2017年旅游工作计划 旅游厅2014年工作计划

   旅游厅2014年工作计划

  2014年,县旅游局将以党的十八大精神为指导,以“县域科学发展示范点”建设为核心,围绕把我县建设成为长三角地区重要旅游目的地这一总体目标,着力做靓“古镇旅游”、“乡村旅游”、“名人旅游”、“会务旅游”四张旅游名片,努力实现旅游产业提质增效和转型升级,促进经济社会又好又快发展。2014年全年接待国内外游客力争达到925万人次,同比增长12%;旅游总收入力争达到88亿元,同比增长15%。主要抓好以下工作:

  一、科学规划、加快推进,不断完善旅游功能

  (一)坚持规划先导原则。高质量、高标准编制《县旅游业发展总体规划》,切实体现规划纲要的科学性、前瞻性、整体性和导向性,把规划纲要的编制过程成为统一思想、凝聚共识的过程。同时加大规划内容在全县范围内的宣传力度,切实发挥规划的指导引领作用,把规划精神落实到旅游招商引资和项目策划建设等各个环节中去。在做好总规的前提下,指导西塘、陶庄、姚庄三个区域性旅游规划的编制、修编工作。

  (二)实施项目带动战略。重点推进西塘景区二期综合开发、大云云澜湾温泉国际、斯麦乐巧克力文化园、陶庄汾湖休闲旅游区等项目的开发建设,加快项目向产品转变,培育全县旅游新优势。坚持对重点项目实行动态管理,建立健全项目跟踪服务机制,,及时掌握项目建设情况,协调解决制约项目进程的瓶颈问题,保证项目建设顺利进行。

  (三)加强品牌升级产业融合。提升和创建一批旅游景区,重点推进古镇西塘5A级旅游景区、大云温泉生态旅游度假区省级旅游度假区、国际木雕城和孙道临电影艺术馆国家3A级旅游景区的创建工作;举办′2014中国乡村旅游节,整合资源、推进产业融合发展,推动乡村旅游向特色化、规模化方向发展;大力开发特色旅游商品,提升国际农商城旅游特色商品市场,培育一批旅游购物点及旅游特色一条街。

  (四)不断完善功能配套。进一步完善旅游咨询(集散)中心建设,提升咨询服务水平,加快旅游咨询点布点及推广,搭建集旅游投诉、旅游咨询、旅游紧急救援、旅游信息化、旅游推广于一体的城市旅游公共服务平台。推进旅游交通通畅,不断完善旅游标志、标识体系,提升旅游交通便利性,实现景区、景点实现城乡公交全覆盖。加强旅游配套设施建设,重点是景区停车场、游客中心、星级旅游厕所等的建设。

  二、整合资源,加强营销,不断提高旅游知名度。

  (一)加强主题塑造,树立目的地形象。要围绕特有的旅游资源和文化底蕴,塑造富有个性的旅游形象;制定年度宣传计划,准确定位重点客源市场,对旅游线路进行策划包装,通过各类旅游交易会、推介会、主题活动等开展目的地营销;以主流媒体为平台做好宣传工作,借助报纸、电视、广播、网络等媒体的力量,开辟专栏、专版、专题,多平台、多角度、多形式宣传我县的旅游资源、形象、精品线路及重大推广活动。

  (二)实施融入战略,深化区域合作。进一步实施融入上海战略,按照“上海后花园”的总体定位和要求,加强与上海核心区域、上海高校、上海旅游都市卡、上海旅游网及长三角相关城市旅游集散中心的联系,深化与上海乃至长三角的旅游交流合作,让沪善两地市民更好地实现“同城生活”,实现资源共享,客源共享,不断提升旅游的知名度。

  (三)搭建服务平台,拓宽信息渠道。加快旅游业与信息产业融合发展的进程,积极推进智慧旅游建设。以“旅游网”、“旅游官方资讯”微博、旅游咨询中心三大服务平台建设为基础,做好旅游信息、旅游景区、旅游线路、旅游商品及相关新闻信息的实时更新,不断增强旅游公共信息服务水平。

  (四)整合节庆资源,形成核心优势。着力推进旅游节庆资源整合,推出内容丰富多彩、形式新颖多样的系列推广和宣传活动,特别是古镇西塘国际文化旅游节、杜鹃花展暨大云生态文化旅游节、姚庄桃花节(黄桃节)等活动,达到推介、宣传,树立旅游节庆品牌的效果。

  三、加强监管,落实举措,不断提升旅游服务质量。

  (一)加强监管力度,规范旅游市场秩序。建立健全旅游市场监管机制,加强旅游质量监督管理队伍建设,加大联合执法力度,整治旅游市场。及时受理旅游投诉,认真处理游客反映的问题,落实游客的合理意见和建议。持续开展游客满意度调查,建立公正、客观、权威的旅游服务质量评价体系。建立行业质量监督机制,不定期对旅游市场进行暗访检查,并向社会和旅游行业公布结果。

2017年旅游工作计划 旅游厅2014年工作计划

  (二)推行服务标准化,打造优质服务品牌。推进旅游景区(点)服务标准化建设,规范服务行为、提高游客满意度、提升景区品牌形象;推进星级饭店标准化建设,做好饭店前期建设、评星升级、创建主题酒店和绿色饭店的指导服务工作;推进旅行社和导游服务标准化建设,开展旅行社星级评定工作,切实提高旅行社和导游服务质量和管理水平;加快旅游餐饮业的服务标准化建设,对符合条件的餐饮业开展旅游餐馆等级评定。

  (三)强化安全监管,提高安全保障能力。加强安全制度建设,完善日常检查制度,建立安全工作例会制度,细化和完善旅游安全应急预案;加大排查力度,以在全县开展的“安全生产月”活动为契机,开展以排查安全隐患为重点的专项检查、集中排查,消除和解决旅游安全隐患问题;加大监管力度,加强日常监管,重点抓好旅游黄金周、旅游高峰期和重大节日活动等重点时段旅游安全监管;加大宣传教育力度,通过设置条幅、宣传咨询、网络发布、短信提示等形式开展旅游安全宣教活动。

  (四)加强人才队伍建设,提升旅游软实力。探索与高校的产学研合作,开展旅游相关课题调研、旅游品牌策划等互动活动。通过开展岗位培训、一线员工职业道德及安全意识教育、举办饭店服务技能大赛、开展特色菜肴评比等活动,进一步提升旅游从业人员素质和业务技能,全面提升旅游服务质量和水平。

  四、扎实工作,改进作风,树立旅游新形象

  (一)以文明行业建设为重点,促进行风建设。积极开展行业文明窗口建设。引导旅游行业从业人员遵守工作、服务、社会礼仪,提倡语言、着装、举止文明,展示文明城市、文明市民的风采;推动行业诚信建设和文明旅游活动,积极倡导“重合同”、“守信用”等诚信理念,强化对旅游市场的监管,切实保护旅游消费者和经营者的合法权益;开展旅游行业民主评议监督和满意度测评工作,切实提升旅游行业政风、行风建设和服务水平。

  (二)以“激情干事、争先进位”为目标,加强作风建设。以开展“激情干事拼搏年”活动为抓手,做好提升能力素质、加强效能建设、打造阳光政务三项工作。完善机关学习制度,通过明确学习重点、创新学习方式、注重学习成果转化,不断提升工作能力水平;开展机关效能建设,实行首问负责、限时办结、服务承诺等制度,改进工作方式、规范管理行为,对群众反映强烈、事关机关形象和发展环境的问题,积极采取措施进行整治,在深入基层为民解忧、提高服务质量和办事效率上下功夫;深化政务公开,深化权力公开透明运行,重点抓好电子政务建设、重点事项的动态公开、权力运行过程监管、加强廉洁自律教育等工作。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9793971/595356354.html

更多阅读

2017年旅游工作计划 2014年旅游工作计划

《2013年旅游工作计划》工作计划范文篇一:2014年大连金州新区旅游局工作安排2014年,金州新区旅游业发展是机遇与挑战并存、机遇大于挑战,存在较大的发展空间。除了国内经济的中长期向好、国民财富积累和闲暇时间的增加,使得休闲旅游

2016年院感工作计划 医院感染管理工作计划

篇一:医院感染管理工作计划医院感染的预防与控制是保证医疗质量和医疗安全的重要内容,是医院管理的重要内容之一。为了有效的加强医院感染管理,防范医院感染,配合三级中医院的评审,今年计划从以下几方面开展工作:一、加强医院感染管理根据

幼儿园教科研工作计划 2015年幼儿园教科研工作计划(秋季)

2015年幼儿园教科研工作计划(秋季)一、指导思想本学期教科研工作将继续贯彻《3~6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》精神,落实上级工作要求,严格按照省优质园标准做好日常的保教管理工作;以有效研修为载体,进一步规范教

2017年信息化工作计划 2017年机关单位信息化工作计划范文

 2017年机关单位信息化工作计划范文  2017年机关单位信息化工作计划范文1  20xx年,在省厅及厅中心的正确领导下,怀化局认真贯彻落实了全省测绘地理信息工作座谈会及全市国土资源工作会议精神,继续深入开展电子政务建设暨推

爱国卫生工作计划 2014年邮校爱国卫生工作计划

   2014年邮校爱国卫生工作计划  新年伊始,万象更新。“肮脏是疾病的向导,卫生是康乐的保障。”“讲卫生,树新风”,为使我们生活的校园环境更加清洁、优美;师生园工身体更加健康。本校将大力开展以环境卫生、健康教育和除害防

声明:《2017年旅游工作计划 旅游厅2014年工作计划》为网友手握绝情剑分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除