应对竞争对手的策略 Google 微软 苹果 竞争策略的四个“为什么”


 应对竞争对手的策略 Google 微软 苹果 竞争策略的四个“为什么”

  为什么Google要免费开放Android

  历史在重复。现在Android几乎就是在重复20多年前Windows在PC业里的轨迹。PC时代轰轰烈烈发展30多年,几家芯片公司、无数的PC厂家,最后数下来始终挣钱的公司几乎只有两家,就是微软和Intel,整个PC业的核心就是Win-tel。现在也是这样,Google想靠一个操作系统“吃穿”整个移动互联网,所以,Google在四五年前开始布局。

  但是,Google的商业模式跟微软不一样,微软是靠一套套地卖操作系统来收钱(它在手机上也是这样),而Google把操作系统弄成免费的—通过免费、开放它来占市场。它的意图很简单,就是你不管用什么牌子的Android手机,但凡在手机上用搜索、用地图,就用Google的服务。移动搜索一旦做好了,这个钱来得比PC搜索还多。某种程度上来讲,Google挣钱比微软还狠。Google所有东西都是免费的,但是它收你每一次点击的钱,这样算下来每个用户一生中给它贡献的钱,可比买一套正版Windows钱要多很多。所以Google把芯片、手机、应用这些东西全交给上下游去做,搞一个Android联盟。

  在Android趋势下,老的手机公司不改造难以生存,像诺基亚死掉是早晚的事。HTC抓住了Android机会走得比较快,还有就是摩托罗拉,转型蛮快,干脆停掉了其它所有的手机研发,就做Android手机,去年Android市场份额还很小的时候,摩托罗拉的研发线上已经有了20几款Android手机。现在Android手机日出货量16万台,这是非常惊人的。

  所以,在移动互联网这个市场上除非发生大的变故,否则Android+ARM(ARM是Android采用的主流芯片架构,编者注),基本上就替代了Win-tel了。在这个结构下,很多新创公司(包括硬软件商)能一时挣到钱,有一席之地,但很难成为龙头公司,产业格局已被Google和高通等定调了。中国制造业很发达,本来有一些商机,但是大家意识晚了,像联想,才刚刚推出乐Phone。手机商也许以后像PC厂商一样卖硬件利润是零,但是它如果出货量足够大的话,它可以靠在里面预装软件向软件商收费。所以手机商跟Google一样,都是要尽可能多的抓住终端用户。

  为什么微软不做开放免费事

  为什么微软(Windows Mobile)没有早一点去做类似Android的事情?这是公司基因的问题。第一,Windows和Office加起来占了可能微软80%的营业额,几乎是100%的利润,实际上超过100%,因为微软的在线部门是亏损的,每个季度要亏损5亿美元,每年要亏损20亿美元,它一直在烧钱养着这个部门。在对股东负责的公司里面,有一句话是money talks—谁产生钱多,谁的声音就大。第二,如果你是一个投资人,同时投微软和Google这两家公司,你希望看到什么格局?你当然希望看到你投这两家公司分别在自己的领域都挣钱,你的投资都带来效应,而不是在相互烧钱、烧无谓的钱。所以这些股东们就会有一个共同声音:微软你需要维持你的利润率,Google你也需要维持你的利润率,最后结果就是两家都需要集中精力在它自己核心的产业,而不是所有的产业。

  为什么Google要停止手机制造

  最近Google宣布停止对自有品牌的Android手机Nexus One的后续开发与网上销售,其实Google当初做这个明显就不是想卖手机的,如果谁要理解它是想做一款手机和苹果竞争,那就是错了,说明对Google两个创始人一定不了解,手机是一个相对来讲低利润率的行业,这不是Google的两位创始人所喜欢的东西。Google做这个的目的很简单,它是想通过做这一款手机,了解做手机的整个流程,做出Android手机的一款标杆性产品出来,它在今后跟每一个手机厂商谈时才有发言权。要知道,在Nexus One之前,Android手机的设计是比较蠢、便用性较差的。而且通过做Nexus One,它也可以优化Google的服务与软件。

  Google做手机是不可能做过苹果的。这不是能力、甚至不是基因问题,是境界问题。全世界现在还没有第二个人在艺术与技术的结合这个境界上超过史蒂夫·乔布斯。所以无论是谁,做出来的东西不可能超过iPhone或者iPad。

  为什么Google和苹果并非你死我活

  Google和苹果两家公司野心都很大。两家公司“吃”产业的路数不一样。苹果的产品总是吃5%的那个窄众市场,从Mac到iPod、iPhone、iPad,这一系列产品像条窄长的带鱼,是“竖”着吃,它是通过硬件来实现软件的价值。慢慢的,它就上升成消费电子里的时尚品牌,有点像包里的LV、香水里的香奈儿。危险在于它的产品不可能一代代地永远好下去。而Google的做法是横着吃,吃另外95%的市场,走平民化路线。

  这个市场足够大,吃法不一样,完全可以同时容纳下苹果跟Google两家公司。而诺基亚的Symbian系统的很大麻烦在于利益冲突,一方面有限开放,让其它手机厂商也可用Symbian系统,一方面自己又在做手机,很难想象摩托罗拉、HTC或索尼爱立信愿意用它的操作系统。

  苹果和Google之间的竞争只会在某一类用户中产生,比如高端用户,确实要选择是买iPhone还是Nexus One。苹果产品理解用户的意图、很艺术性的设计这些是很吸引人的地方,但是这些东西毕竟不是每一个老百姓都用的东西。一台iPhone的利润是相当丰厚的,如果它把利润降下来,做出每一个老百姓都能用的东西的时候,反而可能失掉了市场。就像你能想象LV包满天飞吗?

  说白了这些公司都是上市公司,还是那句话,所有的股东都并不希望它们去做无谓的争斗把双方变得都不挣钱。在商业竞争背后还有一个冥冥的力量,这个在控制着它们。

  (作者为腾讯工程副总裁,他在任Google研究员期间著有关于美国IT技术史的《浪潮之巅》一书,本文为本刊采访整理)  

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