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点评/周浩，新加坡开锐管理咨询公司交通事业部副总经理
让老板到公司最基层做一个星期的实习员工，上班第一天便被下属炒鱿鱼，在街头做促销员时遭受顾客的白眼和指责，被自己欣赏的员工告知“我并不喜欢这份工作，这里没前途”……在美国的真人秀节目《卧底老板》中，这些听起来都觉得疯狂的想法竟然都成为了现实。
明知道到基层卧底会出尽洋相，但大老板们却乐此不疲。他们并不是去作秀或者体验生活的，从节目中获益的不只是电视台和观众们，一周的卧底经历带来的真实情报远比在办公室里读上一周的财务报表有意义。
TIPS：
哥伦比亚广播公司的真人秀节目《卧底老板》最近红透半边天：在自己公司卧底的过程中，7-11便利店总裁被门店工作人员无情嘲笑只会做白日梦，垃圾处理公司董事长被派去打扫游乐园厕所，连锁餐厅WHITE CASTLE董事长在制作过程中毛手毛脚毁掉了4800个面包……
这些影像内容拍摄于金融危机最严重的2009年，员工中间充斥对高薪总裁的不满，士气低落。在《卧底老板》中，我们看到了大老板们的各种囧事和他们“痛改前非”的诚恳，公司员工的士气得到了极大鼓舞，特别是那些曾和老板共事的员工，他们几乎感动到要哭出来了；观众们笑翻了天，哥伦比亚广播公司收视率暴涨，连续卫冕晚间收视冠军……员工、观众还有电视台都从中得到了自己想要的。
当然，最赚的还是这些卧底老板，你无时无刻不看着他们企业的LOGO、产品或者服务却不厌烦。甚至大量的观众被可爱的卧底老板们所感动，成为他们的员工、客户或者合作伙伴，这或许就是老板们到自己公司卧底的最大动力吧。
“败兴而归”的裁员官
拉里8226;奥唐奈尔，一家拥有四万五千名员工的公司董事长，他的一线卧底的目的很简单，“我坐在办公室制定目标和节约计划，我想亲自看看这些目标是否实际可行，如果顺利，我们能更有效率，并且可以精简人员”。不过在卧底经历中的所见所闻却让拉里十分失望，甚至“败兴而归”。
被下属裁掉的董事长
作为公司的董事长，拉里也许一辈子都不会想到会被自己制定的政策裁掉。在佛罗里达州的垃圾场工作时，兰迪的任务是清扫山头满天乱飞的纸屑，这并不是个技术活，但兰迪不停地询问“上级”沃尔特“我需要掌握什么技巧或者工具么？”，“不就是捡个垃圾而已么，又不是什么高科技”，在沃尔特看来，他的新同事实在太烦了。
不仅如此，兰迪的工作效率也让沃尔特很不满意，十分钟内他连一袋垃圾都装不满，而沃尔特，一个需要靠透析来维持生命的病人十分钟内就可以装满两袋垃圾。这样的结果显然不符合沃尔特，不，应该是公司董事长拉里8226;奥唐奈尔对员工的期望。在与沃尔特握手告别的一瞬，拉里亲手炒掉了自己，实习员工兰迪，因为后者的效率实在太低了。
女员工的罐头卫生间
精简人员、提高效率是董事长拉里的工作目标，但实习员工兰迪所看到的，却是畸形的人员精简与效率提升。在垃圾收集部门，兰迪登上了詹尼丝的垃圾回收车，他们的目标是收集三百家的垃圾桶，这得花上至少12个小时。为了能在指定时间内完成垃圾回收任务，詹尼丝不得不在车上用空罐头解决小便问题，因为这些零碎的事情也会算在工时里，尽管有所不满，但詹尼丝必须得服从公司的规定。“真是讨厌的规定”，兰迪只能尴尬地回应。
