泰拉瑞亚模仿者 模仿者(9)



  在“移动MM”开发者部落,某版主针对移动应用商城软件开发者的获利情况,发起过一次投票。投票结果显示,72.53%的开发者月入在100以下,9.47%的开发者在100-200之间,月收入在1600以上的只有6.06%,过5000的则只有1人。相对于苹果App Store软件下载给开发者带来的10亿美元的收入,移动Mobile Market倍显尴尬。

  谷歌为了吸引更多的第三方软件开发者,将软件在平台上的发布费用调低到25美元,远远低于苹果的100美元,并且大幅提升免费应用软件的比例。而诺基亚也采取了低价策略,将Ovi开发者的注册费维持在50欧元,并且除少部分应用之外,大部分开发者将可免费提交应用。这虽然吸引了开发者,但也导致了应用商城盈利水平的低下。

  对于大牌手机厂商来说,应用商城可能只是为了提升手机销量的一个“标配”,自身盈利与否并不重要,重要的是可以促进手机销量的上升。但是对于运营商来说,如果为了获得对产业链整体的控制力,就必须保持对第三方软件开发者的吸引力。而简单的模仿App Store并不能实现这一目标。

  运营商需要用更加开放的心态经营应用商城,中国移动应当效仿中国电信和中国联通的做法,向其他两家运营商的用户开放应用商城。同时加强与手机品牌厂商的合作。目前中国移动已经与诺基亚合作,双方共同推出了MM-Ovi商店,中国移动MM应用商城的内容将被预置到诺基亚移动定制机中,同时,诺基亚Ovi商店的标识也将出现在MM中。这样的资源共享模式应当被进一步推广。用开放模式直击App Store的软肋,才能最大限度的整合各方资源,获得更强大的创新能力。眼睛只盯着自己的一亩三分地,永远无法超越苹果。

  如何在千团大战中存活下来?

  5月,腾讯、搜狐、新浪等业界巨头的试水,使得团购市场前景更加扑朔迷离。VC陆续进入团购市场,使得行业大战迅速升级。?

  本刊记者  孙晓红

  2008年11月于美国诞生的GROUPON,其模式一年后落地中国。目前,我国团购网站多达400家。日趋白热化的竞争使得人们不得不思考一个问题——一个网站具备怎样的优势才可以在大战中有存活下来?

  美团网CEO王兴在接受媒体采访时曾说过:“任何一件事情竞争优势肯定是取决于它的核心价值的。美团这个事情,我们能不能把我们核心价值方面做好,就是给我们的会员提供好的服务推荐,超低优惠的价格,能把这个做好就有一定的优势。”

  核心价值的执行靠的是一个优秀的团队。一个优秀的团队具备什么素质?再优秀的团队能否抵得住巨头的挤压?对于团购网站来说,优秀的团队应该是互联网尖端技术人才与优秀的线下销售运营人才的组合。有了这两方面的尖端人才,再强大的敌人也都是纸老虎。

  互联网技术高手要熟悉目前各种流行的技术,并具有创新力。以用户的体验为出发点,将几种技术模式捏合在一起从而产生一种新的模式,这会满足互联网拥趸者网上求新的需求,更会使网站脱颖而出。

  优秀的线下销售人员需要熟悉当地用户的消费习惯和消费需求,有针对性地对市场进行开发和探索,并具备较强的沟通力、谈判力、执行力和危机公关力。所以,腾讯、搜狐这样的巨头挤进团购市场,对于拉手、美团们来说是压力,但并不是灭顶之灾。

  较大的用户基数只是团购网的一个有利因素,却不是决定因素。一个团购网站能否做得好,关键在于销售人员的选单质量和店家服务质量。

  选单质量包括价格是否足够优惠、产品是否对目标人群的口味,有的时候上线的产品还可以起到引导用户消费的作用,如某些网站卖的卡丁车、树上探险等。而店家的服务质量一个是要靠店家自身来保证,另外也要靠用户与网站的监督。网站可以通过在谈单时订立合同规定好责权利来实现,用户可以通过投诉的方式来实现。由此可见,线下拓展人员的作用更加重要。所以,团购网站真正比拼的是线下团队的业务拓展能力和执行力。因此,团购网站依然是有生存空间的。一个注重自身声誉、以用户利益为出发点、拥有优秀团队的公司将会成为业界翘楚。

 泰拉瑞亚模仿者 模仿者(9)

  今后,团购网站该向何处去?

  第一,从产业类别规划上看,今后互联网从业者宜做专业性较强的、垂直领域的团购网站。比如:团购化妆品的网站、团购首饰的网站等。也就是说,通过紧紧抓住细分市场,形成自己的产品特色。

  第二,从团购实现渠道来看,移动互联网当下正热,团购可以在手机端实现。另外,应与SNS平台合作,以APP的身份驻扎平台之上,充分利用其庞大的客户资源。

  第三,从团购区域性来看,各个区域都具有差异性,用户的消费习惯和口味不仅存在地域性的差异,也存在着社会阶层的差异。因此团购网站要开分站,需深入了解该地区并获得服务商资源,或者与当地的销售团队直接合作。其实,这也给草根站长带来了机会,一个在某区域生活多年,对此地了如指掌的站长可凭低门槛进入团购领域,做一个地方性的团购网站。

  谁能从模仿 

  到伟大?

  国内的IT企业,在从模仿者到伟大者的转变中,还需要些什么?

  本刊记者 张静

  尽管柳传志认为中国现在还没有伟大的公司,但并不掩饰他对于联想成为伟大企业的渴望。事实上,中国的IT企业,从硬件设备到互联网增值服务,在从本土化和国际化当中获益后,显露出更多的自信和更大的抱负,比如华为的“三分天下”说、腾讯的全球收购、乐Phone对iPhone的叫板等等。而这些有着模仿者基因的本土企业,能否实现从模仿到伟大的惊人一跃?

  仿亦有道

  “中国的互联网公司根基都是模仿海外的模式,腾讯也不例外。我不讳言,十年前,腾讯恰是靠模仿海外的ICQ发迹的。”马化腾从不避讳自己的模仿者身份,但他强调腾讯是“颠覆型模仿”。

  这家曾惹过知识产权麻烦、而今成为全球互联网企业市值第三名的企业,无疑为国内IT产业诸多模仿者提供了一个经典案例。“同样是从模仿起步,为何命运迥异?谜底并不巧妙,很多企业的模仿是照猫画猫,而腾讯则如法炮制,我称之为倾覆型模仿。”

  也许在马化腾的眼中,模仿是一门技术含量很高的学问。首先,选对模仿对象,“必然要选择已经证实有远景的对象,同时要谨记模仿只是手腕和工具,模仿的目的是立异和倾覆。”其次,找准模仿的时机。“我们通常选择有一家开创者加一家跟进者的时候,这暗示这个市场即将启动。”

  眼下,模仿者正在从创新者的光芒掩盖下走到舞台前方,无论是学者还是实干家,对创新的赞美一如既往,但对模仿的推崇也变得普遍。

  “我们每天都能看到大量的新鲜事物不断涌现,其实它们大部分根本就不是什么创新,而是模仿的产物。只要稍加留心,我们就不难发现模仿不仅比创新更加多见,而且实际上是一条更为普遍的通往成长和利润的道路。例如,IBM进入计算机行业,德州仪器进入半导体行业,假日酒店进入汽车旅馆行业,美国无线电公司进入电视机行业,利顿(Lytton)进入存贷业务,《花花公子》进入出版和娱乐业务,无一不是以模仿者的身份出现的。另外,我们每天都可以看到一些零售商的自有品牌总是在模仿那些全国性品牌,大部分玩具和包装食品也不例外。事实上,模仿无处不在,创新却是稀罕之物。”

  《营销想象力》的作者西奥多·莱维特在论证了模仿的无处不在后,将模仿提升到战略的高度。“一旦意识到任何一家公司的创新都会面临一些严重的制约,我们立即就会明白每一家公司都不得不把模仿作为自己的生存和发展战略。哪怕是规模最庞大、管理最完善、资源最丰富的公司,都会出于竞争压力不得不进行模仿。但事情还不是这么简单——模仿必须按照一个精心制定的战略来行事。”

  根据《全球对标网络》(Global Benchmarking Network)的调查,以标杆企业为目标的对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法,而对标管理正是“模仿战略”的核心。甚至国内有战略专家断言,“模仿战略至少将是中国企业在未来3到5年之内惟一的出路”。但高科技企业的模仿绝非易事。产品和流程上,模仿者要积极进行逆向研发——针对竞争对手开发出来的创新性产品,努力通过模仿来创造可以与之匹敌的产品。同时,模仿者还要懂得把握时机,“你没有必要咬苹果的第一口,能吃到第二大口、第三大口就行了。但是要小心,不要等到成为第十个下口的,那样就只能咬到很小一口。”西奥多·莱维特警告道。但最重要的是,模仿者能够“以我为中心”进行扬弃。在开创了国内轻资产之路后,PPG因为巨额广告开支和产品质量投诉倒下了,而其追随者——相对重视物流和消费体验的凡客诚品却站起来了。

  对于所有希望从模仿到伟大的国内IT企业来说,也许首先需要成为一个合格的模仿者。 

  从模仿到伟大

  “伟大的企业是有DNA的,这个创立者是不是有伟大的追求,决定这个企业的走向。”大连万达集团董事长王健林的“基因决定论”被人们熟知。对以模仿起家的国内IT企业来说,往往不缺乏远大的追求,但通往伟大的具体路径却是一点点做出来的。模仿战略化、执行力和创新形象在从模仿到伟大的道路上必不可少。

  “有组织地支持模仿策略,不仅能尽早启动那些必要的模仿行动,而且可以向整个公司传递了这样一个信息:公司看重创新者,同时也看重有创造力的模仿者。这样,公司就会像对待更有魅力的创新思维一样,为系统的模仿思维划出一席之地。”西奥多·莱维特认为将模仿战略化能够带来系统化的好处。事实上,模仿成为战略,也就意味着简单冲动的模仿行为被纳入到企业长远发展的框架内,从而一定程度上避免急功近利的心态。当模仿成为企业战略蓝图的某个阶段时,也就在提醒人们:模仿,是为了下一阶段的超越。

  执行力则是国内IT企业打败自己的“洋老师”和本土“同学”的关键所在。国内门户、即时通讯、搜索、C2C电子商务以及旅游网站的执牛耳者,都多少受到国外同行技术和商业模式的启发,但在本土化的执行方面,却独具优势。新浪博客的后来居上和携程的壮大,都是例子。“Idea真的没有那么重要,至多只是一个开头的方式。同样的创意由两个人去做,谁的执行力更强,谁的经验更丰富,谁就更容易成功。”周鸿在博客里感慨道。

  然而,有清晰战略和强大的执行力的企业也许称得上优秀,但仍和伟大相距遥远,而这最后的空白需要用持续创新来弥补。据统计,财富五百强的榜单从上世纪50年代到现在,当时上榜的企业只有17家因为适应了时代的变化而继续榜上有名。这也揭示出优秀企业与伟大企业的区别。难怪在杨元庆眼中,伟大企业除了清晰的战略外,还必须具有创新的能力,有一个非常好的创新形象。

  在不久前的第三届易观移动互联网年会上,易观国际董事长兼首席执行官于扬表示,“今天移动互联网产业还没有一个具有世界级影响力的伟大的移动互联网企业出现。”无论对于IT巨头,还是初出茅庐的创业者,都面临新的成就伟大的机会。但久经沙场的周鸿也提醒我们:新创公司不要盲目模仿和抄袭大公司,新创业的公司就像是只兔子,却以为自己是个大象,用大象的心态做事,在狼面前慢慢踱步,最后就会被狼吃掉。

  

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