爱华网 当wind.net比较成熟的时候，中国证券市场迎来了新一轮的牛市。2005年，我国实行股权分置改革，整个金融市场急剧放大，万得资讯的业务随之开始爆发，以至于发展到业界人士所说的，陆风几乎可以坐地收钱。无论是券商、基金还是银行机构的专业人士，想要使用万得资讯的服务——万得金融终端和金融数据库，都需要预先支付一年的服务费用——一个登录账号从几万元到十几万元不等。这种预付费的方式可以让万得资讯有充沛的现金流。2006年，万得资讯营收只有3000万元，但公司已经实现收支平衡。2007年，万得资讯的收入达到1.2亿元。之后每年以翻番的速度发展。据万得内部人士透露，2008年万得资讯的利润有近2亿元。
这种绝对的市场领先优势加上机构用户用惯了万得资讯的终端，使得万得资讯的产品不但从来不降价，反而每年都有恃无恐地将服务费上调，“平均每年上调10%，有的年份达到30%。”万得员工透露。万得资讯就是这样“蛮横”地攫取着高昂的“行业垄断利润”。
低成本、海量信息与版权之惑
万得资讯用来打天下的终端上跑的是什么样的信息？它是从哪里获得的？
有业内人士为《创业家》分析，路透、彭博之所以能靠提供金融信息终端而大发其财，是因为国外的金融信息产业很早就形成了通行的惯例：交易所（源信息提供商）—— 授权信息服务商——最终用户（个人和机构）。在国外，资讯服务收入一直是交易所或者交易所运营机构的主要收入来源之一，这项收入平均约占全球交易所总收入的11%。这个国际通行惯例也影响到国内金融信息服务生态链。
2006年以前，国内交易所提供的信息是免费的，因此，万得终端在此之前的经营收入并不理想。从2006年下半年开始，上海证券交易所开始推出收费的行情信息level-2，有用金融信息的免费午餐没有了。“实际上这是深证和上证帮助万得资讯等公司形成了一个良好的赢利模式。机构投资者通过交易所看信息要花钱，万得把信息加工好给你，只是花更多一点钱，但更方便，更快捷。”
也就是说，万得资讯作为金融信息产业链条上获得授权的信息服务商，如果想获取高昂利润，要做两件事：第一，尽可能降低信息获取成本；第二，尽可能通过各种手段将信息二次加工，更好地服务用户，甚至让用户离不开它，贩卖出高价。这是万得资讯卖终端软件能否成功的两个关键因素。
据《创业家》了解，万得资讯信息获得的成本可以分为几块——直接购买信息成本、合作获取信息成本、免费获取信息成本和信息整理的人工成本。
古峥透露，万得资讯很大部分信息需要从上海证券交易所、深圳证券交易所授权的证券信息经营机构和专业资讯数据提供商如恒生指数、财华社等获取。此外，它还购买专业媒体和研究机构的报告。这些信息购买成本现在已成为万得资讯最大的成本支出，已经超过了人力和研发成本。据知情人士估计，每年已超过千万元。
除了购买的金融数据信息，万得资讯很大部分金融信息来自通过与第三方信息提供商合作分成的方式获得数据。万得的终端相当于一个平台，除了提供自己的资讯，还可以代售第三方机构的数据资讯。比如，投资中国的数据信息就作为万得终端的模块之一向机构投资者出手。只有机构客户在万得终端上购买了这些数据，万得资讯才会反过来给投资中国支付约定的分成。如果把万得资讯的金融终端看作国美或者苏宁的各个门店，那么万得资讯的金融终端越多，万得资讯作为信息代销渠道的议价能力就越强，甚至无需支付一分钱，就能从第三方数据提供方获取很好的分成。显然，万得资讯超过3万个金融终端已经让它具备了很强的议价能力。
此外，免费从国家统计局网站和各行业网站、报刊杂志等获取信息曾是万得资讯创办早期很重要的信息获取方式，万得资讯需要付出的成本仅仅是雇用一批兼职人员，将散落在各处的信息摘录下来。
但万得资讯早期从一些网站抓取的信息并未获得授权，这让一些业内人士质疑万得资讯所提供信息的合法性。随着万得资讯逐渐做大，陆风也意识到了这个问题，并于2008年初成立了资源合作部，目的就是彻底理顺万得资讯的数据来源问题，进一步拓展信息源。但无论如何，万得资讯都不会像市场调查公司一样自己赤膊上阵亲自搜集信息，那不符合信息成本最小化原则。
无论是通过何种途径获取的信息，要想真正为用户所用，必须将其分门别类进行搜集、整理和加工，这需要庞大的人力。古峥说，万得资讯的数据采集、录入和分析队伍已超过120人，他们日常会按照数据源的不同（如海外市场、香港等）而分成几个大组处理各种信息。
万得资讯低成本获取信息的另一重要措施是以低廉的薪水雇用信息采集人员。据《创业家》了解，万得资讯普通的信息采集人员月工资不高。这样的薪水显然难以在上海招募到合适的雇员，2008年，陆风把万得的数据采集部门搬到南京，搬去的时候只有40多人，到2009年已经有120多人。据知情人士透露，在南京的人填满两层楼，新闻、情报部门都在那边。之所以选择南京，一方面是因为离上海近，更重要的是那里大专院校集中，人力成本又比上海低很多。“其实这个工作是比较简单原始的体力活，低学历的熟手比高学历的生手来得快。万得开出的薪水他们也能接受。”一位离职的万得员工说。
美女销售很凶猛
万得资讯能将5万多个终端软件卖给各种金融机构，其美女销售团队劳苦功高。
由于万得终端是按不同的模块和组合卖钱的，比如包含全部功能模块的一个账号年费是十几万，而只包含了股票等单项投资品种的账号是几万元钱不等，万得资讯还将几个账号打包成一个组合套餐来卖，价格根据账号多寡而定。这些服务包价格都不低，而且万得还每年提价10%。如果没有一支如虎狼般的销售团队是极难保持业绩高速增长的。
2010年某天上午9点××分，阳光明媚，与上海证券交易所大楼相对而立的上海浦东新区福山路33号建工大厦9楼陆续走出一批20多岁的职业女性，她们很快消散在上海各大金融机构里。她们就是万得资讯的美女销售团队，她们每天都按照万得资讯规定的出门拜访时间离开办公室（据称出门时间是取其六六大顺之意）。这支遍布全国，总数约200多人的“娘子军”，2009年为万得资讯贡献了3.5亿元的营收。
业内人士杨建告诉《创业家》，这个奉行狼性文化的美女销售团队是万得资讯的核心竞争力。万得资讯不会像很多做金融IT服务项目的公司那样，要靠销售人员很深的人脉关系才能拿下项目并保证项目的后续收益，任何一个年轻女孩子经过万得资讯销售体系的锤炼都能很快出师并有良好的业绩。
杨敏大学学的专业跟金融毫不沾边，在几年前万得资讯的一次招聘中被招入行销部，“入职前两个星期进行封闭式培训，培训内容包括投资基本知识、股票、债券、基金、宏观指数、组合和新闻情报等。”杨敏说。销售技巧和公司文化也是培训必不可少的内容。经过培训，万得资讯淘汰掉很大一部分人员，“2007年招的比较多，结果培训后淘汰了一半。”
新人正式入职的第一天即配一个资深销售代表为随岗辅导师傅，随岗师傅负责在为期7天的试岗期内对员工进行观察考核，在试岗期内若发现新人不合适马上淘汰。经过了试岗期考验的新人，“在最长为4个月的试用期内，你会不断地接触客户，客户会不断地问你问题，你回来再问产品部的人和一些老员工，很快一些能用得到的知识基本都了解了，客户能问到的问题80%你都能解决。”杨敏说。
