系列专题:直面金融危机
李静颖 管理大师彼得·德鲁克曾经说过,“企业并不是为自己的目的,而是为着实现某种特别的社会目的,并满足社会的某种特别需要而存在着的。”这意味着,商业驱动力和企业社会责任驱动力两者之间往往是交叠的。 中国企业社会责任同盟会长、招商银行[12.84 -0.08%]行长马蔚华在近日举行的2009中国企业社会责任高峰论坛上指出,经济的全面复苏取决于企业社会责任的复苏,在经济危机时代企业更需要规范经营,在经济呈现复苏迹象的当下,企业的商业利益、诚信对巩固经济复苏非常重要。 IBM与中国教育部签订合作备忘录,在全国20多所重点院校开展服务学课程的深入研究开发,以此来满足全球对服务型经济人才的需求;诺基亚从研发设计产品开始就考虑它将来的使用、生产甚至走向灭亡时对环境的影响,将80%的零部件回收再利用…… 马蔚华指出,企业履行社会责任已随着世界各国对社会责任的基本属性和它的内涵的理解得以提升,在多元化不断创新和相互融合的过程中,中国企业社会责任的内涵已越来越丰富。“这其中既包括了企业追求利润、遵章守法、保护环境、以人为本,这些最基本的元素,也包含了许多具有中国特色的价值取向。”他说。 均瑶集团在4年前做出了一个往现代服务业发展的战略调整,“企业一开始就要思考社会责任与企业可持续发展的关系,这很重要。”均瑶集团副董事长王均豪说。 为此,吉祥航空开始往细节处着手。“很多航空公司给每个乘客的座位口袋前各放三本杂志,我就要求每个口袋放一本不同的杂志,三个人轮着看。”王均豪说,“别看是一个简单的举动,但对企业可持续发展以及企业效益角度来讲是有利的。” TCL集团[3.73 0.27%]品牌管理中心总经理梁启春则思考如何在危机时代将制造业从过去粗放的生产经营模式,发展到一种有机的绿色的制造概念,从而实现更良性的可持续发展。在他看来,这不仅是履行国家节能环保的社会责任,也在于建立企业本身的竞争力。 “这一过程涉及一些技术和经营模式的升级改造,包括如何从研发、商业模式创新、服务模式创新部分进行突破。”他说,“比如开辟蓝海市场,特别是一些新的产品领域。包括这几年推广的自然光技术,今年开发的LED动态背光的技术,目的在于实现30%~50%的电视机节能。”

从2006年,中国第一本企业社会责任报告出炉——国家电网公司发布《国家电网2005社会责任报告》至今,据不完全统计,近年来发布社会企业责任报告的中国企业数量不断增加。2006年仅有十几家,2008年已迅速发展到400家。 “今年到年底肯定会大大超过400家,其中仅上市公司就有290家。”马蔚华表示。 目前,企业社会责任的落实表现各异,而关于企业社会责任也尚无准确的科学定义,但于近日发布的中国企业社会责任同盟上市公司可持续发展指数(下称“中责盟50指数”)有望通过对企业承担社会责任表现的测量来对一个企业的和谐发展能力进行指数化评估。 据中国企业社会责任同盟创始人、上海交大安泰经济与管理学院副院长何志毅介绍,中责盟50指数以沪深300指数的成份股为样本,从中选取50家在履行社会责任方面表现最好的上市公司构成成份股,主要依据企业社会责任、可持续发展等理论,从经济、环境、社会三方面建立的具有中国特色的企业可持续发展评价体系。 何志毅表示,接下来其还将陆续把国企、民企收纳其中,进一步实现“中责盟50指数”动态化。