“从长远看,百货业迟早也会像家电连锁业一样,只能存在两到三家全国性的连锁企业。”
在房地产市场如此低迷的情况下,房地产开发商都在干些什么?有人忙着捂盘,有人忙着出货,而王健林领导下的万达却在忙着开百货商场。
2009年5月6日,从万达集团传出消息,万达集团所属的万千百货宣布将在未来的两至三年内陆续进入全国30个一线城市,以每年10至20家的速度新开门店。相应地,万千百货业启动了所谓的“新动力”计划,计划同期招收2200名大学生。
这并不是万达的终极目标。“我们的目标是在不远的将来将店面规模扩大到100家。”在接受记者采访时,万千百货总经理丁遥憧憬说。
事实上,万达不仅说了,而且做了。虽然刚刚起步,万千百货——这家成立于2007年5月份的公司,在短短一年半的时间里已经在全国范围内开设了4家门店。
“今年年内,我们还将再开7家。”在接受记者采访的当天,丁遥就已经预定了当天下午去青岛的机票,“因为青岛店要开招商会”。
配套商业地产
作为房地产公司,却大张旗鼓地在百货行业跑马圈地,万达的举动让不少业内人士直呼看不懂。
丁遥则一语道破天机:“万千百货的首要目标还是为万达的商业地产服务。”
丁遥说,万达集团每一个商业项目中都会规划一个百货店。如果这个百货店为己有的话,万达集团则可以更好地掌握它招商、装修的工作进度,能够更好地掌握好它的定位。
正因为“百货店的定位对整个商业广场都发挥很重要的作用”,万达也一直希望能够把主动权握在手中。
丁遥认为,“偌大的一个商业广场,它的商业部分无外乎两个功能,一个就是零售,另一个则是娱乐。”在担任万千百货总经理之前,丁遥的职位是万达集团商业部总经理,专门负责万达商业地产的招商工作。
在娱乐方面,通过前几年的苦心经营,万达已经通过设立电影城强化了这一功能。2004年开始,依托于万达商业地产成立的万达院线,目前已经成为了中国最大的电影院线连锁企业之一,到目前为止,已经拥有34家院线,其中29家依托于万达商业地产,为万达商业地产带来了可观的消费性人群,有利地提升了万达商业地产的品牌知名度和商业价值。
在娱乐性需求方面的充分满足,让万达看到了零售性需求的巨大潜力,因此迫切需要在零售领域建立具有明显消费导向作用的业态。百货显然是最佳选择,“它体量最大,它的这种定位,整个的装修,包括这种品质基本上决定了你整个购物中心的这种品质。”
“如果万达在院线上的投资失败了,万达肯定不会再去做百货。”丁遥对记者言之凿凿地说。
那么,万达为什么不直接通过招商引进成熟的百货品牌,而非要设立自有品牌的百货来提升人气呢?事实上,过去万达的百货业一直也是通过招商的途径引进,比如北京万达广场的新世界[13.91 -2.59%]百货。
曾有过非常丰富的招商经验的丁遥说,这与全球金融危机不无关系。在现实环境面前,很多百货企业纷纷停止了扩张的步伐,这也给万达招商带来了很大难度。而且,由于与万达的根本点不一样,外来的百货品牌的战略规划和万达商业地产一致。
综合考虑之下,反倒不如发展自己的百货品牌。在丁遥看来,除了百货,万达商业地产里有沃尔玛、苏宁电器[14.64 -0.20%]、国美、麦当劳、肯德基等等那些非常成熟的品牌,这些品牌都拥有着比较稳定的客流量。这个客流量完全可以与万千百货共享,共同把万达商业地产的气氛烘托出来。
稀释风险
“万达做百货,还有一个原因,那就是看好百货业的前景。”丁遥说。
熟悉万达的人都知道,这并不是万达第一次涉足百货行业。早在2002年,万达就投资了一个叫做大洋百货的百货企业,不过,在一年多后,万达选择了主动退出。
丁遥说,当时万达对百货业的投资更多地出于投资的考虑。由于万达当时还是以住宅开发为主,因此房地产和百货之间没有太大的互动性,“老板最后选择了放弃”。
多年之后,已经转型成为全国最大的商业地产公司的万达的重新进入,与王健林的百货情结不无关系。当然,这不是全部。“进入百货行业,还有稀释单一房地产行业带来的风险的考虑。”丁遥说。
类似于万达这样的商业地产企业,其项目投资通常投资很大(万达商业项目的投资额大多在15亿元以上),回收周期很长(万达“只租不售”的政策使得回收周期更长)。虽然利润率很高,但受财政政策和国家的总体经济环境的影响很大。相比之下,零售业则是一个受这种影响比较小的行业,虽然利润率不高,但它可以有很稳定的现金流。
“万达需要这样一个很好的产业结构。”丁遥说。把百货业直接纳入商业项目来经营,可以降低万千百货的经营风险,同时增加两个产业之间的依存度。丁遥认为,如果不到万达广场里面来经营,万千百货是很难生存的,或者说培育的周期会经历很长时间,可能长到难以等待;另一方面,借助于万千百货的快速成长,万达的商业项目的商业价值也更加凸显。
从目前来看,“万千百货经营的状况比我们计划的略好”,每家门店的年销售额都过亿。按照行业标准,百货公司首年的销售额只要达到5000万,就算成功。“这并不是我们万千管理的有多好,竞争力有多强,我觉得主要还是依托万达广场,这个广场本身带来的资源加速了你成长的速度。”丁遥分析道。
万达的野心
在接受记者采访时,丁遥一直沉浸于万千百货的美好愿景之中。据丁遥介绍,除了今年即将新开的7家店面,万千百货明年的计划是新开15至17家店面。这样,万千百货在两年内就拥有至少26家店面。
“26家店面!这意味着万千百货到时候就可以进入到行业前三名了。”丁遥兴奋地说。基于多年的招商经验,丁遥发现,像国美、苏宁、麦当劳、肯德基、家乐福、沃尔玛等基本上都是全国范围内连锁发展,“万达开到哪儿,它们就走到哪儿”。而在百货业,则相对分散得多,大多是区域式发展。规模最大的百盛百货的店面数量也仅有40余家店。丁遥由此判断,中国连锁百货业未来依然有很大的发展空间,而他要做的就是快速扩张万千百货的店面。
“我们计划四五年以后,万千百货的店面数量要达到50至60家店。到时候万千百货的店面规模可能已经在全国排在第一或者第二了。”对于如何快速开店,丁遥并不陌生。外界或许并不知情,在加入万达集团前,丁遥作为苏宁电器的创业元老之一,长期高居商务总监之位,主要任务也是寻找优质店面资源,为苏宁大规模扩张做准备。
在万千百货,丁遥也借鉴了当年苏宁快速扩张的那一套做法。3年内招收2200多名大学毕业生的“新动力”计划便是其中之一。
“苏宁的经验告诉我,对于一家高速扩张的企业而言,最需要的可能并不是资金,而是源源不断的人才需求。”丁遥对记者坦言,“如何让人才的梯队培养跟上企业的发展”,是他目前遇到的最为棘手的问题。“无时不刻都在想,睡觉都在想这事儿。稍有不慎,不用别人,自己就能把自己整死了。”丁遥说。
在有了相当的人才储备之后,万千百货将会进入到一个快速扩张的阶段,这意味着万千百货的店面数量将有着非常快速的增长,不止在万达广场里面开店,也开始大量地进入到其他的购物中心里面,只要符合万千选址需求。在丁遥看来,这一阶段,万千百货的发展完全是以占据优质资源为目标。
这无异于国美、苏宁的开店模式在百货业的翻版。对此丁遥并不否认,“从长远看,百货业迟早也会像家电连锁业一样,只能存在两到三家全国性的连锁企业。”