万宁:后来者的攻坚



采访8226;撰文/潘青山 

 刚刚完成了万宁内地6周年庆在上海的启动仪式,万宁中国CEO李佳惠立刻登上了前往广州的航班,开始了其在华南地区的业务巡视之旅。李佳惠是万宁中国的新任CEO,之前为7-ELEVEN华南行政总裁,拥有20余年的零售连锁企业快速扩张经验。 

据了解,李佳惠今年年初即已履新,只是一直很低调、没有对外公布。业内人士认为,万宁中国此次换帅意在“后发”。 

“万宁进入中国内地的时间晚于其他零售同行,难免有所落后,但我们还是看好内地市场,我们希望提供另一种选择给消费者。”李佳惠在接受《数字商业时代》记者采访时表示,万宁一直有很高的志向与期望,从香港到内地,这种期望一样没有改变。“国内市场发展空间很大,万宁有足够的空间按计划稳健成长。希望我们开出的每家店铺都能符合当地消费者的差异化需求。” 

2004年10月,万宁从香港来到广州,试水华南,正式进入中国内地市场。从2008年开始全国布局,从华南延伸到华东、华北、西南的主要城市,计划两年内增加100家店。不过,华南市场当前依旧是万宁在中国内地的“大本营”所在地,李佳惠对其前景充满了期待与信心,并将华南作为万宁未来密集开店、深挖市场、增强渗透深度的核心区域之一。 

作为亚洲最大的零售企业牛奶集团在中国内地惟一的独立投资,万宁是牛奶集团目前与未来的投资重点。“集团内品牌之间,虽然大家业态有所不同,但彼此之间的交流一向比较紧密,包括资源共享、定期互动与互相支持。”李佳惠说。万宁提供的资料显示,牛奶集团及其联营公司共经营5000间店铺,主要包括惠康超级市场、Giant大型超市、健与美零售店、7-ELEVEN便利店、宜家家居用品及美心西饼、星巴克咖啡连锁店。

 万宁:后来者的攻坚
背靠牛奶集团的资金、品牌和人员优势,万宁希望寻求到在内地市场的后发优势。

 6年200家 加速扩张

6月底,在北京市通州区临近六环的梨园贵友大厦一层临街处,万宁悄然开店,尽管折扣力度很大,但很多消费者对于这家装修得明亮宽敞的超市还显得有些陌生,购物的消费者可以得到特别赠送的礼品,不过客流量依然比旁边的屈臣氏少很多。 

“与屈臣氏相比,万宁在北京的店面太少了,才十几个,没什么规模,也没有大的人气,不像在香港,满大街都是。”万宁的香港VIP会员、北京某娱乐经纪公司企宣孙璐对记者说,“如果非拿他们俩做对比,整体服务意识上万宁要比屈臣氏强,但是如果从商品种类和价格上,屈臣氏上还是有一定的优势。”孙璐说,万宁店员不做强势促销,尊重消费者自选意愿,而在屈臣氏,开始有越来越多的新品促销员“热情介绍”。 

在内地消费者心中,“日化超市”就等同于屈臣氏,尤其是经历了2005年开始的“加速度”扩张,屈臣氏在5年时间里以年均100家店的速度让店铺数整整增长了9倍。预计到2011年,全国店铺数量将达到1000家,覆盖近百个城市。“走到哪里都是屈臣氏!”孙璐经常为艺人在国内二线城市做宣传,出差时常这样感叹。 

“我们不会以任何同行作为竞争对手,关键是做好自己。”面对屈臣氏扩张带来的压力,李佳惠更强调万宁的“另一种选择”。然而,即使万宁不希望和屈臣氏进行比较,但只要有屈臣氏的地方,分流到万宁店里的消费者就总是数量有限。 

万宁与屈臣氏作为香港日化消费市场中最主要的两个竞争对手,随着2009年万宁正式进入北京市场,万宁华北区市场战略规划也同时启动,双方也开始了在内地市场开始短兵相接。“真正的竞争应该像在香港那样,每天起床第一件事就是查看竞争对手当日的定价,及时作出应对。”李佳惠说。

与此同时,同为强力竞争对手的化妆品零售连锁超市的香港莎莎、丝芙兰等,也正在内地市场加速扩张。香港莎莎集团主席及行政总裁郭少明博士在接受《数字商业时代》记者采访时表示,莎莎于中国大陆市场的营业额在2009财年增长了61.3%,达到9700万港元,同店销售额增加13.0%。在下一个财年(截止2011年3月31日),集团计划将目前的35个莎莎销售点(18家莎莎店铺,17家瑞士葆丽美美容专柜)提高到最少67个销售点。 

与屈臣氏在起步期15年内只开了50多家店的速度相比,万宁的起步速度并不慢:进入内地的前5年,万宁开出了100家店。截止2010年7月,万宁在中国内地的总店铺数是138家,年底将增加至180家,其中华南的店铺数量将接近90家。在零售市场中,后来者以快速“圈地开店”而居上的例子比比皆是,翠微大厦和百货大楼,物美和京客隆都是如此。

4区22城 渠道下沉 

在屈臣氏表示要大力进入二三线城市后,万宁也计划渠道下沉。“我们目前在中国内地市场的拓展分为华北、华东、西南、华南4个区进行规划,分别设立不同的管理团队,负责开拓、协调万宁以某一个主要城市为中心,向该地区辐射发展的市场业务方式。”李佳惠说,如华东、华北就是以上海和北京来带动周边的苏州、南京、天津等城市,着重于在各个尚未进入的商圈先行布点。“目前,以这四个区的中心城市为核心,万宁的分店已经分布于国内22个城市。” 

2008年7月,万宁在上海开设分店,并以此作为华东市场的核心,向华东长三角地区辐射发展。为了更好地配合扩展计划,2009年万宁专门在上海设立了管理团队。目前,万宁华东店铺已有35家,覆盖华东7个城市。“2010年底,争取达到50家以上,其中上海门店也将由现有的15家争取增至20~30家。”李佳惠表示,最重要的是自己清楚地知道自己每一天的进步,并配合市场的变化来不断更新自己。 

不过,在北京、上海这样的一线城市,由于原有商业圈零售业态接近饱和,万宁新开店面多选择在正在规划和发展中的新商业区,并没有形成较好的商业氛围。比如北京大望路金地中心的万宁刚开业,就遭遇美美百货撤出事件,这使得万宁的客流量显得更少。按照孙璐的话来说就是“场所很空旷、购物很舒服”。 

针对这种情况,李佳惠表示万宁对目标选点是考虑未来5~10年的发展,而非仅仅只看到眼前。“我们并不拘泥于某一种固定的格式,我们需要根据店铺所在位置、城市以及发展潜力等具体情况而定。万宁每到一个当地的市场,都会提前调研和了解。” 

从万宁新开的北京通州、昌平、亦庄等店铺位置特点来看,万宁在完成一线城市和商业中心的第一轮开店布局后,远郊和社区的扩张将是其另外一个发展方向。“这样可以拓宽我们开店的网络,也满足不同人群的购买需求。”李佳惠说,不过,由于健与美商店与便利店不同,专业性、商业覆盖范围要求更高,因此不可能像便利店般遍地开店。此外,有消息传出说万宁可能在未来以推广加盟店的模式加快扩张。不过李佳惠表示不在目前计划之中。 

“在香港,万宁比屈臣氏的市场份额还要大,但是在内地,万宁一是进入的时间晚,二是没有找到一个适合内地模式的发展路径,比较优势、产品结构、品类价格等都需要更多的创新。应该说,万宁在内地的发展既不缺资金,也不缺店址,缺的可能就是适应内地市场的能力。如果牛奶集团能很好地整合旗下资源,万宁在内地市场将会飞快地发展。”万宁中国的某高层向记者如此表示。 

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/97789.html

更多阅读

总结编:最好的高二学习方法

总结编:最好的高二学习方法——简介高二是高中三年中最关键的一年,在开学之初希望同学们迅速适应新的环境,提升学习和精神两个状态,养成良好的学习和生活习惯。希望你们逐渐形成坚韧不拔的学习品质,掌握科学有效的学习方法,坚持会学、主动

素描初学者首先要了解的:笔的种类介绍

素描初学者首先要了解的:笔的种类介绍——简介素描的工具与材料的选择每个绘画初学者都会关系,因为在作品的绘制过程中,人的创作意图与能力是通过材料与工具的运用而表达出来的。素描初学者首先要了解的:笔的种类介绍——笔

孕妇睡姿推荐:孕妇的睡姿怎样才最好

孕妇睡姿推荐:孕妇的睡姿怎样才最好——简介提及孕妇的睡姿,大家最关心的便是孕妇睡姿怎样好、孕妇哪个睡姿好。孕妇的正确睡姿究竟是怎样的呢?这个问题困扰了不少孕妈妈。因为随着胎儿在腹中的变化,孕早期睡姿与孕妇后期睡姿都大有差别

减肥瘦身食谱:减肥的蔬菜大盘点

减肥瘦身食谱:减肥的蔬菜大盘点——简介 俗话说:萝卜青菜各有所爱。不可否认,多吃素食、蔬菜水果等富含纤维的食物,的确对减肥有帮助。不过,想达到健康减肥的效果还需了解蔬菜的营养成分,下面就帮大家介绍六种可急速减肥的蔬菜:减肥瘦身

手工剪纸:窗花的制作过程 窗花的剪法步骤图

手工剪纸:窗花的制作过程——简介过年的时候,为了给家里增添一些节日气氛,我们可以适当制作一些手工制品,用来装饰家居,会让家里变得更喜庆、更漂亮,家人的心情也因此会变得很愉快!下面,小编教大家一个手工剪纸的方法——剪制节日窗花。手

声明:《万宁:后来者的攻坚》为网友雨下的芭蕉分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除