移动互联网的特点 移动的互联网(6)

 移动互联网的特点 移动的互联网(6)


  Chrisbrogan和Julien Smith,是《纽约时报》畅销书排行榜上的两位新面孔,他们打败了著名的《长尾理论》和《蓝海战略》,所凭借的利器是《信任代理(Trust Agent)》(中译名《影响力3》)一书。

  如书中指出的,“那些懂得社会认同、社会资本以及如何利用另一种奖励系统和货币(按指金钱以外的社会系统)的人在整个故事中扮演了一定的角色”。这些像经营资本一样经营信任这种社会资本的人,就叫信任代理,而由信任代理经营、以社会资本为基础的经济,被称为“信用经济”(Trust Economies)。

  这本来自于美国的理论总结对于中国居然格外适用。与美国发达的信用环境相比,中国的信用经济才刚刚起步,拥有信用乃至信任也就拥有某种资本。当搜索引擎的点击率欺诈被频频曝光,当中小企业对提供云计算服务的软件商表示质疑,当电子商务的买家卖家仍不能充分互信时,电信运营商应该站出来了。

  以云计算为例,尽管IT界几乎人人都谈论过它,可在中国市场包括中小企业市场,能欣然接受这一服务的仍不算普遍。面对为数不多的能提供云计算服务的大型软件商,中小企业没有太多选择,自然也会担心自己的服务能否得到保障。但如果在二者之间加入一个由电信运营商扮演的中介角色,则可以引入非垄断、可备份的软件商,在适度竞争的推动下为中小企业提供有保障的服务。为了降低自身担保风险,电信运营商也必然要发展出一套统一标准,从而将自身平台化。

  不过现实是,国内三大运营商尽管在云计算方面有程度不一的投入和实践,但更多的是自己亲自提供云计算资源和服务,而非提供认证和规则的平台。

  支付宝的一路茁壮和阿里巴巴信用认证的成熟,某种程度上是“无奈的入侵”。电信运营商的不作为不仅客观上成就了互联网企业的传奇,也让自己陷入被动,坐失良机。可以说,在移动互联网价值链上,不进则退。

  “运营商手里有很多得天独厚的资源,如SMS、MMS、语音等可靠的通信服务,用户数据、情境、认证等。这些是运营商独有的资源,在此基础上开发出来的应用也是独一无二的。”正如设备商爱立信所言,电信运营商本身坐拥金矿。但它们却不顾脚下之宝,将目光投向了更远处的山脉,甚至直奔移动互联网价值链的顶峰,看似得,实为失。

  差异化之失

  过去一年中,电信运营商以3G为契机,对移动互联网投入了空前的热情。“G3”、“天翼”、“沃”,三大电信运营商努力制造差异化的品牌定位。但现在,这三大品牌下的营销策略却越来越相似。最新的数据显示,全国3G用户量累计1808万,离2011年实现2.4亿用户的预期相距甚远。

  在此过程中,电信运营商对于移动互联网价值链的控制理念和力度各有不同,整体上呈现一种矛盾和困惑的状态,从而影响到今日的3G和移动互联网发展效果。

  今年3月17日,中国电信的应用程序商店“天翼空间”正式上线运营,并打出“前店后厂”的模式。具体说来,中国电信的应用程序商店分为两个产品,一个产品是面向终端用户的“天翼空间”,所谓“前店”;而另一个产品则是面向开发者的“天翼应用工厂”,即为“后厂”。用户通过前店来购买或免费下载应用,后厂则通过为开发者为前店源源不断提供资源、服务、测试、渠道等支持。中国电信认为这个模式充分体现了开放共赢。

  不过,在另一些业内人士看来,中国电信一度是典型的“赤手空拳服务商”,不做自己的操作系统,不做自己的业务支撑平台,甚至连即时通信那样的应用支撑平台也没有,就直接杀向内容服务和电子商务,结果仍然无法走出自己的特色之路。

  尽管中国电信似乎已经意识到面临的真正挑战是多品种、少数量的“范围经济”而非少品种、多数量的“规模经济”,开始重视“个人化”的趋势,并高举开放共赢大旗,但究竟有多少能力去实施,仍是一个悬念。

  中国联通在移动互联网上最有吸引力的亮点莫过于其成熟的WCDMA网络。在移动互联网的基础建设方面,联通重视网络的优化升级,推进WCDMA向HSDPA和HSUPA演进,试图突显自己的数据能力。

  但是WCDMA制式仍有双刃剑之虞。技术上的不能自主、4G时代走向的不确定,以及对产业链控制力的微弱,让联通在去年一年中除了引入iPhone外,缺乏印象深刻的举动。尽管联通也成立了专门的音乐和视频公司,试图加强对增值业务的运营力度,但其思路仍然是直奔移动互联网价值链顶峰,而非担当基础业务和技术的支撑平台。

  在三大运营商当中,中移动的价值链分层意识最为鲜明,从底层系统到顶层服务,层层布局,但也因为战线过长而失去了焦点,遭遇前所未有的困惑。MM平台作为其对待移动互联网态度的典型体现,也在开放和封闭之间徘徊。事实上,MM平台本身已经越过了移动互联网的基础业务支撑平台,部分呈现出腾讯、阿里巴巴那样的平台性质。但只要MM能够继续坚持开放路线,并在挖掘用户数据的基础上,发展出搜索和匹配的技术,就能够和腾讯、阿里巴巴划分界限,开辟自己的差异化空间。据中移动公布的最新数据,目前MM累计应用下载量为4000万,引入企业开发者2095家,个人开发者4.9万,上线产品2.4万。

  无论三大运营商如何刻意强调彼此的差异,只要不能找到最适合电信运营商的位置,在移动互联网领域都将遭遇相同的命运,错失同样的机会。

  手机电商混沌演化

  成熟的手机电子商务市场将是一个巨大的蛋糕,不过前提是,必须走出重复建设与零和博弈的局面。

  本刊记者 豆瑞星

  已经有很多数据向我们描述了手机电子商务的美好前景,但是对于这个市场在十年之后的规模,恐怕谁也说不清。

  有数据显示,早在2005年,日本通过手机上网销售的产品金额达到1500亿日元,而通过手机上网完成的包括股票交易等在内的服务费则达到了880亿日元。这个数据已经远远超越了现在的中国。这说明中国的手机电子商务的潜力还远未被发掘出来。因为不论从手机持有量还是收入增长速度来说,中国都远超日本。

  国内企业对手机电子商务的热情早已显现。淘宝网在2008年2月份推出了手机版淘宝网。而在淘宝之前,易趣与TOM合作已经推出了其手机版网站。到现在,当当网、卓越网、京东网等大型电子商务网站都推出了手机电子商务业务。据淘宝网近期公布的数字,手机版淘宝网日访问量已经超过3000万,日交易笔数超过10万,市场已经初具规模。

  当前手机电子商务产业链也已基本成型。这条产业链包括了企业、商家、电子商务提供商、电信运营商等主体在内的商务系统,还包括了起支持作用的终端厂商、金融及支付服务商、物流商和其它类型服务提供商。体系内的各个主体通过信息流、资金流和物流进行交互联系,承担提供接口、应用和服务的角色。

  但是目前这个市场还没有从培育期进入成熟期,还有众多不利于该市场发展的消极因素存在。

  运营商之于手机电子商务,可谓“成也萧何,败也萧何”。在运营商带领下,中国开始步入3G时代,手机电子商务也从概念走向实践。但是当前中国3G资费过高也限制了用户的手机上网能力,削弱了用户的手机购物需求。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/99610.html

更多阅读

水平思考的力量 pdf 思考的力量(九)

     呈现思考的价值(之一)  如果说企业经营的实质是通过创造出色的产品取悦消费者以获取高额利润的回报,那么,我们的价值是什么呢?由思考力形成的思想就是我们的“产品”,这个产品必须取悦我们的客户,必须连接客户的梦想并帮助他们

营销咨询师的恍惚(二):专业与行业

理想与现实反差极大,被理想折腾了近200年的国人,愈发珍惜当下的现实。身居高位的人,要有德;做咨询的,要德才兼备,这些都是妄语,君不见身边混日子的咨询师满地皆是吗?叶敦明感到真的有点恍惚了,靠智慧谋生的人,居然是那么的缺少远虑、深谋和自

商务谈判的技巧 商务谈判中易犯的错误(六)

 对于大多数企业经理人来说,没有接受过商务谈判的培训。在商务谈判中,很多时候是根据感觉或者经验来操作,其实在这种情况下,往往会无意识地犯下一些错误,从而让谈判对手得到机会,对我方进行反驳或反击,使得己方处于不利的局面。在本篇商

商务谈判技巧 商务谈判中易犯的错误(五)

 对于大多数企业经理人来说,没有接受过商务谈判的培训。在商务谈判中,很多时候是根据感觉或者经验来操作,其实在这种情况下,往往会无意识地犯下一些错误,从而让谈判对手得到机会,对我方进行反驳或反击,使得己方处于不利的局面。在本篇商

商务谈判策划书 商务谈判中易犯的错误(四)

 对于大多数企业经理人来说,没有接受过商务谈判的培训。在商务谈判中,很多时候是根据感觉或者经验来操作,其实在这种情况下,往往会无意识地犯下一些错误,从而让谈判对手得到机会,对我方进行反驳或反击,使得己方处于不利的局面。在本篇商

声明:《移动互联网的特点 移动的互联网(6)》为网友微笑的代言人分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除