根据多年旅行经验,整理一份回答,希望对题主有帮助。
1、在航空公司官网/app预定:
A这种方式订票最直接,出了问题直接联系航司就OK,还可以享受航司会员积分。退票和改签会按照航空公司的标准来,无打包销售。有时候还能享受航空公司的优惠。
不足之处在于航司官网和app页面用户体验实在差,你们随意感受一下就知道了,就像回到了06年互联网刚兴起时。购买一张机票,往往要反复搜索或者重复输入很多次,而不知道哪一次,在你刚填好自己的信息,系统就崩溃了。这点和12306app保持一样的水准。
对于想购买外国航空公司的机票,或者境外航线时候,一些航空公司只有英文版 页面,对于大多数国人来说,阅读困难,也很难看具体的购买细则。即使购买完成,在后期退改时候要电话咨询个什么问题,还是英文客服,耽误事儿可是自己的。
有时去一个地方,会有很多家航空公司都有这条线路。如果想在不同航司之间比价,只能登陆各家网站或者下载各家app,无法统一横向比较,无法得出清晰结果,况且手机内存有限,下一堆航司app也很占空间。我个人建议是可以关注各家微信公众号,后台都有操作指引跟
订票系统,南航个人觉得体验度最好)
2、OTA:即携程、去哪儿、途牛等等流行的网站都属于OTA:
优点:搜索方便,品种齐全,可同时了解一条线路的各种价格舱位的机票。有时候还能抢到一些特价票,在买机票时候也能买酒店、页面简单好用,客服电话也能打得通。基本上能满足日常需求,当然对于常订票的人来说,频率高了,慢慢就能发现他们的缺点了,有些缺点很要命,下面细说。
缺点:
1、在OTA买机票的时候结账一定看订出明细,因为它们销售时候经常在你不知不觉情况下打包一些产品:比如携程在订机票时候,除了搭配保险外、还会搭配一些酒店租车券等产品,会产生额外的不必要的消费。虽然在携程能一起订机票酒店,但我只想订机票不需要订酒店的时候,干干净净给我张机票不好吗。
去哪儿网也类似,会打包什么各种酒店代金券,还有各种各样限制使用条件,从来没用过;不管订什么机票,都会强制要求购买酒店飞机接送券, 38一人, 但是也从来没用过,这钱花的太冤枉了。
2、机票退改签不靠谱,在OTA买机票,你不知道实际票面价格,也不知道到底谁卖给你的机票,比如我买的机票在携程买的时候结账花了1000块,但当你拿到行程单的时候,发现票面价格只有600元,其他400元都是搭售了别的费用。坐飞机倒不影响,但当你要退票时候,就只能退回600元的一部分,到手就只有几十块。
如果改签的话,因为票面价格太低,改签费率也会突然变得很高。最重要的是大部分时候,买的特价机票当要退改签基本上这张机票就废了,等于要重新买(在去哪儿上被坑真是一部血泪史,大晚上航班滞留,要求改签,客服给的回复居然要重新支付当天实价不说,日期航线目的地全都固定,还得看有没有余票,你tm在逗我?这叫改签?)
得不偿失,所以如果有额外需求的用户,可以选择谨慎使用。
往往1000多块钱机票 不给退不给改。
这些OTA大部分都是依靠关系,批发机票,举个例子,OTA花10张的钱能买11张,也许你买到的就是那赠送的一张票。然后出票,搭售产品,高价卖给消费者,本质上只是个机票代理,靠信息和资源不对称,来从双方那获利的。他们的盈利模式决定了他们要在在航司那压低票价,在消费者那提高票价,从而赚取差价。
3、淘宝:还有一些小伙伴习惯于在淘宝上买机票,看机票靠不靠谱,就得自个儿甄别了。
在淘宝上搜机票有很多选择,这些旅游类的店家、商户,主要分为3类:
a,航司旗舰店。
b自营机票。
c,在天猫或淘宝开店的旅游类商户,比如旅行社或机票代理商。
一共是这样三大类。
有些人会选择在航司直营的官方旗舰店购买,航司官方旗舰店,实际上就是航空公司自己在天猫开的店铺,所以卖票的就是航空公司本身。
机票价格是和官网一致的,享受和官网订票同等福利和权益。比如累积航司会员积分、还能像在天猫店买衣服一样,用旺旺跟客户聊一聊,支付宝付款,直接对接航司客服等等。
用户体验肯定比直接上官网订省时省力。
有时新航司入驻,派送福利,这种就不想了,毕竟可遇不可求。最近阿提哈德航空和芬兰航空入驻的时候:上海往返纽约含税5175元 ;北京往返巴黎含税价¥4094。
有人会选择在自营渠道上订票,这部分就和其他OTA渠道差不多,是从航司那买票,然后放票给消费者。
还有一种就是代理商,现在国内机票基本没有代理商了,国外还有一些的,但比较靠谱,有些还是明星商家
在淘宝买机票除了直接搜索之外,可以看到淘宝下面旅游的部分是叫飞猪旅行,上面三种方式其实都可以用飞猪网站或者app。
飞猪订票有个叫“放心飞”保障的东西,就是马云爸爸给在飞猪上线的机票商家制定的规则,品质上我个人觉得,至少目前为止吧,比别家有保障有保证,毕竟还没做大(笑)
其实挺多人黑阿里,包括飞猪旅行,但说个真心话啊,你去长隆买个票,再去阿里的飞猪旅行,谁更划算一目了然,哪怕是官网。我最近出行一直用阿里的任性退,送退改签,实在是让坑怕了。
可能是因为在推广阶段 所以体验度比别的app要好一点,至于以后,还要看阿里自身发展。
至于价格,很多人不知道机票也参加双十一大促吧?我双十一囤很多机票,比如去年双11,北京-东京全日空往返1200块,劲爆!这还真得看运气,身边朋友真有人买更低的价格,本来以为都是商家噱头,真是没想着。
以上,纯个人经验,毕竟不是土豪,都是一点一点攒出来的经验,适合有闲没钱的穷游一族。当然土豪随意不差钱(笑哭)
至于有些卖家不靠谱,需要细心甄别。如果你想省时省力的话,去淘宝的航司旗舰店订票,反正已经有几十家国内外航司进驻,省得挨个儿比价,逐一上官网或下app订票了。
国内机票个人觉得目前阶段要比其他app靠谱一点,有人说南航官网什么的,讲真这种票真的是一票难求不说,还要你天天盯着,订低价提醒,最后为了省一点点钱时间成本都搭进去了。最重要的是提前很早就要规划行程,对于经常出行的人来说,真的是没那么多精力跟时间。
以上,希望对题主有帮助啦~有机会再写国外机票攻略。