管理者的角色定位 企业管理者的多种定位

管理者的角色定位 企业管理者的多种定位

  一、把自己定位成信息调研员

1.信息化社会,信息就是利润.信息有效,那么企业正确决策,营销人员就能适应市场变化,在价格上,在产品上,在服务上有针对性,比别人技高一招,时近一步,取得先机。多少个企业是因机而起,多少个经典案例都是信息的功劳。

2.信息及时准确,就是在提高利润;滞后失实就是在降低利润,利润降低多了就是亏损.

3.对信息要敏感,思维要开放.接收要细致,处理要得当.

接受信息要敏感,眼耳鼻舌心,上下左右中,时时处处都是信息,你的思维开放了,信息量就会扩大,然后再筛选,你的有效信息自然而然就提高了。否则自我封闭,画地为牢,那么信息窄,你再先入为主,那么一定不会获得有价值的东西。

4.对信息具备分析能力,能在纷繁芜杂中找到核心信息,去伪存真.接来的信息多,筛选出来也就多,你日常要学会分析信息,不是拿来主义的。找到核心信息,找到信息核心意义,这才是信息调研员的最高价值体现。调查来不研究,是传声筒,只研究不能实时调查,是老学究。

二、把自己定位成外交部长

1.我们工作离不开环境:工商局,税务局,卫生防疫,质量监督,消费者协会,其它相关单位.营销管理人员生活环境不是真空,而是真难。离开外界的支持与保护,那是寸步难行的。今天查税你得陪,明天查费你得付,后天查环保,大后天新闻媒体,接连不断的。当好外交部长,是本职工作,绝不是额外工作,这是营销管理人员需要强化的认识。

2.与客户沟通无止境。

A:了解客户的心理,运营情况,未来发展,深度需求等,做到知根知底.营销工作离不开各渠道客户,与客户沟通可以说无止境,上到政策对接理解,下到家长里短,你可沟通的内容越多,互相认同的可能性越多,信息就越充分,对于决策与合作工作,管理者就更能游刃有余。如果你高高在上,与客户冷漠相对,那么一定是不合格的营销管理者。

B:不断的利用各种机会宣传介绍企业,产品,政策,推广企业文化.沟通永远是双向的,在了解客户需求的同时,我们营销管理者有责任与义务说清楚我们的需求,介绍我们的企业,我们的文化与规则.利用机会宣传企业,宣传产品,宣传政策,争取客户的认同.如此沟通,你的外交部长职责才能尽到.当代国际上,外交部长都是内阁中的重要阁僚,我们营销管理者,站在这个角度上,我们也许会更自信,更能够体味营销的成就感。

三、把自己定位成管家婆

现在很多企业在生产上都是HACCP认证,HACCP认证的核心就是关键点的控制,那么销售关键控制点在哪,无非是看好货、把好钱、管好人。

1、货就是产品,

看好数量、质量、增减产品品项,价格管理,进销存,新产品推广等。无论哪种看货工作,都是把握着一个重要的关键控制点,货如果是乱的,那么其它的清楚的可能性不会大。

2、钱就是货款、资金、费用、应收账款。收入与支出的管理。营销的结果是效益的实现,没有钱的有效完善管理,效益就是纸上谈兵。营销过程就失去了现实意义。

3、人就是我们的员工。不但在工作上进行过程管理与业绩管理的考核,还要在生活上促进其学习成长,获得提升。关注其工作生活态度,关爱健康,进行培训学习等。人是资源,资源是不可以复制的,能够理解到这一点,你的管理水平就提升了许多,营销工作真是更上层楼。

四、把自己定位成市场预测师

1、从选择客户上,要符合长远发展和未来利益。从客户类型、客户规模、客户信誉等方面,都要进行合理选择,这些选择要匹配我们销售目标、生产状况、销售服务能力等。我们必须要有所市场预测,这样才能有所销售准备,不至于有盲人骑马临渊之险。

2、培训人员工作上,要有所预测。根据这个人的情况,预测他是管理型人才,还是业务型人才,亦或是复合型人才。这样按实际情况进行培养,才能要符合人才成长,才能适应未来的我们营销工作的发展。

3、制定政策和计划时要考虑长远,有相应预见性和前瞻性,不能满足一时之需,要有发展的眼光。能够从已知信息中分析依据,寻找规律,预判市场需求变化,未雨绸缪,防患于未然。

勤奋以成志,专注以致远。只要你专注于营销工作的各种逻辑关系,那么判断力和预测水平就一定会越来越强。

五、把自己定位成总经理,我们应该时常关注我们工作的效率和效益。

作为营销管理者,你要把自己向上看,有高度有广度,把自己当成一个"总经理",总经理必须对效率与效益负责。

"效率"是管理方面的一个核心,向管理要效率。有效解决有事拖而不决,决而不办,办而不力的症结。人有事做,事有人担。事前有准备,事中有控制,事后有反馈。作为总经理的工作管理站位要高,视野要广,执行要透。

"效益"是管理和经营的基础。向经营要效益。经营上不断广开财"入"。比如扩大毛利率高的产品结构占比,提高销售额,增加客户,提高单次交易额和交易频率,及时回收账款,压缩存货比重等;另外还要合理控制财"出"比如避免盲目费用支出,厉行节约,制度管控费用等。

没有效益的结果,等于浪费了过程的精彩。双效合璧,天下无敌。营销工作才能长期健康发展,基业常青。

  

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