护照丢失如何补办 在国外丢失护照是怎样一番体验?

我想跟大家分享一个美国留学生在欧洲交换的时候丢护照的事情 故事很长 不知道有没有人愿意看。我的经历全部写下来:一来可以帮助后面的人 二来是对自己的记录,也可以当故事来看。如果说的有不对的地方 也请大家纠正。文章是我刚回美国时写的 现在略有修改 之前po 在微博上过。

首先提醒大家,欧洲的小偷非常之猖獗。行走欧洲一定要慎之又慎,我不希望你有一天要用到我的经历。

刚丢护照的时候,我看了很多前人写的经历。大部分是来旅游的,这种情况补个旅行证就可以回国,如果之后的行程还在申根的话还是能走完。 也有一些是英国留学生在申根区丢失护照,就比较复杂,要重新补旅行证再签英国签证。但是像我这样情况的,美国留学生在欧洲study abroad丢失护照的,我还没看到过,所以还是写下来。

先介绍一下我的背景。在加州上学(具体哪个学校不说了 省得给学校丢脸),大三 八月份开始在德国柏林study abroad,12月11日项目结束,1月5日自己学校winter开学。计划是12月13日飞伦敦和我在英国的小伙伴一起愉快的玩耍,然后21号和两个朋友一起去芬兰,27号再飞伦敦,28号的航班回洛杉矶。所有行程都是九月份都定下来的,早早就已经买好票了。

为了要去英国,我从mid-semesterbreak回来之后就去申了英国签证,这个就不多说了很简单,材料准备齐了就行了。签证下来也蛮快的,10月27号申请的,11月4号就已经寄到我手上了,就一个星期。拿到护照有点小愉快 就订了周末和一个同学去慕尼黑的行程。


I. 丢护照

本来计划11月8号(周六)下午返回柏林,我人已经到汽车站了,准备订一下去巴黎的票。但当我拿出钱包付钱,发现整个钱包都没了而且包是半开的。我回忆了一下 我最后一次用钱包是在餐馆付账,付了之后在市中心逛了逛街,再乘地铁去汽车站,完全没有任何感觉包被人动过。 钱包里两张借记卡两张信用卡、一本护照、现金大概700欧元。钱包我也很心疼,是我爸爸送给我的,我超级喜欢。先开始发现不见了,大概下午一点多,我开始慌,给爸妈发了一个信息”好像钱包被人偷了 快没电了” 然后手机就自动关机了。

我知道这个时候我应该是赶不上回柏林了汽车了。朋友因为回柏林有事,就把她身上大部分现金留给我,大概70欧,然后回柏林了。那时候感到孤立无援。我询问了最近的警察局在火车站只有一站路,就去了。去到那边没想到警察都不会讲英语,我的德语水平又不太行(才学了两个多月 做不到和当地人正常交流的地步啊),手机又没电不能用google translator。但是我绝对很清楚向他用德语表述了我的护照被偷了,需要帮助。没想到他满脸冷漠,给了我一张慕尼黑失物招领处的信息,让我回柏林吧,过两天打这个电话问问有没有人捡到,就打发我走了。我说能不能在那里充一下电,我需要联系领事馆和家人,他残忍地拒绝了我,说警察局能随便乱待吗。后面的office有年轻的警员走来走去,我不相信他们都不会讲英语,我尝试向他们寻求帮助,也是差不多的态度。跟我讲话的警员是一副’我们就这样用你有限的德语交流吧 你想表达的事要是超出你的德语水平了那我也没办法 我就是不会讲英语啊’的样子。

没办法,我只能出警察局,必须找到一个地方充电。当时很饿,又不敢随便买东西,因为身上只有70块钱,可能连回柏林的票都买不起,谁知道这个状况会持续到什么时候,还是省着点花吧。四点终于找到一个地方充上电了,一开机就看到和爸妈的群里好多短信。之后的时间就是一直在和爸妈打电话/微信,让我自己不那么慌张。当时我准备买下一班(晚上十点)的巴士回柏林,警察的态度太让我失望了。但爸妈让我再缓一缓,说在联系领事馆和朋友。国内那时候已经深夜了,爸妈一直没睡。 他们打了中国驻慕尼黑领事馆的紧急电话,始终没有人接。我打了德国的110他们说一定要去最近的警察局报失。爸妈联系上了一个在慕尼黑的朋友的朋友,可以给我必要的经济支持。那个阿姨因为人不在慕尼黑市里不能来找我,打电话跟我说:一定要去警察局报告遗失护照,到时候补证件需要那份证明报告。大概5点多我硬着头皮又去了警察局,他们说关门了…关门了…门了…了…叫我去另外一个警察局。我在写这个的时候正在翻那时候的微信记录,我的声音真是几近奔溃,人生地不熟,想向中国领事馆方面求助-没人接电话,又被当地警察局踢皮球,一种被全世界抛弃的感觉。作为一个生活在LA的小朋友,德国11月的天气已经是LA的全年最低气温了,个位数。我当时身上有一片暖宝宝,拆了它,感觉就像卖火柴的小女孩点燃了最后一把火柴一样绝望。

作为一个路痴,我靠着google map和那个警察模糊的描述,摸索着找了很久。到了那边六点左右,接待我的是个很年轻的小姑娘警员,态度非常好,沟通没什么障碍。她有时候一下子有些英语词想不出了也会向同事求助。弄了好久,因为报告必须是用德语写的,她用英语问我,用德语写下来,写完全部以后需要我再确认一遍,她又把报告上的内容口述成英语和我确认细节。笔录做完了以后她就给了我一份材料写着,我有什么权利,抓到犯罪嫌疑人了之后的后续工作等等。最末尾是一个report number/reference number 方便日后查询。拿到报告我的心才平稳了一些。

在我做笔录的时候,慕尼黑领事馆那边终于打来了电话(我爸通过柏林总领事馆联系到了慕尼黑领事馆),他告诉我:报案后不必要待在慕尼黑,证件可以回柏林补。前面讲的那个阿姨(不在慕尼黑)找了一个朋友,可以帮我在酒店开个房间先住下来(没证件不方便登记),再给我一些现金。我权衡了一下,我实在是不想待在慕尼黑了,非常想躺在自己温暖的小床上。最后我决定乘当天晚上的汽车回柏林(火车票买不起)。买了票以后我身上不剩多少钱,找了一家还开着的餐馆随便糊了点吃的(大部分餐馆8点就关了)。


II. 银行卡挂失

坐的是通宵夜车,周日早上6点到的柏林。11月的柏林已经很冷了 我冒着严寒,倒了五次车(住家很郊区,而且有一段地铁维修,我只能换乘好几次公车)。八点半才到了住家家。迅速的洗了个澡,累到爆 但还是强撑着精神打电话给银行,电话网上都有。这个时候其实也是很好的全方位的审视你银行的时机。我有三家银行BOA一张借记卡一张信用卡,花旗一张借记卡,Chase一张信用卡。BOA我当时打不通,只有美国工作时间才工作,之后打通了表示只能寄美国。花旗的叫我回答三个问题,当时信号也不太好,我可能有个问题回答错了,对方就说没办法,回答错了就只能寄美国。Chase的接线员态度很好,知道我的情况之后,说会把新卡用最快的快递给我寄到德国,果然三天之后就到了。但是没借记卡的话还是挺不方便的,取现麻烦。因为办证申请签证什么的都急需要用钱,给谁汇钱都太慢,周一妈妈托了一个朋友给送了现金。


III. 补旅行证

上面的事情解决了之后就要去补证件了。因为我周一到周四上午9-12点都是德语课,周一下午去了柏林大使馆那边。去了才得知,网站上的时间是大使馆的工作时间,但是我要补证件的话是要去领事部的,领事部只有上午开门,半天的时间浪费了。周二上午我翘了课去领事部 又知道了以下情况:1.我不能补护照 只能补一个旅行证(这玩意后面害惨我了)因为我不持有德国长期签证;2.一旦我申领了旅行证 表格交上去了,我的老护照就自动作废了,就算被找回来了也用不了了。因为当时我还是相信在德国这种国家,我的护照应该会回来,就想旅行证先申着,护照找到了就继续用呗。 之前满心抱的这种幻想,就很纠结要不要申旅行证,一纠结就纠结到他们下班了,明日请早吧。

周二下午我也想了很多,想到抓狂干脆就破罐子破摔:不补了,我就一直等着看有没有护照的消息。没有的话,项目快结束之前去申个旅行证回国,回了国再申美国签证。我又打电话给慕尼黑那边把我的护照信息、名字、联系方式都告诉他们,万一有人送到领事馆请尽快通知我。但对方就叫我不要抱幻想,护照找回来的几率微乎其微,应该尽快补旅行证,尽量不要影响下面的行程。和爸妈商量了一下,还是采取积极的态度,补旅行证,尽量补签证,不影响下面的行程(英国 芬兰)。

周三因为要考试,我只翘了半节课,到了领事馆已经蛮晚的了。说一下补旅行证的流程,把填好的表格交上去以后,领事部会发确认函给护照签发处的公安局。公安局确认之后,领事部这边再做证。所以想要快点拿到旅行证的同志们,往公安局那边找找关系,让他们尽量早些确认,不要在这上面花太多时间。在柏林这边,普通3天,加急1-2天。我有朋友在瑞士办旅行证听说30分钟就ok了。我把材料交上去以后,申请加急,因为国内公安局已经7点了已经下班了,没法确认,我就请办证的阿姨帮我放在大使馆的传达室,我周四下午去拿(不想再翘课去领事馆了 一周去了四次领事馆了)。


拿到旅行证了,我不禁想吐槽一下,啥?粉都掉了?不像是街边小店里买的吗?拿着这玩意我次次上飞机过境都被查好久啊。


再看看里面的内容



首页上有签发时间没有过期时间,基本上所有查我证件的官员都把那个日期看成过期时间,叫我弄个新的证件。旅行证其实是有过期时间的,在后面用小小字第三条里写了是两年。

不过你们都拿护照我拿旅行证 还是issuedby the Embassy of PRC in the Federal Republic of Germany 我是不是酷酷的?


IV. I20

这里讲一下I20的事。因为我这个秋季学期不是学校的注册的学生,我的study abroad项目也不是跟着学校走的(申的太晚了错过学校的截止日期了,只能以个人名义申请了),开学以后我的I20就被学校暂停了,老师跟我说,我回美国的机票买好了发给她,她提前一个月去给我激活,激活的过程大概要半个月。

但是我不能离开美国超过5个月,不然我就自动失去学生身份。我上次离开美国境内是8月1号所以我必须在2015年1月1日之前踏上美国领土。

如果还是按照之前的机票时间去激活I20的话,我觉得会来不及申签证(签证面试的时候一定要有有效I20)。11月13号,我就在UA上买了张12月13号回洛杉矶的机票发给老师,等老师回复以后马上把机票取消了。


V. 补英国签证

11月13号(周四)我拿到旅行证以后就开始着手申签证了,因为I20还没激活,我又查了一下,下一个英国签证的预约在下周一,我就赶紧约了那个签证。17号(周一)我准备好了所有的材料交上去了。

26号(周三)我还在学校里的时候,我的住家跟我说有个我的包裹来了里面是我的旅行证。当时觉得还挺开心的,英国签证处效率挺高的啊。知道了以后我就跟我在德国studyabroad的老师联系,联系补申根签证的事情。

愉快的回了家以后发现旅行证上没有签证,还有一张纸,是拒签的理由。当时脑子都炸了,一遍一遍的看那封信。在这里po一下这封信



不想用咆哮体 但是!!!!!!!!!!!!!!!!!!我当然不想renew我的申根签证!!!!!!!!!!!!!!!!!因为!!!!!!!!!!!!!!我还要回美国上学啊!!!!!!!!!!!!!!!旅行证上的过期时间印在背面!!!!!!!!!!!!你没看到怪我咯?!!!旅行证又不是我印的!!!!!怪我咯?!!!!!!!!!这个拒签是又一个沉重打击。当时又想到直接回国算了。

在没看到这个拒签之前,我还是有信心把剩下的行程走完的,看到这个都不知道怎么愉快的玩耍了。


VI. 补申根签证

这个是最顺利的部分了。因为项目的老师要帮美国学生办居留证(他们三个月免签 之后就要办个居留证),所以和政府那个部门的人有直接联系,就打了个电话帮我约了个周五(28号)的预约,我去了以后交了材料,等了大概45分钟就弄好了。


VII. 补美国签证

我丢护照之后就向美国大使馆发过邮件 一来讲一下签证丢了 二来问问怎么办。他们的回信我引用一小部分:’ Please note that applicants for visas should generally apply at the U.S. Embassy orConsulate with jurisdiction over their place of permanent residence. Althoughvisa applicants may apply at any U.S. consular office abroad, it may be moredifficult to qualify for the visa outside your country of permanent addition, we would like you to be aware that under current U.S. law certainapplicants require additional administrative processing before a visa can beissued. The amount of time required to carry out this additional administrativeprocessing varies. It can take anywhere from a couple of weeks to severalmonths or longer, even though the inter-agency processing of applicationssubject to review has been greatly streamlined over the past few years.

当时看到这个from a couple of weeks to several months or longer就一个头两个大。 那怎么玩啊 还要不要回学校上课了啊1月1号不入关就要失去学生身份啊。

我只能马不停蹄的开始填表啊什么的。DS160大家都会填,我11月18号就弄好了。但是付签证费的时候遇到很大困难,不像中国有中信银行那么方便。我尝试用借记卡(不收信用卡)付了一次以后,不成功,之后我就再也进不去那个付款界面了。我就给网站维护写信,终于弄好了以后,我试遍了所有的卡,我的、别人的、美国的、中国的、德国的,都不行,付不了款。当时很抓狂啊,因为柏林的预约已经约到12月1号了,如果真的是froma couple of weeks to several months or longer的话,等不及啊。没办法,只能用其他方法:用银行汇款,时间周期很长。因为要等钱汇到,对方确认,再给我发邮件。我等到确认邮件已经过了一个星期了。 这一个星期每天都是煎熬,我就时不时的看着firstavailable appointment一直在往后走。等我可以预约了,柏林已经排到8号了。但是法兰克福和慕尼黑都有1号的预约。 慕尼黑我是不想去了,为了争取时间,马上买了票11月30号去法兰克福。

整个美签的过程还是蛮顺利的。不像美国驻上海那儿要一直站着排队,这里只要拿个号一直等着就好了。整个过程大概3个小时。签证官挺好的,还会讲几句中文。我问大概要多久,发邮件问了要froma couple of weeks to several months or longer是真的吗,有加急服务吗。他说我们没有加急服务,但是no worry,我也了解你的情况啦,我会亲自关注一下进度,大概三天左右你就能拿到你的旅行证啦。然后真的我三天以后就收到旅行证啦。效率啊!在新政策下是五年的签证!



VIII. 没有英国签证 两次过英国次日转机

拿到美签和申根签之后还是有点不死心,至少不想放弃在芬兰的行程,初中同学很久才见一次啊啊啊。我就开始在研究怎样免签过境转机。这个是当时用的网址,反正从这个网站上看,我有德国的居留证,只要订20号去伦敦的机票,21号我就飞芬兰啦,可以入境一天。又因为我有美国签证,27号从芬兰飞去伦敦,28伦敦飞洛杉矶,都是已经订好的票,妥妥的应该没问题。说一下免签入境转机都必须提供当天或第二天走的机票。

知道了这些以后,订好20号去伦敦的票(本来是13号飞伦敦的机票只能作废了),学期结束以后去希腊浪了一下,再回到柏林乘飞机。从柏林这里出境的时候,完全就没查英国签证。我已经开讲了我只是去转机,我之前丢了护照blablabla,边检人员说你跟英国边检说去把,看了德国居留证就放我走了。

落地伦敦以后直奔边检。第一个边检小哥不想管这事,叫我去排另一个队。第二个边检小哥很认真负责,我向他陈述了所有发生的事包括为什么被英国拒签,我指出拒签理由的不合理性。小哥也问了我很多问题,他把所有的细节都记录下来,写了整整一页纸。写完以后他跟我说:”你的确是符合网上的条例,但是网上写的条例都是non-guaranteed的,特别是你还被英国拒签过。现在我要拿着你所有的材料,去向我的boss汇报,看他怎么想,我没有决定权。”他把我安置在等候区就去办公室了。我等了快一个小时,还好有wifi,不然我会无聊死。还跟旁边的人聊聊天,等候区里还有个小女孩,因为年纪太小(13岁),一个人飞来伦敦,所以被放在等候区等待材料审查。她说她是飞来看她男朋友的,我捂脸,果然00后要统治世界了吗…

一个小时以后边检小哥带着我的材料回来了,他说我之前的签证复印件makesall the difference。我心里翻了一个白眼,就算我没有这个复印件,你们的系统里也应该有这些档案啊。不过还是很愉快啦,给了24小时签证。po一下


略过我在芬兰愉快玩耍的部分,讲回来的部分。27号在边检遇到同样的问题,过程也差不多,不过这次等的比较短,20分钟左右,而且多给了一天的签证。


回到洛杉矶,在美国边检过关的时候,工作人员跟我说welcomeback的时候,真的是眼泪都要掉下来。我知道这一切有多不容易。


IX. 后记

我看了那么多丢护照的帖子 很多人形容那是人生中最黑暗的时光。我想这真的没有言过其实。想想一路走下来遇到的困难:丢钱包、在警察局被刁难、I20问题、美签批下来的周期问题、美签的缴费问题、重新申了英国签被拒签、柏林好冷而且没啥好吃的(开玩笑哈哈哈),同时还要兼顾学业。压力最大的那段时间,每天失眠,头发一把一把的掉,整个人憔悴的我爸妈都心疼。我没受过什么大挫折,丢护照之前最大的挫折大概是小学的时候偷偷藏压岁钱然后汇钱买游戏账号被我妈发现了。 但这段经历,让我更坚强,更感性,学会珍惜手边的一切,暗叹身边的美好。我也在朋友圈里说过,有一天要把所有的委屈和不安当笑话一样讲出来,我做到了。感谢一直都在我身边的人。


谢谢看到这里的朋友们!

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