黄晨霞 王晶
![沃尔玛采购模式 为什么无法践行沃尔玛模式?](http://img.413yy.cn/images/a/06020206/020611595242328578.jpeg)
如今,红星美凯龙已经进化到“第九代”模式。 关于模式进化,公司董事长兼总裁车建新自有一番解释。“我们从第一代到红星美凯龙第八代,刚开始是用商场的模式管理,后来做连锁,再后来是环保生态型商场,体验式商场,现在是公园式、体验式的模式;我们和国外已经能够(相媲美),在中国,我们在模式上有优势。” 即便如此,这家在全国拥有60家家居连锁卖场的公司依然不时遭遇外界对其“究竟是什么”的追问。 作为家具连锁卖场,仅从盈利模式来看,红星美凯龙可以视为一种现代化的大集市,和许多大型购物商场或者百货公司一样,店铺租金是这家公司最主要的收入来源。不过由于其60家店铺有部分属于自建店——即自己买地、自建商场、招商,最后收租金,而过去几年中国土地价格又在飙升,因此在外人看来,与其说红星美凯龙是一家零售商,不如说它是商业地产开发者。 对此,红星美凯龙及其投资者多少有些“委屈”,“虽然收取租金,但我们从来不把自己当做商业地产,还是当做连锁商场”,车建新强调说。根据红星美凯龙提供的数据:在红星美凯龙60家店铺中,15家是自建店,另约十多家是属于租赁店,剩下的则是委托管理;在委托管理这一模式里,红星美凯龙扮演的是商业运营商的角色,它与一些有地有楼的机构一起,建立红星美凯龙卖场,而后通过分成和收取管理费来获取收入。 事实上在创业早期,车亦尝试过家得宝式的集中采购,赚取差价的模式,但遭遇亏损,未能得以持续。车建新曾总结过亏损的原因:由于采购、库存、销售及客服等流通的各个环节都由自己去完成,不仅资金占用量大,而且经营风险也高,经营水平、经营方法短期内很难跟上。另一个可以玩味的元素则是:有别于标准化的家电产品,家具的销售周期要远长于家电;与此同时,中国的家具制造商数量多,规模相对较小,大多数无法承受较长的应收账款账期。换言之,家电卖场的扩张模式无法顺利地应用到家具流通业。 基于此,红星美凯龙模式的践行者们认为,红星美凯龙的核心能力在于终端服务消费者的能力。例如,在红星美凯龙的连锁商店里,提供统一的质量保障服务。但不同于沃尔玛模式,红星美凯龙并不提供完整地供应链服务,即它并不集中采购,集中配送,集中销售;换言之,在红星美凯龙卖场内销售出的产品,是由租赁了红星美凯龙商铺的各个商家自行卖出的,这些商家中既有制造商也有代理商。 在此基础上,红星美凯龙试图形成其服务终端消费者的能力,势必还将要尝试更多创新。