海底捞服务员工作时间 在海底捞做服务员的工作体验是怎样的?
这里对待几层员工方法就是:大棒加蜜枣!
传菜员的一天工作强度不是你能想象的!一天起步12个小时,这期间你需要不停的干活,没有休息时间!上菜你都是跑着去的!干的时间长的都是两只手拿托盘的,而且还带跑!收餐具都是有时间,要在规定时间内完成!在这里干活,基本上都是跑来跑去的,没有慢悠悠的!上班时间需要搬运各种东西,比如纯净水,一人好几桶的搬运,累!配送的菜品,那是大箱大箱的搬运累!
休息,在海底捞你永远睡不够,你的休息时间根本就不够,你基本没有业余时间!
上面那些各种反人类的规定都是真实存在的,给你的感觉就是,你卖身到这里了,非上班时间你都要听公司,总之,你进来后,很多在其他公司不应该管的在这里都管!
总之你在这里就是没有休息的机器!
服务员干的时间长一点的都是一个人看三张台!劳动强度没有传菜员大,但也不轻松!
上面是大棒!
下面讲下蜜枣!
那就是各种福利待遇!我想问下,有几个人能享受到???有没有想过???这里的人员流失率的确是上面将的2/3 这都算是少的了!所以就算有很多好的福利待遇,你享受不到!公司虽然规定这些福利待遇,但只有你在这里一直做下去,才能享受!如果你短期做,根本无法享受!但这里的人员80%都流失了!
剩下的那些没有流失的人员可以算这个店的精英了!正式这20%的人控制着这个店铺的一切!这些都是长期做的,剩下的都属于流动人员!
这20%的人是一个代表,是一个典型!是一个希望!正是这些人让新来的员工看到了希望,看到辉煌的未来,看到了美好的明天!这是一种诱惑!但是,你需要付出!你需要非常大的付出!在这种诱惑之下,很多人觉得现在累点没什么!很多自己不想做的,一看店长,经理,领班这么牛逼的人物都做了,所以自己也跟着做了!
在这里,你对店里的老员工,店长,经理,有的只是佩服!因为他们能有今天,付出的太多太多了!所以很多新员工都听这些人!然后就是高强度的劳动量,各种反人类的规定!这里完全就是血汗工厂!对于基层员工,这本质上是一种虐待!而且很变态!
如果海底捞对待员工真的有这么好,我想问下,人员2/3流失率是怎么回事?这些走掉的人是傻逼吗?放着这么好的公司不待,非要走???这些脑子有问题???不是,不是,因为这里真不是人待的地方!
这里的人力给我的感觉,有20%老员工掌控着这个店的一切,剩下80%的都属于可流动人员,一天换一个,一星期换一个,一个月换一个都不影响的!
新员工进入后,在高强度,反人类的规定,本质为虐待的管理下,为什么还能待几个月?
因为诱惑,进入后,你会发现给你提供的上升空间非常大,大到别的公司没有,大到你可以忍受这些非人的待遇!几个月后,你发现你没有得到,没有关系,你走吧!后面的新人又来了,一波接着一波!源源不断啊!这里一年,任何时间都在招人,为什么?如果这里真的有这么好,会有那么多人来又走??这是为什么?大棒加蜜枣,海底捞你赢了!
海底捞那些能被人熟知的员工,只是一个典型!一种诱惑!正因为这样,才会有很多人来到这里,而后失望,又离开这里!
海底捞给你规定了那么多别的公司没有的高福利待遇!如果你要得到,你需要付出比这些待遇高出好几倍代价!这些代价一些是让人无法忍受的,但你如果想得到,就必须忍受!!!这方面,海底捞只赚不赔啊!假设一个店有一个人得到了极高的福利待遇,有可能这个人并没有付出的非常多,没有关系,大量的新人付出的弥补了这一付出!你虽然没有为海底捞付出,但大量的其他人为海底捞付出了!而像你这样得到高福利的又很少!海底捞又赚了!o(∩_∩)o 哈哈
得到这里高福利的人只是其中的少数,大部分都得不到!!!!!!!!!!!!!!!大部分人的高付出又弥补了高福利所带来的损失!而且还有的赚哦!!!!o(∩_∩)o 哈哈
说些顾客的吧!去海底捞的人都说这里的服务好,这里的服务,别人如何如何没有,等等!顾客以为自己占了很多便宜等等!
但事实真的是这样吗?顾客之所以能得到这些服务,有两方面:第一,海底捞对员工的反人类压榨,大棒加蜜枣,致使这些人愿意为顾客这样做!
第二,顾客能有这些服务,那是因为顾客付出了比在别处更多的钱!!!!你没有听错,表面上顾客没有付出更多的钱,实际是这样?如果顾客没有付出更多的钱,那么海底捞是如何盈利的?如果没有,海底捞早倒闭了!因为海底捞的付出与回报不符了!但实际呢?海底捞依然在发展,这说明什么??说明海底捞这种高付出是有高回报的!!!
这说明顾客能得到这些服务,是因为顾客付出了更多的钱!这付出更多的钱不是在单个顾客身上体现的,而是在所有顾客身上体现的!正因为这些服务,导致更多的人去这里吃饭,这里高峰一直都在排队!高翻台率,对开始的客人来说,海底捞基本是不赚钱的,赚钱就在这些排队的人身上,正是络绎不绝的客源稀释了海底捞的高成本!如果没有非常多的顾客,海底捞是不赚钱的!因为成本太高!但正因为有非常多的顾客,使得原本的高成本才能有收益!顾客始终在高付出,这种高付出在量化的顾客群体中又被稀释了!!
有一本书的名字叫《厚黑学》
海底捞对员工的高福利,为厚!对员工的极度压榨,反人类管理,为黑!海底捞很好的把握了厚与黑之间的平衡!所以能留下一部分人!
海底捞对顾客的高质量服务,为厚!对顾客群体的量化与控制,为黑!海底捞很好的把握了厚与黑之间的平衡!所以盈利不断,大家都说海底捞好!
当所有的人都说海底捞好的时候,这就不正常了!没有绝对的好!一事物中,不存在绝对的好! 5/5 首页 上一页 3 4 5
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