爱华网——访山东光普太阳能工程有限公司董事长闵庆喜
太阳能热水器上半年市场销售整体下滑，市场供应远远大于需求已成事实。受市场因素影响，很多太阳能集热管生产企业已积压了大量库存。据不完全统计，目前，仅山东省太阳能生产基地之一的滕州市就有10多家企业的真空管库存多达1 000万支。然而在竞争激烈的市场环境中，山东光普太阳能工程有限公司在上半年依然保持快速增长、产销平衡的良好势头。山东光普缘何能够一枝独秀占领市场？优势能够持续多久？带着这些问题，记者来到位于滕州市经济开发区的山东光普太阳能工程有限公司，采访了当家人闵庆喜董事长。
静若观棋者
“当前是大家公认的淡季，为了生存，有人打价格战谋求突围，我们光普不参与，也不会打。”
闵庆喜认真地听完记者的问话，悠然地吐了一口烟，语气坚定地回答，“我们山东光普凭的是15年的诚信经营、注重产品品质，凭的是不断为客户创造价值的服务。”
“一提到注重品质和服务，有些人认为我傻，因为这意味着增加成本，我们却把质量和服务作为一项长期工作来抓。危机到来时，注重品质和服务所蕴含的能量一下释放出来，转变成竞争优势。”
睿智、“傻中精”的作法正是他临变不惊、静若观棋者的法宝，话语中也折射出他运筹帷幄带领山东光普决胜未来的决心。
办公室简朴的董事长
闵庆喜给人的第一印象是他的简朴与务实。作为董事长，闵庆喜没有专门办公的豪华办公室，没有坐在办公室里听取部门负责人的汇报，而是经常深入车间，深入到市场一线。很多朋友和客户建议他装修一间豪华气派的办公室，说办公室是一个窗口，代表一个企业的形象和实力。闵庆喜却振振有词，“客户与光普合作，不是因为我们有豪华的办公室，而是因为我们在产品品质、售后服务等方面提供了更高价值，能够很好地满足客户和市场的需求。”。
新式制胜武器
多年来他不间断地走访市场了解情况，与行业专家沟通交流，不遗余力地投入大量资金进行新技术、新产品的研发。目前，山东光普已取得多项具有自主知识产权的高科技专利，其中“全玻璃热管双真空太阳能集热管”是一项创造性发明，改变了以往真空管管内走水的结构特征，具有管内不走水、不结垢、耐高温、抗冰冻等诸多优点，填补了国内外市场空白。荣获“山东省专利奖——优秀奖”、“滕州市科技创新奖”，被中国太阳能热利用产业联盟评定为“可信赖配套产品”。创新永不止步，该公司技术中心又组织一批专家并投入资金对双真空管进行工艺技术升级，经过反复试验测试，使该产品的技术、工艺及性能又迈上一个台阶，使之能够在不同的纬度、不同光照和气候条件下发挥独特优势。正因为有了优质的产品和热情的服务作保证，很多客户与山东光普建立了长期稳定的合作关系，许多客户是老客户介绍来的，也有慕名前来的，亲眼看到了现代化的生产流水线和质量过硬的产品，很多太阳能企业老板都是当场拍板与山东光普洽谈合作，签订合同的。
“我们手中还有一把利器，就是专利产品——四腔管。”闵庆喜眼睛里闪烁着希望的光芒，谈话兴起，身体明显前倾：“产品已经顺利通过了省级技术鉴定，居国际先进水平，填补了国内市场空白。”
“四腔真空太阳能集热管优点很多：首先是把真空管尾耗降到最低，提高集热效率；其次，储水腔缩小，储水量少，升温快，改善集热性能；此外，四腔管采用管口缩径技术，制成缩径真空管，提高集热效率。”他解释说，由于前期受原材料和制作工艺限制，以至于该产品在市场开拓中遇到瓶颈aihuau.com。如今市场竞争加剧，很多厂家都在真空管创新上寻求新突破，更为重要的是国家太阳能热水器能效标识即将出台，这是前所未有的发展机遇。
“今年很多客户考虑配置四腔管真空集热管，但由于种种原因，我们未能形成批量生产，计划在下半年开始规模化生产，那时产品定价会有所下降。”闵庆喜抽了口烟，看着满脸疑惑的我们说，“近两年我们的双真空专利产品销量明显大增，市场上出现了许多仿品，这说明我们的产品已经得到市场认可。如果没有我们这么多年一直坚持进行产品工艺、材质等方面的改进和推广，可能就没有双真空的今天。同样，我坚信四腔管也会在近两年出现销售火爆的局面。”
尝到科技创新甜头的闵庆喜说，山东光普打算在下半年继续加大科技投入，开发研制并推出两款新产品，主要从产品的制造成本和性能方面考虑与市场接轨-爱华网-，以迎接新的市场挑战。他认为，太阳能集热管发展趋势应该是成本逐渐降低，性能更加稳定并且功能也要多样化。山东光普新购置了国际先进的检测设备，有从日本进口的近红外分光光度计，用于产品质量检测，完善了公司的检测手段，确保产品质量过硬，同时公司花重金聘请了多名高等院校、科研机构专家和教授参与公司的科研攻关试验。
实话实说
正当我们饶有兴致地交流时，山东天丰新能源股份有限公司总经理前来考察，简短介绍过后，天丰总经理也加入我们的聊天行列，开始了“群聊”。
“刚才我们谈到产品品质十分重要。”闵董事长招呼客人落座后接着说，“但是，产品的售后服务更是重中之重。去年上半年，由于常规的检验方法无法检测出原材料存在的内在质量问题，一度导致所生产的集热管出现质量问题。在产品出现质量问题后，我们直接给客户赔付，确保客户的利益。最后，经过技术人员长时间考察、论证和检验，找到了原材料这个问题根源。”
“我们赔了200多万元，但这仅仅是表面损失，对山东光普品牌所造成的损失更是不可估量。这也是我这么多年为何一直强调产品质量和售后服务的原因，不注重产品质量和服务，企业就难以持续发展。”身材消瘦却神采奕奕的闵庆喜眼神坚定地说。“山东光普15年的发展经历告诉我们，企业不是靠新概念和‘忽悠’就能做好的，而是一步一个脚印、踏踏实实做起来的。”
扬帆起航
今年上半年也许仅仅是太阳能热利用行业激烈洗牌的开始，危机也是一次洗礼和成长壮大的机会。机会总是留给有准备的人。山东光普企业坚持“以人为本、质量立业、科技兴企、追求卓越”的发展理念，不断加大科技投入，研制出更多性能优越的新产品，获得消费者的青睐，在激烈的市场竞争中立于不败之地。我们有理由相信闵庆喜这位睿智而具有前瞻性，果断而又坚定的船长，定能扬帆起航引领山东光普这艘航船行驶得更稳健更快速，早日实现“中国太阳能集热管创新领域领航者”的宏伟目标。
