周鸿祎:以野蛮挑战杀毒江湖



  文/《商界评论》记者 代永华

  杀毒江湖宛如三国,尔虞我诈、真真假假,每次口水纷争的背后无不是利与谋的权变。而惯看江湖潮起潮落的周鸿祎,显然是铆足了劲要做那枭雄曹操。

 周鸿祎:以野蛮挑战杀毒江湖
  擅长口水战的周鸿祎果然出手不凡,4小时内46条微博连击金山,揭露金山“笔误门”、“微点门”、“破坏门”等杀毒行业内幕,一夜之间即让金山损失6个亿的市值,顺带着还助推了一把微博革命。相比十年前金山、瑞星、江民的三国大战,周鸿祎的360取代逐渐式微的江民开启的新三国争霸显然更具震撼性。

  金山经此一役,势力再次被削弱,惶惶然如无处栖身的刘备;瑞星被拉下杀毒行业第一宝座,开始做偏安一隅的孙权;而360用四年时间谋布局、养霸气,而今号角吹响,势不可挡,已有曹操的称霸之心。而作为360的当家人,周鸿祎的毁誉参半也暗合曹操的枭雄气质,只是他更幸运,因为360暂时赢得了人心。

  以野蛮挑战群豪

  在互联网这个江湖中,周鸿祎堪比曹操,被认为是一个颠覆者,霸道甚至有些流氓。

  他形容自己是个“土鳖”,他有些幽默地称自己“从不标榜是一个道德多么高尚的人,纯粹的人,脱离了低级趣味的人”,他信奉巴菲特的“别人贪婪你恐惧,别人恐惧你贪婪”。或许给你这样一幅戏剧性的画面更形象:一个喋喋不休、激情洋溢的男人,总是没完没了地和另一个或一群人在吵个没完。

  曹操的一生可以用彪悍来形容,他不断与各种各样的敌人斗争,他刺董卓、挑袁绍、杀吕布、灭袁术、袭孙权、抗刘备,几乎三国中数得上号的英雄,都是他的敌人。而周鸿祎自进入互联网江湖的第一天开始,也在不断为自己寻找对手。

  他曾和CNNIC就中文关键词寻址服务打得不可开交,指责“CNNIC就是未被授权的非法机构”;他创办的3721,让他戴上了“流氓软件之父”的帽子,还和百度因为相互卸载打过官司,出了法院门他和李彦宏甚至比划着要切磋切磋;他数落过杨致远在中国的“赌徒心态”,声称“杨致远绝对不是一个好的Leader,也绝对不适合CEO的位置”;他和马云掐过架,声称“除非马云雇杀手把我干掉,否则我有决心让轻视我决心的人一个都没有好下场”……

  曹操坚信没有杀戮就没有霸权,而周鸿祎坚信“没有口水就没有真相”;曹操刺董卓不成转而地方割据,周鸿祎做搜索不通退而转战网络安全。

  直到无心插柳的360系蔚然成荫,周鸿祎才豁然开朗。互联网的入口并不只有浏览器、搜索引擎,电脑桌面的右下方也有一条潜力巨大的通道:客户端软件。占领了这个通道,就相当于拥有一个异常稳固的后方根据地,然后你可以四通八达,可以悄无声息地挣钱。于是,周鸿祎带着他的360一步步筑建起自己的安全堡垒:360安全卫士、木马查杀、软件宝库、360保险箱、安全浏览器。

  而360杀毒的推出则使360系彻底占据了用户电脑,3个月用户量就超越9年稳居第一的瑞星。艾瑞咨询1月份的数据显示,截至2009年底,360杀毒在杀毒行业占据了30.8%的市场份额,用户量超过1.2亿。此前的360安全卫士已覆盖国内73%的网民,用户数量接近2.8亿。

  曹操挟天子以令诸侯,一统中原,却也堵住了自己称帝的后路,因此一生不敢废除汉帝;对周鸿祎来说,他的“天子”是免费,那么,即使360的免费成为主流,又该如何迈向盈利的主途?

 免费何以安天下?周鸿祎看不惯杀软行业的暴利行为,认为“只要是人人都需要用的互联网服务,就应该是免费的”。他甚至祭出大手笔,在央视黄金时段密集投放广告:刘仪伟拿着个小喇叭高喊“360杀毒,永远免费”,直白得能让金山瑞星们撞墙。

  在外界看来,免费无疑是对杀毒行业的一次彻底颠覆。而在周鸿祎的逻辑里,互联网的哲学精神就是免费,杀毒行业的未来也定是免费的。他赞赏的是腾讯QQ的盈利模式:基础服务免费,用客户端积聚海量用户,然后推出特定的增值服务,通过长尾来实现盈利。

  不过,360面临的问题显然不小。首先,如何保证用户黏性?众所周知,杀毒是一个充分竞争的行业,几乎很难保持长久的第一。在杀毒收费这层窗户纸被周鸿祎彻底捅破之后,网络安全终将会迎来一场免费的大变革,杀毒江湖里的遗老遗少将被淘汰,剪了辫子的革命者会在360式的免费模式里争相突围,3亿用户群能否抵挡住分流?

  其次,增值服务如何盈利?毕竟免费很简单,通过产品免费实现盈利却很难。

  360已经开始尝试增值服务,比如,在线存储和安全备份。

  周鸿祎的思路是:预计1%的人可能愿意买,1%的人可能有300万,一个月平均一个用户收10元,大概一个月就能收3000万,一年就将近有4个亿。

  但是这里存在一个问题,即杀毒软件同存储和备份没有特别强的相关性。或者说,相关性并非专有。而且,“1%的人可能愿意买”实际上是叠加两个概念,即用户覆盖率和市场份额是两个不同的概念。或者确实有300万人买,但是有众多的供应商。

  毫无疑问,免费已成互联网未来趋向,但这一模式的演绎并不简单,腾讯QQ的成功实际上也是反复实践的结果。赢家往往是赢在韧性。

  好在周鸿祎搞得定投资商,做过VC的他说现在投资者还是肯听他的话。

  杀毒三国的归宿

  自2006年7月推出以来,不过四年时间,360已悄无声息地成长为中国互联网第二大客户端企业(第一正是令周鸿祎佩服不已的腾讯QQ),这种成绩自然也让周鸿祎有了更大的野心。因为一旦占据“安全”这一普通人皆有强烈需求的概念,360对于用户的影响将越来越大。未来它或许决定着你能装什么样的软件,甚至该上什么样的网页。

  360跑马圈地的速度也在不断加快,进入浏览器、手机安全领域,为银行做免费的网银安全服务,这似乎可以解释为什么周鸿祎会对市场占有率只有20%的金山痛下杀手,“卧榻之侧,岂容他人酣睡”。周鸿祎想要的显然是如腾讯QQ般的天下大一统,而他的目光也在时时紧盯着前面那个可爱的小企鹅。

  同样,腾讯也已将虎视眈眈的360列为最大的竞争对手之一。

  5月31日晚间——彼时360与金山的微博口水战激战正酣,腾讯QQ实验室发布QQ医生3.3升级版QQ电脑管家,包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能,甚至还搭载了免费半年的诺顿杀毒,正式向360下了战书。

  之前几天,一手打造出360安全卫士的奇虎旧将,现任可牛CEO的傅盛也正式对外推出双引擎杀毒软件——可牛免费杀毒,从可牛的外形及功能看,几乎就是360杀毒的翻版。

  周鸿祎想把360做成Google、Facebook、腾讯那样“伟大的公司”,但习惯挑战和颠覆一切既定规则的他现在不仅要考虑怎样做好一个进攻者,更要学会做好一个防守者。QQ电脑管家背靠大树,来势汹汹;可牛杀毒知根知底,掌握先机,而被打破饭碗的金山瑞星们自然也不会坐以待毙,已成众矢之的360如何在四面围堵中成功突围?

  周鸿祎不是不明白,恰如赤壁之战初定三分天下的局面,360增值服务能否试验成功也将最终决定杀毒行业的蛋糕分配。成功则使360一举称霸网络安全,继而迈向周鸿祎心中真正“伟大的公司”;失败则会将3亿用户拱手让人,枭雄落寞,杀毒行业又会陷入新一轮的诸侯混战。所以,现在他不仅要像炮手一样继续冲锋陷阵,更要像个决策者那样运筹帷幄,仔细考量360的每一步。毕竟,天下一统并非一蹴而就,而伟大的前提是你没有倒下。

  曹魏能雄霸三国,但也难免魏后有晋。而声势正劲的360,背后更是排满了期待上位的力量。新锐腾讯与可牛正在复制360的免费绝招,称雄多年、积累丰厚的瑞星与金山肯定也会负隅抗争。一样的三国,不一样的归宿,甚至杀毒三国之后,能否出现魏后晋朝的统一,都是未定之数。  

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