中国社会没希望了 在社会上,你最不希望成为哪种人?
1、
2013年,我在联通公司做客服。
整个公司里,大概两三百名妹纸,而男客服包括我在内只有七个人。
我们每天的工作相当枯燥乏味,除了接电话之外,就连上厕所的时间都由系统规定,一旦超出时间就会被扣钱。
总而言之,这份工作的压力也算不小,甚至每一通短暂的电话都会影响到你的工资和考核。
而我每天都要接听多达数百位客户的电话,这其中除了主要受到业务问题困扰的用户之外,还有很多非常奇葩的骚扰用户。
诸如给客服要“战斗机”的,咨询哪里能买到“航空母舰”的,还有问我:“你怎么是个男的?”
更有甚者,我见过最奇葩的是电话一接通,不分青红皂白就直接对着小姑娘一顿臭骂,且是极尽污言秽语,一些老员工还好点儿,都会强忍着挂断或者干脆置之不理,但一些初出茅庐的小姑娘,只能一边红着眼一边跟对方解释,哪怕她根本没错。
可是没用,她越解释越道歉,人家就会觉得小姑娘好欺负,恨不得把生活中所有的压力都发泄在这一通电话上。
这种客户针对的其实并不是业务,而是就像为心里的怨气寻找宣泄口一样,直到自己骂爽快了才会罢休。
典型的“把自己的幸福建立在别人的痛苦之上。”
我最不希望成为这种人,换成别的事情,也一样。
2、
2013年冬天,我跟着表哥的朋友销售一种节油产品。
为了让客户最直观的看到节油效果,我要通过使用产品前后的油耗区别试验,让货车司机们能够通过这种对比的方式,认可我们的节油产品。
有一次目的地是去陕西神木,中间途径山西临汾,当时我跟着货车刚一入临汾地界,就遇到大雪封山的窘境。
司机说正好饿了,先吃点儿东西再走,就把车停到山路边,然后两旁的山坡上有附近村民搭建的帐篷,临时做一些鸡蛋灌饼,以供路过的货车司机果腹。
而在出发前我表哥的朋友会给我一笔经费,主要给司机买水买烟,或者请他们吃饭来增加好感,所以我拿着这笔钱要了几张饼。
但因为当时停在路边的司机比较多,大家伙基本都在帐篷里吃饼歇脚,老板娘忙活着说面粉不够了,让她老公回村里再拉一袋过来,可能下一锅饼要等个把小时才能好。
正巧锅里还剩三张饼,按理说我和两个司机一人一张正好,且我从前一天下午开始就跟车,晚上因为赶路的缘故也没来得及停车吃饭,所以我和开车的司机A都很饿。
然而,一直在睡觉的司机B借口余下的车程由他来开,就自己一个人拿了两张饼,只剩了一张给我们。
司机A是个四十来岁的老大哥,或许是看我年轻,又因为我拿钱就说让我吃,他再忍忍。
可我毕竟是要挣人家的钱,而且我又不开车,就想着再忍耐一下,等到了临汾就能吃上热乎饭了,所以我就把饼让给了司机A,于是只要了一碗青菜汤,就是蔬菜用热水一煮那种。
然后司机A就很感激的跟我唠家常,还打包票说等试验做完,若效果确实不错,肯定会用我们的产品。
等吃完喝完,司机B先出了帐篷,我以为他是要回去热车啥的,没想到等我和司机A回到车上,这大哥已经裹着被子,在后座又重新睡着了。。
我能看出来司机A其实也很无奈,但他碍于面子不好直接说什么,后来在临汾的窑洞里我俩住一屋,他跟我说司机B就这个缺点,有时候一些事儿上不顾别人,表现的很自私,让我别往心里去。
我要挣人家的钱,还能说什么呢?只能赔笑脸儿呗。
但我觉得,谁都会产生自私的想法,可如果在适当的时候,能多让给别人一张“饼”,懂得分享,就会让产生交际的陌生人温暖许多。
所以,我也最不希望自己成为这种自私的人。
顺便说一句,雪落太行的壮丽风景,我一辈子都不会忘。
简直太美。
3、
两年前我刚做辅警的时候,遇到过一件印象很深刻的事儿。
当时协助民警押解两名毒贩去往看守所,一男一女都很年轻,也就二十来岁。
女的很漂亮,在KTV是个公主,男的主要通过她向KTV里的客人贩卖冰毒。
前一天晚上,两个人同时在包间里被逮捕,期间男人暴力抗法,混乱中受伤,掉了一颗牙不说还搞得鼻青脸肿。
第二天我见到他的时候,那大哥正张着嘴坐在车后座上闷哼,显得整个人很痛苦。
车刚启动没一会儿,同行的民警大哥就劝导他以后好好做人啥的。
谁知那哥们儿说了没几句,就开始嚎啕大哭,坐在身旁的女孩儿也跟着哭。
两人最后头抵在一块儿,男人一句句的说对不起父母,老娘年纪大了还在农村老家种麦子,而且男的还结婚了,有一个儿子在上小学,说不想让他媳妇儿知道,怕儿子长大了看不起他。
而且他和那个小姑娘还有不正当的男女关系,他对女孩儿说等以后出来了,你要是还当公主,我见你一回揍你一回,改造完找个好人家嫁了,别再跟着他混天聊日。
女的不说话,就一直哭。
我当时就坐在他俩身边,从头到尾沉默注视着,等走到看守所的大门前,这兄弟才止住泪,但不忘跟民警大哥说,千万别让他老娘知道他都在城里干些什么。
还有那个妹纸,我记得她大概是二十二岁,哭诉自己不想进看守所,听外面的人说里面很不好,整个人吓的都语无伦次了。
我当时看着他俩哭,就心想那句话虽然老套,但说的确实很对。
早知今日,何必当初。
我们在做事之前,或多或少都会联想到事情的后果。
你做好事,不一定会有回报,但起码心里会舒坦,不会良心不安。
可你若是作恶,也许短时间内能得到丰厚的回报,但等到事情败露的那一天才幡然醒悟,恐怕已经悔之晚矣。
说这么多有些老生常谈了,但当时我第一次见到毒贩痛哭流涕的场景,其实内心相当震撼,从那以后我就对自己说:
一定要避免成为这种人,犯错的时候心存侥幸,等到东窗事发才悔恨。
那一切就都晚了。
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以上仅为个人经历,若有言语不当之处,还望各位指正,谢谢。 2/2 首页 上一页 1 2
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