黄合水:关注品牌十几年,国内外主要著作我基本都看过了,很多企业案例也看了,比如创新各种各样的品牌概念,基本上都涉及到了,厦门大学比较偏僻,有很多时间可以让你去看书。我一直研究品牌怎么做的问题,刚才余教授讲到先有品质才有牌子,这些问题也的确很重要,也很基本,这两年金融危机,很多企业一夜之间倒下,很有名的品牌也不行了,当然不是所有都不行,大概观察一下,依然存在的是谁。光明乳业[0.00 0.00%]的代表也作了讲话,我们知道前两年乳业的危机是很深重的,可是会不会一直倒下去?不会,他们还会挺起来。问题在哪里?我会问大家一个问题,你说人最需要的是什么。我看了一些品牌的书,我觉得有些问题解决不了,我又去看历史,看心理学的,很多问题归根到底都是人的问题。

现在这些企业,比如说奶业,奶是营养品,人都需要营养,所以这种行业如果没有更好一种产品来替代,它依然会存在的很好,尽管它经历过危机。所以说我们企业要创新不创新,消费者核心需求在哪里。现在很多人看到可能是一个表面上的虚拟的需求。比如我刚才问大家问题,大家都要什么,很多人说要钱,我觉得这是错的,不是钱。但是现在没钱不行,为什么?在沙漠里面你需要不需要钱?需要的是水土。这是最根本的东西,所以我们不要被虚无的假象所迷惑。我们一些企业可能创造一些成功,创造了一些需求,这些终究会泡沫化掉。我们每个人需要一个大的房子,但是你要多大的房子,一个很大的厅你能睡得了吗?不行。这些是虚的。很多产品创新要回归人的基本需求是什么,我觉得马斯洛等一些的思想观念,甚至他的理论依然很有价值。所以我们不管是哪个行业,我们在创新产品的时候,创新传播的时候,都要考虑到基本点,如果能够回归到这个基本点来考虑,包括你的营销传播、品牌都会成功的。谢谢!