的机票，也希望看到的人都帮帮忙，再次谢过！
事情经过大致是这样的
在2016年中旬的时候，我和我的朋友们决定去摩洛哥自驾游，中间经停巴塞罗那呆三天，为我们一行的另一对新人拍婚纱照。
所以我们在2016年9月14日在携程网预订了
2017年1月21日 0:55 重庆-多哈-巴塞罗那
2017年2月4日 16:10 卡萨布兰卡-罗马-重庆
同一时间在又在去哪儿预定了同一时间在又在去哪儿预定了2017年1月24日 6：45 巴塞罗那-马拉喀什
三个行程的机票三个行程的机票中途在2016年10月25日
携程用邮件通知我们 重庆到多哈（中转）的航班时间调整通知。
又在11月初（具体时间记不住了）
电话通知我们卡萨布兰卡-罗马-重庆有航班调整是否改签，并称如不改签只能退款。
因为出游的行程已定，我们不得不同意携程向我们提出的改签要求，并叫携程发个邮件告知我们具体时间。（然而我们到现在都没有收到这封邮件，而且在我仔细读了 的文章后，我觉得TMD就是因为票价差强行给我改了。）
因为订票和出发时间长达四个月，日常生活也是夜夜加班终于等到出行这天，出行前订票人的携程app没有任何订单信息，这个账户绑定了邮箱绑定了手机，UI界面上也没有任何关于订单的显示，我们又致电携程问怎么办，携程告知我们用手机号来查询订单，他们也无法解决这个问题。
2016和2017的界面下都没有我们的订单消息2016和2017的界面下都没有我们的订单消息我们在2017年1月20日，也就是出发前一天，再一次向携程，通过手机订单查询，重新向我们的邮箱发送了机票行程确认单并打印出来，认为重新发送的就是更改过日期的最新行程单。就是下面这个有章有日期的的截图
（在后来的电话沟通中，连这样的邮件都抵赖说这是我们自己下载，和他们没关系，EXM？从你们携程的APP上邮件推送给我们的行程确认单，出现了严重时间不符居然还可以抵赖。）（在后来的电话沟通中，连这样的邮件都抵赖说这是我们自己下载，和他们没关系，EXM？从你们携程的APP上邮件推送给我们的行程确认单，出现了严重时间不符居然还可以抵赖。）悲剧就此发生
当我们在去卡萨机场的路上的时候，同行另一个伙伴拿出手机做最后确认的，突然发现在订单的二级界面时间突然改了（当地时间飞机已经起飞了）
我们几个人马上给携程打电话和网络在线客户询问机票的时间，所有的客户都告知我们系统显示的就是16:10起飞，安慰我们并没有误机，我们进一步要求他们帮我们核实信息的时候，居然需要半个小时才能拿到总部的数据。
就这样我们硬着头皮去了机场，发现16:10分这一班飞机就在那里准备起飞，（是的，就是客服打电话说没有了，必须让我们改签的那一班）我们还舒了一口气。
可是当我们值机时，地勤通知我们，我们的飞机已经起飞，我们当场就懵逼了，所以我们又给携程打电话，携程叫我们向当地机场和航空公司求助，我们找到航空公司，沟通过后航空公司愿意帮我们改签到这一班，就在他们录入我们的信息过后，又告诉我们没办法改签了只能重新买票，原因是之前代理公司改签过就不能再改签了，这时我们按时回国的希望被全部破灭。
就是这一班 携程称之为取消的航班我们在 机场莫名其妙出现了（幽灵机？）
这是意大利航空官方打出来的单子
目前为止，携程方面无法给出任何解释和解决方案。
所有的解释都只有客服复读机：我们没有这个权限 只有向领导反映才能解决。我们现在也无法认定责任在哪里，所以请你们想办法先回国我们再解决好吗？
所以携程，
a.我问你如果我没钱回国怎么办，滞留在摩洛哥吗？
b.你们承诺的机票不会出现问题，出现问题20分钟解决去哪儿了？
c.你们凭什么说那个航班没有了，用退票要挟我们改签？（也求行业人士来解答）
d.为什么不发改签后的电子客票号？以及官方的邮件？
e.为什么改签后所有的信息，包括你们自己的客服看到的信息都是滞后的？
还有那位工号384522客服的领导（客服你是没有错的我也不针对你），等您睡醒了我在摩洛哥的深夜将就您的时差，随时等你电话来给我解释这些个问题，以及你们的处理方案。
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