余明阳:刚才两位讲的很好,今天一天一直在讨论一个问题,金融风暴到底给我们企业带来什么。在这里给在座诸位提一个建议,金融危机给中国品牌业带来的就是回归。实际上品牌最早的概念是一个烙印,在产品上打上一个记号。品牌实际上是品质+牌子。我想80%是品质,20%是牌子,或者品牌的过程实际上是一个让品字变成牌子的过程。我觉得金融危机带来一个最大的影响实际上把牌子远离品质,包括金融衍生手段一样,衍生到最后实际上背离了它本身的品质。所以当这个牌子背离品质的时候,这个品牌是没有意义的,品牌的成功80%不是我们的功劳,是企业扎扎实实在抓研发,在研究消费者的需求,在开发适销对路的产品,在这种背景之下,它的牌子才有意义。所以,我们说牌子代表品质,但是牌子不能替代品质。
上午蒋青云教授讲到一个观点,互联网带来很多新的影响,其中一个非常重要的影响就是把品质转化为牌子的过程越来越快。我们知道阿玛尼在全球发展只有30年历史,星巴克也只有30多年的历史,甚至像香港科技大学只有10多年历史,就可以成为亚洲顶级大学。一个大学在10年就可以打磨成,但是品质成型以后,牌子传播速度非常快。两位企业家讲到非常好的观点,这几年他们成功重要一点就是努力使他们品质更适应社会需求,一旦有了这个基础,向牌子的转变过程会越来越快,越来越便捷。金融危机给我们中国的企业家带来了一个非常好的信号,就是我们在做品牌的时候千万不要头脑发热,一定要考虑牌子依附于品质,一旦没有品质,这个牌子将是无源之水、无本之木,最后是很难有持续的发展。这是回归于品牌最原有的本意,也是回归于品牌本来应该有的含义。