面试官并不傻,人家也是看面经的,你一张口人就能大致听出你是真心实意问的,还是面经上摘下来讨好他的。靠谱的企业,要招的是最符合企业需求的有能力的员工。讨好式的提问,在成熟的面试官那里,不会加分,当然也不会扣分。但你浪费了一个提问机会。
面试不光光是我们拿到offer的敲门砖,也是我们审视了解未来雇主的一个最好途径。
面试过程不仅仅是企业面试求职者的过程,也是求职者面试企业的过程。
上图,面对不同的对象和场合时,应该问不同的问题。一般来说很多企业社招是三面,二面做决定的也会有,童鞋们可以灵活处理。
HR初面时,员工需要了解的东西包括:
公司和JD里没有描写到的岗位情况(很多企业不会为某个岗位单独写JD,通用JD的问题就在于岗位的具体需求可能会被遗漏);岗位真实性(你懂的,有些企业会通过面试的方式了解市场行情);职业发展(员工在企业内的晋升空间,轮岗机会以及培训机会;HR会比用人经理更了解)提问岗位情况可以是:
关于这个岗位,您觉得最重要的工作内容是什么?
关于这个职位,您觉得有什么需要特别注意的?正常情况下,HR会将用人经理的要求转述给候选人,这对于候选人二面有重要价值。
提问岗位真实性
这个岗位是新开设的还是原岗位上的人离职了?
这个岗位汇报给哪个部门的领导?
这个岗位对可以为公司业务带来什么价值?
提问职业发展
以您来看,这个岗位未来在公司内部的发展如何?
我想了解一下公司的培训机制和学习机制
用人经理面试,是最为重要的部分。我在之前一篇回答中
写过,面试官所有问题都可以归结到下面三个问题:
1. Can you do the job? 你能干这活不?
2. Will you love the job? 你有兴趣有动力干这活不?
3. Can we tolerate working with you? 和你工作会不会给人一种想死的感觉?
对于求职者来说,也要思考类似的问题:1. Can I do the job? 我能干这活不?
2. Will I love the job? 我有兴趣有动力干这活不?
3. Can I tolerate working with you? 跟这位老板混这个团队,我会不会有自杀或杀人的冲动?
了解岗位需要是确定自己能不能做这样的工作,如果与自己前一家公司的工作完全重合,显然是有能力去做了,但问题是你是不是缺乏动力做完全一样的事情,是不是想在职业发展上更进一步尝试一些新的挑战和工作?同时你还需要了解岗位的考核方式是否合理,如果岗位工作内容中有新的没做过的内容自己是不是愿意尝试,经过学习后能够迅速掌握?最后你要了解老板的风格,这点至关重要。有一句名言:员工并不想离开公司,他们只是单纯滴想摆脱SB直线经理。
如何面试你的未来老板:
面试过程是我们求职者筛选领导的最重要环节,否则就得等入职再后悔了,提一些关于行业和企业战略的问题,如:
您对这个行业未来的发展怎么看?
您对企业未来的战略有什么想法?
当然也要脚踏实地问一些关于工作和岗位的问题:
您认为做这份工作需要具备哪些核心素质?
您认为你希望你的下属具备什么样的特质?
您认为考核这个岗位员工的最重要指标有哪些?
看直线经理是滔滔不绝,还是希望听你意见?是对你的看法嗤之以鼻,还是礼貌性的表示不赞同,还是开放性的赞成你的观点。听直线经理组织语言的逻辑性,是一环扣一环还是天马行空,这都可能代表了他的做事风格,你再对照自己的性格,哪些可以接受哪些打死不能接受。
如果和直线经理聊得来电,我会建议趁热打铁建立私人关系:
您面试到现在,看了这么多候选人,您觉得我相对于这个岗位,还有哪些差距需要改善?
以您丰富的职场经验,您觉得我自己还有什么可以提升的地方?其实不来电,这些问题也可以问,对下次面试还是有帮助的,但大多数人不愿意去听ta不喜欢的人的建议,听了也不会往心里去。
到了最后一次面试,其实候选人已经有了大致的概念,我很有希望/我基本无望了。很有希望的,和HR聊得开的,可以问一些私人问题——不是问HR小姑娘是不是单身——比如:有没有班车啊,中午吃饭怎么吃啊,福利状况啊年假啊。如果企业确定想要你,面试官会在这个阶段继续向你推销他们的公司:我们有车贴啊,年假20天一年啊,中午同事一起聚餐啊。
这些问题不low,衣食住行low个毛啊!
如果觉得没希望了,也帮助自身提高,还是问问自己的差距和如何改善。我认识的主流HR朋友都很友善很健谈,愿意分享他们的观点。
重要说明:
不要为了问而问!不要为了问而问!不要为了问而问!
我在写过一个案例:
候选人认认真真的问:你对这个岗位有什么期待?我会很认真的把自己的要求用过去的一个案例讲出来,然后发现多数小朋友其实只是客气客气问问,并没有get我的本意。可能是我在回答的时候,TA已经在神游下一个问题该如何提了……
我之所以不直接说要求,而是说案例,是因为我希望你用简短的语言总结这个案例,找出我的观点。一方面了解你是否在听,另一方面观察求职者的归纳总结能力。
不好意思,求职者套用面经,面试官当然也需要套路。被套路的其实不仅是职场新人,有一回旁听招聘,前东家亚太区CEO面中国区销售总监,被面的是40多岁中年人。
CEO:你为什么想加入这个行业?
中年人:我一直关注这个行业,这个行业和人打交道,有趣,也很有前途。
CEO:你有关注这个行业?能分享一下你最近听到的关于我们行业的一些新闻吗?
中年人:……(懵B两秒)这段时间工作比较忙,并没有关注。
CEO:……
重要说明2:
你要找的是份工作,是份职业,也是一群朋友和一位导师。展示真实的自我非常重要,价值观不合的不要强颜欢笑非要拿offer!
举个例子,面试官说公司要加班,你点头没问题;他说加班没加班费,你还点头OK;他说而且也不让调休,你还No Problem……这种情况你应该马不停蹄的滚出他们公司才对啊。
对工作内容有疑问,就应该勇敢的指出来;对市场发展看法不一致,就应该提出自己的想法;
家里有孩子,就应该表现出希望顾及工作生活平衡的要求;希望明确职业发展路径,就应该问清楚面试岗位未来的发展;希望继续学习,就应该问公司有没有在职学习学费补贴的项目;公司太偏僻,就应该问公司有没有班车安排。
有毛不好意思的。同样是关乎未来的选择,你们相亲的时候问学历、问家里几套房、车是什么牌子的时候理直气壮,面试时候更应该理直气壮啊。
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