如何应对顾客讨价还价 内衣销售员如何有效应对讨价还价

如何应对顾客讨价还价 内衣销售员如何有效应对讨价还价

 内衣销售员如何有效应对讨价还价

   凡是在内衣店与顾客打过交道的人,都会有这样一个感受:顾客的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋曲,永远伴随自己左右。买卖双方总难免为成交价格而纠缠不休:买方在货比三家后总是要求物美价亦廉,卖方则唇干舌燥地宣称物超所值自己亏本,以争取更高的成交价格;买方动辄以价高为借口“移情别恋”向卖方说“再见”,卖方为了挽留客户“芳心”,最终还是永痛割“利”……

顾客讨价还价是卖家不可避免的事情。要想有效地应对讨价还价,可以尝试从以下几方面着手:

一、先发制人

在洽谈之前,我们可以向顾客“透底”,我店的内衣价格已经最优惠或最有性价比了,希望对方能理解。提前打消客户讨价还价的想法,使之想还价却不能还价,收到一种先发制人效果。

在与顾客沟通的过程中,可以向顾客强调内衣的成本因素,比如原料配方独特、加工工艺先进、是知名品牌等等,表明“高价”原因,让客户觉得确实是一分钱一分货,物超所值;

当然,实施这种“先发制人”的办法必须有一个前提,那就是内衣质量要过硬,很时兴,很走俏,销量很好,不会因为价格高低而直接影响到顾客的最终购买。否则,会拒客户于千里之外。

二、察颜观色,灵活报价

要想有效地应对顾客的讨价还价,灵活报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报价的方式、时机等一系列的问题。

对一些不知价格行情的顾客,可高报价,给砍价留出空间;如果是面对经常购买内衣的顾客,应适度报价,高低适度合情合理;而对常逛你店的老顾客,尽量放低价格,留住顾客。总而言之,就是针对不同类型的客户,报不同的价格,“到什么山上唱什么歌”!

三、强调优点,物超所值

与客户的讨价还价,其实是一种说服的艺术。我们在“游说”的过程中,必须把握一点:那就是必须“王婆卖瓜自卖自夸”,突出内衣以及与内衣相关的所有优势,让顾客由衷地产生一种“仅此一家,别无分店”、“花这种钱值得”的感觉,否则,结果将是说而不服。

同时强调产品本身的优势,比如说,内衣彩用最流行的设计,品质有保障;有独特的卖点,市场空白面大,同类产品少,竞争力强;有适宜的零售价格,已有很多顾客购买,虽然薄利但可以多销等等。

四、巧问巧答多周旋

一般地,顾客问价主要源于两个目的。第一,他是真心想买内衣,问价以得一个还价的价格基数;第二,他可买可不买,借询问之机以了解有关该品种的价格行情,也就是“探虚实”。

针对这些情况,我们首先应该仔细观察,留意顾客所提的每个要求,抓住要害,加以分析,快速地作出判断;明确顾客询价问价以及讨价还价的真正目的;决定自己该不该对他报价,报什么价。

总之,面对顾客的讨价还价,我们可在“不亏本、不丢客户”这一原则下灵活掌握,只要不让客户讨还出一个“放血价”、“跳楼价”,害得自己“大甩卖”就行了。另外,还要说明一点:经过一番激烈讨还,价格一旦“敲定”,必须马上开单结账不给对方变卦的机会。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9146871/705957168.html

更多阅读

企业如何应对价格战 加油站价格战应对

现在,不论是出于扩大市场份额,还是出于刺激消费市场等其他原因,价格战已经是商家越来越喜欢用的利器,薄利多销也成为发展道路之一。第一个拿起降价武器的企业往往最容易招致批评,因为其他同行企业要么自己也跟着一同降价,要么看自己的市场

学生如何应对考试 如何应对问题学生

学生如何应对考试——简介学生应如何应对考试呢?我想这应该是很对学生最苦恼的事情!但是,小编想说不要因为考试而考试,学习还是要从兴趣出发。学生如何应对考试——方法/步骤学生如何应对考试 1、考试即将来临,我们应该如何应对呢?首先,平

如何应对考试? 如何应对考试焦虑ppt

如何应对考试?——简介首先,心里上要战胜自己不要害怕,要自信。其次,调整好心情。最后,知识老是在你脑海中,回忆,重现,要考不好都难。如何应对考试?——工具/原料大脑疲惫的时候听听轻松的音乐。例如:舒缓的钢琴曲等如何应对考试?——方法/步

如何单手解内衣 解内衣4个扣子教程图解

如何单手解内衣——简介单手解胸罩其实是项技术活,生活技能必备,get~如何单手解内衣——方法/步骤如何单手解内衣 1、第一步,找准你的目标!如何单手解内衣 2、第二步,一根手指穿过胸罩扣,如果女朋友是骨感的,那会非常轻松,插进去如何单

外贸 面对老外砍价如何应对----转自福步论坛 如何应对顾客砍价

这种情形其实在外贸过程中屡见不鲜,原因无非有两个:第一是:客户真得拿到了更好的价格第二是:客户要侃价或者想看看你能给他多大让步当然无论是哪个原因,你拿不到单子的可能性都要比拿到单子的可能性大。首先解释第一个因素:别人有更好的价

声明:《如何应对顾客讨价还价 内衣销售员如何有效应对讨价还价》为网友壹聲鹿鳴分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除