爱华网微营销 依靠140字的传播方式，微博不仅掀起一场新媒体的“微革命”，也令不少嗅觉敏锐的企业“蠢蠢欲动”。 想知道微博的力量有多大？针对云南大旱，梁咏琪曾在新浪微博上发一条倡议：把微博转发一次，捐一元到香港联合国儿童基金会。三天内这条微博被转发了将近八万次。这不仅仅是一场捐助，更是一场营销。每一分钟，都有成千上万条话题在微博上被传递，有时候是话题的发布者，有时候仅是一个转贴人，更多的时候，是就某一话题发一些感叹。而这些参与传递的人群中，有明星、有学者、也有企业。这就是目前风行的微博的盛况。 不少企业已开始将人们的沟通工具微博转换为营销利器。例如，戴尔在Twitter上的粉丝超过150万，与客户之间直接沟通交流的同时，相关收入更是超过700万美元；迪士尼和皮克斯动画通过“Promoted Tweets”这一新型的广告系统，将它们联合出品的《玩具总动员3》的相关关键字放到了Twitter的“流行话题”里；在中国还有凡客诚品、招商银行、通用汽车等公司，通过新浪博客建立起品牌追随群体，收集顾客反馈，在企业战略的制定方面发挥了重要的作用。 显然，微博是“湿营销”的最佳代表。在微博上，企业不再是一个卖鞋的B2C网站，而是一个有思想、有品味的现实生活中真实存在的人。正如美国最大的鞋类B2C网站ZAPPOS总裁Tony Hsieh所言：“没有哪个人愿意和公司或组织机构建立关系，人们所希望的是认识公司背后的那些人，并与他们建立联系。诸如博客或Twitter这样的社会化媒体，可以帮助客户了解公司内部的人，让他们看到活生生的、真实和有个性的人，这样所形成的友谊会从网络上延伸到现实世界里，并让人们对与之交往的企业组织产生更强烈的信赖感，这种信赖，是塑造客户忠诚的关键因素。” “以往用户与品牌的关系，往往是品牌高高在上，二者并不能建立对等的交流，而社会化媒体无疑化解信息的隔阂。微博上的企业能够将粉丝‘卷入’其中的关键在于，它创造了一个湿营销的环境和通路，改变了以往企业通过自己的官方网站定期或不定期发布企业的动态和产品信息,单向与消费者沟通的隔空喊话式传播方式。”新浪微博事业部企业负责人王凡如是评价。 事实上，围脖的营销魅力在于，赋予企业以“人”的魅力，这也许可以称之为一个企业的代言人，让它从用户之上，站到用户之中去，揣摩用户所关注的，传播用户所需要的，这或许是让微博传播发挥最大效能的终极路径。 广告的翅膀 广告主不断拓展着互联网之外的宣传空间，迅猛成长的移动互联网就成了广告主推广营销策略的新阵地。据普华永道预测，到2014年，移动广告支出将较去年的22亿美元增长逾2倍，至77亿美元，在网络营销总支出中所占比例将达到7.4%。 今年7月起，苹果将为iPhone手机推出新型移动广告，苹果和谷歌的针锋相对，已经让我们看到这个市场的大规模角逐开始了。 苹果的iAd与谷歌AdMob等在线广告巨头的最大不同，是iAd平台上的广告内嵌在应用程序中（目前以有数十万个），而后两者则较着重在移动网页上提供广告。乔布斯称，如果iPhone和iPodTouch用户每天使用平均时间达到30分钟，那么iAd每天所展示的广告将达到10亿次。这确实对广告主有巨大吸引力。 最初的iAd客户包括日产汽车、Unilever NV、JC Penney Co、百思买和AT&T，日产汽车、西尔斯和花旗集团等大公司已承诺今年在苹果的iAd上投入6000万美元。按照苹果的计划，在负责出售和运营广告之后，它将会拿到广告收入的四成分成。美国市场研究公司Emarketer称，今年美国移动广告支出将增长43%，达5.93亿美元，到2013年美国移动广告市场规模将扩大近两倍，达15.6亿美元。 当终端的优势在于更接近目标受众，移动互联网正成为广告主营销的新宠。市场营销公司Icrossing移动总监Rachel Pasqua认为，苹果分析用户购买娱乐内容及软件的习惯可能会有助于苹果更好地在移动广告市场上开展业务。“苹果知道用户下载了什么应用，花费 了多少时间使用应用，甚至还知道用户对下载的内容喜欢不喜欢，以及是否删除，根据这些信息，苹果可针对不同的用户发布不同的广告。”
移动网络营销有什么特别的优势，究竟给我们的市场营销带来了什么呢？行业知名专家称：对移动营销的一个重要解释就是：“通过一对一的移动网络建立与消费者之间的有效沟通，并通过代表企业品牌的.mobi网站积累和增强企业与客户的互动”。 3G门户总裁张向东在谈到手机营销的前景时指出，“第一，手机将会成为营销的核心领域，它不是与电脑、报纸和电台并列的，它是核心媒体；第二，手机能让广告变成有用的信息，通过对用户使用手机的行为进行分析，然后进行精准营销。” 融合之后 传统的网络广告，又遭遇三网融合关口，不论是获得转机还是走向破灭，都注定要迎来一个拐点。 你可以拒绝地铁、公交那些液晶屏幕，但你不得不掏出手机，不得不回家打开电脑、电视。锁定人们日常生活中接触3块最多的屏幕，电脑、手机、电视。三合一的渠道的影响力无可比拟。 广告客户表示，相对于传统的电视广告，Google TV将使他们以更快、更廉价、更高效的方式获得受众。有了谷歌的系统，他们将可以知道哪些人看了他们的广告，有多少人点击了广告，以及有多少人通过“点击呼叫”功能直接与广告所有者取得了联系。 三种信息终端的融合带来前所未有的多样互动模式，一方面吸引更广泛的受众，另一方面借助合作伙伴成熟的机制，为广告商提供更优质的服务。“三网”技术层面上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，形成无缝覆盖，业务层上互相渗透和交叉，应用层上趋向使用统一的IP协议，在经营上互相竞争、互相合作，朝着向人类提供多样化、多媒体化、个性化服务的同一目标逐渐交汇在一起。 某种程度上，个人因而脱离了终端对人的控制，如看视频只能依赖电视荧屏，网络只能依赖PC。三屏使用场合、时机不同，功能侧重点不同，但都是用户的多功能平台。我们随时可以进入专属自己的沟通和工作平台，方便地转换沟通和娱乐方式、存取个人数据，而再也无需其他介质过渡。三网融合后，受众面对的媒体环境，当然会有极大改变。变化主要体现在用户有了更多的自主权和选择权、更大的方便性和更高的福利。 三网融合可成功地实现用户规模化与个性化的统一。由于基础业务的平台化、传媒化运营和竞争方式，平台因此具有了极大的商业传媒价值，可以实现商业传播功能的最大化。而传媒业新的体系、新的运作架构和盈利模式，极可能在某些方面，改写广告运作的传统特定规则，为广告传播带来新契机。媒介生态的变化，当然是广告业发展的重要推动力之一。 分析三网融合的参与者们的商业模式就会发现：除了电信领域主要是向用户收费，互联网和广电领域更大程度上还是依赖广告。可以预见，当这三者之间的壁垒被打破后势必也将迎来广告业的大爆发，而智能广告网将会成为这一爆发中新的机会。 如何能够精准地找到目标用户？另外，如果未来客户进行跨网络投放，互联网、手机网、广电网一起互动，该如何去投放？传统广告业的困惑加上三网融合带来的机会，将迫使整个行业重新思考智能广告网的问题。 “智能广告网这个产业中未来也会有平台的运营商，特别是具有搜索能力的平台厂商如百度、谷歌乃至微博和SNS都有可能成为其中的赢家。”刘新华认为，未来的智能广告网应该是三位一体的。第一要有服务于广告公司的媒介计划、购买、投放、优化和监测系统；第二要有广告主的自助管理系统，告诉广告主如何投放最经济和最有效；第三则要有媒体 库存管理系统，帮助媒体自己去管理自己的广告空间。广告公司将会越来越多地考虑如何把所有的媒体网络很好的整合，以IP为核心，进行跨越浏览器和媒体网络 甚至不同介质的媒体(如电信网、广电网和互联网)，并按照历史习惯对用户行为进行监测，从而形成最佳广告投放策略。从这个角度去看，未来广告公司赖以生存 的法宝可能不仅仅是天马行空的广告创意而更多需要基于技术的匹配能力。毕竟在信息过剩的今天，技术手段会比人脑更容易完成用户和广告主的智能匹配。
