在最关键的时刻,我们能赢他们靠两点:第一、安全可靠。第二、决策快。当时这些国际公司就做到两套备用系统,我们做了三套。在最后一轮给专家们陈述的时候,我在那里——那是我第三次感动了别人。我进去时,屋里坐了30几位专家,我先给大家鞠了一躬。我说:这一鞠躬不是代表我自己,而是代表中国专业音响国产品牌,如果没有大家的支持,中国奥运会就没有了国产专业音响的身影,中国专业音响50年不再会有出头之日,所以我给大家鞠躬,希望大家能够帮助国产专业音响进入奥运会。鞠完这个躬以后,我自己掉眼泪了。
亚布力观点:大家有没有掉眼泪?徐风云:我很激动,心里也很紧张,这是最后的陈述。后来专家说,徐总,你搞的我们心里酸酸的,很难受,眼泪都要出来了。
亚布力观点:直击人心,拳拳到肉呀。
徐风云:后来有专家跟我开玩笑说,徐总,你讲的不靠谱,你跟我们讲50年,跟别人讲的时候怎么又变成100年了。
首先,我们感动了大家。而且老外全部做了两套系统,我们做了三套系统。我跟专家讲,我说国际公司是带着商业目的来做这件事,对于他们来说做了又挣钱又挣名。做砸了,他只是赔钱。对于我们这样一个新兴的中国公司来说,我们不存在赔钱不赔钱的问题。我借用一句话,叫“祖国的利益高于一切”,今天我们作为国产专业音响,我们中国人的荣耀和使命感高于一切,希望大家放心交给我们。我们做了三套系统,更加安全、可靠,而且我们这个国际化团队同样具有奥运会经验。第二个制胜点是,当所有决定做不下来的时候,业主提出了更高要求,问竞标者能不能接受,并且要2天内答复。我说我现在打个电话,10分钟,我们给各个合作伙伴打完电话,然后进来说,我们对业主提出的三点新要求全部答应,我已经写了一张纸,签上我的名,盖上我们的公章。当时公章我都带去了,我就怕有什么事情。
亚布力观点:公司的公章?
徐风云:对,最后谈判怕业主提出什么要求时没有公章,不能迅速的决定。那天是星期五,业主把跟我们竞争的国际公司叫来后,问能不能接受三个新要求。国际公司说,我们马上汇报。但是周末的时候,他们公司亚太区总部老总休假去了,手机关机。欧洲区管项目的全球副总是法国人,也度假去了,星期一才能答复。到了星期一他们又说,还要给全球总裁去汇报,还要5、6天时间。
我对业主说,你给我们两天时间,我已经答复你了,为什么老外迟迟不能答应?说明这事他们不重视。国际公司这种审批的流程太长了。所以,国际公司也有软肋的,象太大了,身体转动就不灵活了。我们这就是中国式的营销方式,“乱拳打死老师傅”,靠的是技巧。
亚布力观点:技巧中也有道,可谓道术一体。
徐风云:最后我们获得了成功,今天回过头来看,奥运会的成功是必然的。只要把握好中间的这个过程,你也一样成功。由于有了奥运会成功,奥运会结束后,我们跟广州亚运会的谈判取得了突破性进展。广州亚组委认为,作为广州本土的企业,作为第一家跟广州亚组委谈判的民营企业,北京奥运会鸟巢开闭幕式的成功已经证明了这家公司的实力,这个公司有决心、有能力、有实力,而且充满了热情。因此就迅速跟我们签订了合作协议。
利用奥运提升品牌价值
亚布力观点:什么时候开始跟亚运会接触的?
徐风云:其实在2007年底我们就跟亚组委谈判了。因为在鸟巢施工的时候,我认识了松下的人,通过他,搞明白了“个性化商务谈判”的游戏规则。在亚运会历史上,从来没有一个音响系统的独家供应商。我从松下那里看到了商机,就用这套游戏规则跟亚组委谈。这边还在谈北京奥运会,因为亚组委始终没有下决心,他们怕我们搞奥运会失败了。直到奥运会成功,才坚定了对我们的信心。奥运会8月8日召开,我就相信我们能把这些事情办好了,奥运会的成功奠定了基础,我们趁热打铁迅速签订了广州亚运会合作伙伴。
在签订协议没多久,有三家专业音响公司跟亚组委说,愿意以比我们相对更优的合作条款抢这个亚运会的合作伙伴,但是亚组委已经跟我们签订合同了,基本上他们已经没有机会了。所以北京奥运会给我们开创了一个新的台阶,在跟广州亚运会的接触中,我认识了亚奥理事会的人,而且亚奥理事会对于我们奥运会的成功给予了很高的评价。我现在去中东、欧洲,包括去英国参与伦敦奥运会的合作,他们对于北京奥运会都有很高的评价。
去年去英国,我们见到的英国人,只要告诉他,我们做过中国的奥运会。他们就说,你们来英国做奥运会没有问题,中国奥运会太成功了,我们相信你们的实力。
中国奥运会奠定了中国在国际上形象,我们中国这些企业怎样利用奥运会提升我们的品牌和价值?怎样利用奥运会走出国门,向世界推广我们?就像傍大款一样,我们比较弱小的中小民营企业怎么成长?我认为“傍大款”是一个很好的手段和战略。
奥运会成功了,广州亚运会和伦敦奥运会我也趁热打铁签下来。通过跟广州亚运会的合作,我们接触了亚奥理事会,亚奥理事会也在不断测试我们。在2008年北京奥运会结束后的10天,他们说:我们有一个活,你们帮我们干吧。我们只有15天时间准备,就完成了亚奥理事会举办的第一届亚洲沙滩运动会,用的就是我们整个在奥运的团队。那是我们第一次组成团队,去国外服务一个大赛事。中国人的严谨,我们的精神,以及经营奥运会的能力,使我们的成功成为必然。
亚布力观点:奥运会给锐丰音响带来多大的收入?
徐风云:没多少,算是打个平手。如果今天再回过头看的话,我们再做奥运会,我们会赚大钱。因为一开始我们没有经验,总要交学费。但是这“交学费”本身也都是财富。
亚布力观点:我们想知道一下,从参加这届奥运会来讲,您感觉哪几点是值得总结的?
徐风云:奥运会的经验,我总结出五点:
第一,一定要参与这种国际竞争,这种国际竞争能够让我们站在一个更高的平台上去看风景。南京的十运会是中国人在竞争,所谓的国际公司其实是中国代理。顶多有几个外国人来搞技术。来竞争奥运会的,可都是真正意义上能够做决策的外国人。这种见世面的经验非常重要,参与了北京奥运会,让我们站在一个更高的平台上看到不一样的风景。就像比赛一样,到了更高层次的比赛。做完奥运会之后,今后在亚洲竞争时,竞争还会这样激烈吗?还有这么厉害的公司吗?没有。所以看风景的平台高了之后,我们的作战能力都得到了极大的提高。
第二,让我们知道怎样才算安全可靠。这个安全可靠不只是停留在嘴上,而是怎样制定一个完整的安全可靠的应急处理方案。今天中国的专业音响公司没有哪一个公司可以拿得出像我们这样的全方位保驾护航的应急处理服务方案。
第三,锻炼了一支可以参与国际竞争的队伍。今天做亚沙会等一系列活动的时候,我的团队都有经验了。第四,把我们的产品和技术力量提升到一个新的高度。这个高度不是一个工厂按部就班能够完成的,比如鸟巢里的音响有重量的要求,我们为了减轻产品重量,找了一千多种材料,做了三百多种方案和几百种测试。这不是一个公司短期内就能做出来的,这需要超常规的方式。而且大家都没有做过奥运会,不知道怎么弄,所以每一样东西都要精益求精,就连一个螺丝都要送到技术监督局和有关检查部门检测、盖章,这让我们对产品的品质、技术的认真和严谨都有了更新更高的认识。
第五,说有也有,说没有也没有,就是锻炼了我们管理层的作战能力,提升了管理水平。这是奥运会带给我们的五点。
亚布力观点:在您刚才说的过程中,其实奥运会的经验也包含了十运会的那三点价值,就像基因一样,已经生根发育了。