爱华网文/本刊记者 覃怡敏 来自台湾的陈立恒，将法蓝瓷打造成为了畅销欧洲的瓷器产品。他有哪些独到的经营心得呢？ 管理太人性是我的弱点 《新财经》：您的专业团队有多少人？还打算继续扩充吗？ 陈立恒：台湾有10个，大陆有10个，在德国、法国、美国各有1个，人不是很多。我们的团队很年轻，平均年龄30多岁。当然，年纪大一点的还是要有一些，历练比较多。毕竟，人文艺术需要积累。 以后队伍会继续扩充。我们现在需要一批针对商业空间的设计师。我们设计的东西要卖给建筑师、室内装潢师，酒店、会所，或者是赌场。比如，拉斯维加斯的赌场，富丽堂皇，什么样的产品适合放在哪里，这就需要设计师发挥才智。 《新财经》：挑选设计师的标准是什么？ 陈立恒：我选人，首先要看他的价值观，看他是否有人文关怀，要考他做事仔细不仔细，观察是不是到位，通过细节的考量选志同道合的人。进来以后，再观察他做人处事是不是跟他考试的时候一样，如果是的话，他就是我们的“家里人”。我感觉最累人的不是创意，不是策略，而是带人。 《新财经》：您怎么带人？ 陈立恒：我经历过很多，我比较容易原谅别人。就算知道他是坏人，我心知肚明，在遇到一些事的时候，还是会原谅他。我觉得公司有一些坏人是必要的，公司都是好人也不行。 一般情况下，我不主观评价设计师的产品，而是把他们带到市场上，由市场来决定他们的作品好与坏。我们公司的排行榜，会列出每一年的成绩单，第一名是谁，第二名是谁。 《新财经》：您觉得自己在管理方面有哪些弱点？ 陈立恒：有时候太人性了，这是我的弱势。有些人会把公司的机密讲给别人，比如，我们现在做什么，明年要推出什么产品，他可能不是故意讲的，但的确是泄露了。有时候面对这样一些“不良分子”存在，我就不懂得怎样处理。渐渐学会了豁达、平和地对待这类事情。 管理就是做人 《新财经》：您怎么理解管理？ 陈立恒：管理就是做人。妈妈从小教会我做人的道理，也教给了我管理的办法。 我出生在台湾的普通家庭，出生时，家里有了7个孩子，我是第8个，父母已经没有力气再管我。初二那年的一天，我从住读的学校回家，妈妈例行给我下礼拜的零用钱。往常都是给5元，但那次妈妈给了我50元。我很诧异，“妈妈你弄错了。”妈妈抱抱我，说：“没有啊，就是给你的，你长大了啊。” 我一下子就感觉到自己长大了，心想：以后赚到钱要给妈妈花，我要保护妈妈。将来我要当人家的丈夫，也要保护自己的老婆。 高考头一年，我落榜了。有一天，我随妈妈外出路过一家金店，我被一个金戒指吸引了。我说，“那个金戒指好漂亮。”妈妈二话没说就给我买了。我因没考上大学内心还存有愧疚，在我的理解中，妈妈应该处罚我，骂我。但她都没有，反而给我买了金戒指。 妈妈对我没有打骂，没有唠叨，有的是无限的信任。她的逆向管理很艺术，这深深影响了我。 《新财经》：在您创业过程中，遇到过哪些难忘的经历？ 陈立恒：有很多难忘的故事。有一次在美国，我带着设计师去办一个活动，结果一个外国的艺术家抱着我们的设计哭了起来，他说“我好久没有感动了，你们给了我启发。”听了他的话，我也很感动，感觉到了自己存在的价值。 还有一个故事。一个父亲在英国看到法蓝瓷后，决定要买一个蝶舞的产品，就问店家能不能帮他在蝶舞产品上烧上几个字，他要送给他的家人。店家做不了，就问我们，我说好，帮忙做了。后来知道，他买瓷器是要送给他的孩子，他要在瓷器烧刻的字是：“请你们记得：爸爸永远最爱你们”。当时，他已经身患癌症，六个月后过世了。那个坛子，成为了他们家的传家宝。
