爱华网就像“先有鸡，还是现有蛋”这个命题一样，到底是互联网改变了人们的生活和工作，还是人们的生活、工作需求，改变了互联网？ 文/王晓东 刘龙静 2010年7月，英国科学家宣称“破解了鸡与蛋先后的谜题，确认是先有鸡”。——这个报告几乎是英国发布的同时，就已经被大洋彼岸的中国媒体关注到，并争相转载。古老的死循环命题解决了，另外一个疑似死循环的有趣命题呈现在我们面前：近十几年来，互联网彻底改变了整个世界，那么到底是互联网的发展改变了人们的生活和工作，还是人们的生活、工作需求，改变了互联网？ 章鱼保罗随着世界杯而红遍世界，源于它无比精准的预测。对于我们来说，因为更有智慧，在扮演预言师角色的时候，只有在不断地回顾中才能发现隐藏在整个社会运行过程中的规律。 任何科技的发展，都是在用户交互中改进的 2006 年美国《时代周刊》用一面镜子做了杂志封面——没错，正是你从镜子中看到的“我”——所有网民之一，就是2006 年度风云人物，那是第一次有主流媒体，将网民放到如此的高度。上世纪80 年代初，互联网还只能发送电子邮件；90 年代初，也只能通过浏览器看看网页。不过，到了90 年代末期，互联网的各种应用却突然营运而生：搜索、即时通讯、BBS……仿佛一夜之间，互联网迅速从一个蹒跚学步的幼儿，变成呼风唤雨的巨人。难道真的是互联网的发展改变了世界？ 其实不然，人总是天然地会对陌生事物产生好奇，对信息有一种本能的需求，而互联网的诞生正是建立在对这种需求的商业考虑上的。随着互联网的诞生，人们的想象力和与信息相关的进一步需求也从此打开——既然用邮件传递信息成为可能，为什么不能查看更多的信息；既然可以浏览新闻，为什么不可以搜索到自己最需要的信息；既然可以用BBS 实现互动，为什么不能一对一的即时沟通…… “我”在怎么改变互联网 互联网行业的阶段可以用霸主来划分。第一代霸主是Yahoo，因为“我”需要大量的信息，所以Yahoo 用编辑人工分门别类地整合信息提供给用户，从而获得点击率。在我们国内，则有腾讯网、Sina、Sohu，后来都成为门户网站。第二代霸主，毫无疑问是Google，它的成功源于靠技术整合信息。 到了第三代，网站越来越多，单纯靠搜索关键词来搜索信息开始变得越来越困难，这个时候应该怎么办呢？“我觉得应该是人工加技术。而且这个人工，不是网站的编辑，而是所有的网民。举个最简单的例子，比如说我要买一个手机，想知道怎么样，去微博上喊一嗓子，恰好就有一个朋友正好买了这款手机，他就会给我最直接的使用意见。而这一点，靠技术是达不到的。网站的编辑不可能提供给你的。”刘兴亮说，“当然，这中间肯定出现一些信息繁杂、可控性不强的情况，可以采用技术的干预，两者结合，就是一个相对完美的过程。” 只有在未来被需要，一种网络方式才会应运而生。刘兴亮说：“目前我们所能看到的最大的趋势，就是网络的社区化。何谓社区，就是社会交际的区域。一个需要明确的概念是，网络的社区化并不都是做成Facebook，只要是能够帮助你沟通，交流的，都是社区化的一部分。如果把这个概念广义化，显然，QQ 立刻体现出它的绝对优势了。”
“我”为什么需要互联网 腾讯的马化腾曾经做过一个预测：未来的网络将是一个网络社会化的过程。其中最具发展前景的方向，就是社交网站——把现实中的社交都搬到了网络上。在《湿营销：最具颠覆性的营销革命》一书中提到：“人类是社会性动物，最喜欢和志同道合者结成小群体，潜意识中都希望能够归属于某个大于自我的群体，即使我们并不认识这个群体的其他成员，即使我们和整个群体几乎没什么相似点，即使加入这个群体不会带来丝毫利益当人际交流变得更轻松成为可能时，就会有越来越多的人开始响应内心深处的原始冲动，建立行的社交方式。”这足以解释，人们对于Qzone 这类以“我”为中心的SNS 平台热衷的原因。 也正因为这样，线上生活和在线生活正在越来越紧密。“在这一点上我有一个观点，就是朋友都变成了网友，网友都变成了朋友。在最开始的时候，一开始，大家一谈网友，觉得离现实很远。现在互联网发展得越来越真实，开心网、微博，都是实名制，很多网友也都从网络上延伸到现实生活中而成为朋友。而朋友成为网友，就有更深的体会了。一个关系特别好的发小，与我同在北京，但是我们的家相隔30 公里，平时的工作都很忙。就在这样的情况下，我对他的动态却了如指掌，因为有互联网，有社交网站，有QQ，我们本来是朋友，现在成了网友，因为我们更多的沟通时通过网络来完成的。”刘兴亮说。
