爱华网宁向东：谢谢！我注意到今天台上就坐的除了两位教授以外，三位CEO都有一个共同特点，都是在一家企业服务时间特别长，莫里斯·格林伯格先生在AIG服务的时间很长，现在在史带投资集团，其实也是AIG股东方，也是同一个老板，冯先生70年代返回香港一直在利丰[44.00 0.00%]工作，麦·道克在沃尔玛工作了16年，中国企业家现在都遇到了一个问题，就是我们究竟在内部通过不断的培养晋升提拔CEO，还是从外面空降？你们三位都是从内部做很长时间走到这个位置的，我们是不是能够理解内部晋升比外部空降CEO更有优势？希望三位能跟中国企业家分享一下你们的观察和经验，也给他们一些建议。 麦·道克：当然，我还是很幸运的，我是在沃尔玛干了好几年，然后了解这个公司的文化，在我的职位上干的也不错，所以被选为CEO，当时选谁是最好的CEO，是内部的呢，还是外部的，关键是谁能最好这项工作，CEO的责任就是确保有成功的规划和管理，内部董事会也可以看，外部也可以考虑，然后决定他们谁是最好的，首先要考虑的是他们在公司的业绩表现，还有他们的战略和计划的持续性，如果是内部的候选人，如果更强调持续性，你可能倾向于选内部的，这样就会保证公司业绩的一致性。 冯国经：我非常同意你的看法，我非常相信企业的长期战略一致是非常重要的，从内部选一个CEO是很重要的，当然也不是说我们完全拒绝外界的影响，可以在其他管理层级上考虑外部的，不一定在CEO层面上。一家公司应该有革新，想法应该不断的更新，从内部有革命性的变化，我们不需要整个改变我们的管理环境，所以我觉得文化的持续性、连续性是一个公司持续成长的重要部分，而且坚定的朝着一个方向发展是很重要的，我希望在CEO层面上通过提升选择候选人。 莫里斯·格林伯格：这取决于你是哪种公司，像AIG有很多业务模式，从外面选人需要学习的东西非常多，可能有不同的文化，不同文化可能会使我们的发展偏向方向，不一定是有建设性意义的，我们需要为公司获得更多的信息和经验。 沃伦·麦克法兰：我刚做了一个月的CEO，我觉得这取决于具体情况，IBM新的CEO就是外面来的，给公司注入了活力，指明了方向。
宁向东：很好的补充。上午讨论国际化时候提到中国企业现在越来越多的要到海外去，沃尔玛实际上在海外很多重要文化区里都有自己的经营基地、运作体系，我想请教麦·道克先生的是中国企业如果走到海外去，如果聘任区域CEO时候，什么样的人最合适？怎么样有利的激励和控制这样的人？怎么样在文化上增加认同感？我相信沃尔玛有很多经验，希望能和我们的同学进行分享。 麦·道克：我们还是相对年轻的全球公司，大多数都是美国内部的，90年代中期我们开始成长时候才开始逐步拓展到美国之外，在过去十几年，我们逐渐成长为国际性公司，我们也还在不断的学习，不同的企业可以用不同的方式接触不同的文化，我们通常想要开一些本地的店，销售我们自己的产品，即使是全球运营的公司，但是我们也希望我们的客户认为这是本地的商店，我们希望中国的沃尔玛店分出50个方面，哪些是中国的，哪些是外国的，我们每一个本地商店的经理都是中国本地人，我们可以带来一些体制和想法，对于客户来说，我们还是希望由本地人进行本地公司的管理。 宁向东：沃尔玛有没有什么特别的激励政策，能够使得他既认同大的公司文化，同时又能够促使公司更好的发展，有没有什么秘诀？ 麦·道克：一些是他们的工作表现，他们的预期，他们的目标，比如沃尔玛在中国的总经理是陈先生，他就是在在中国管理沃尔玛的业务，可持续发展、社会责任对公司长期发展都是很重要的方面。我给他们很多自由，让他们进行本地化，在他们进行营销推广的时候就非常本地化，因为他们是服务于本地客户，在公司治理方面我们确定一个框架，然后认可在运作方面有一定的自由度。 莫里斯·格林伯格：我们很早就在中国开展AIG业务，有好几个AIG高层员工是中国人，我们的业务都是由当地的人运作的，我们对他们有信心，他们和其他人是平等的，他们也可以成为这个机构最大的领导，你从哪里来其实没有什么关系。 冯国经：我们觉得最有效的做法是确保我们公司在全球各个部门运营都是属于当地社区的，让他的活动深深的扎根于当地社会，这属于社会责任方面的活动，尽可能的把这些活动做到本地化，把我们具体的分支机构尽可能进行本地化，这样将是最有利于公司发展的，我们甚至建立和员工家庭之间的关系，这也是本地化的工作，通过和家庭联系，我们就深深扎根于这个社会了，您刚才问到诀窍，我就贡献这一点。 宁向东：希望能够对在座的同学们有启发。讲到冯国经博士，我们把话题转到中国，冯国经博士是四年前第一批进入宝钢集团董事会，作为中央企业由国家选派的外部董事，冯先生已经服务好几年了，我相信有很多感受和内在的观察，我们希望能够分享冯先生的观察和经验。 冯国经：这是很大的话题，我非常荣幸能够成为第一批中国国有企业董事会的非执行独立董事，简单介绍一下背景，四年前中国新的公司法颁布了，带来了一个非常深层次的改革，也就是公司治理方面的改革，中国第一次引入了所谓的外部董事的做法，宝钢在这方面取得了巨大的进展，我们在宝钢的董事会有各种各样的委员会，委员会的设置和世界上其他任何一加大公司都是一样的，有很多管理架构和国外公司也是一样的，对于工业企业风险管理也是至关重要的，我们现在正在寻求一些突破，也就是公司重要领导人的任命，这些人必须非常了解当地的情况，对于公司的董事会和当地政府有很好的了解，现在我们正在朝着这样一个方向发展。也就是成立一个任命的委员会，我觉得我们在这方面取得了很大的进步。在未来，我感觉任何经济体真正的潜力都是基于一个一个的企业，我觉得我们这个国家在市场经济和中小企业建设方面已经取得了很大的进展，这是毫无疑问的，但是我们在国有企业方面应该进行大刀阔斧的感觉，使他们成为非常重要的跨国公司，我们硬件已经具备了，我们有投资，我们有技术，我们还有法律框架，但是我认为更重要的是要投入一些文化和公司治理方面的东西，这样才能真正推动中国国有企业未来的发展。
