爱华网原本颇受好评的新任总经理陆涛，却在二季度管理会议上遭受董事长的严厉呵斥。为哪般？ 情景一： 人到中年的林松涛拥有了一家庞大的中式快餐直营连锁企业——喷喷香，如今在全国各地的门店不下五百家，手下员工好几千人，在业内称得上数一数二。然而，随着企业进入快速扩张阶段，林松涛越来越力不从心，亟需得力助手。直到陆涛的出现才让他感觉，找个总经理接班人的心愿仿佛有了实现的可能性。 其实，陆涛已经是林松涛找的第三个职业经理人了。 林松涛找的第一位人选是位才华横溢、拥有完美简历的年轻职业经理人陈宾。然而，他上任才两周就辞职了。因为林松涛当着他这位新任总经理的面，直接命令一位负责采购的副总裁调整白糖的采购计划，却没有半点和陈宾商量的意思。陈宾认为，这位民营企业家用高薪把自己请来，却又根本不把自己放在眼里！林松涛则认为这个毛头小伙子也太没有气度了。 来喷喷香的第二位张姜峰在业界的名气很响。上任伊始，他就倡导大刀阔斧的改革：建议聘请一家著名的香港公司来做企业形象(C1)体系的设计，后因开支庞大而被否决；建议精简人员，结果引发了一片混乱，最后不了了之；成立公关部门，积极与媒体沟通，自己也像个明星一样屡屡在财经杂志和电视台曝光。虽然这的确给喷喷香公司带来不少公众关注，但是也招致了公司上下元老的反感。林松涛同样也不欣赏这种过于“务虚”的人。三个月之后，张姜峰也走了。
陆涛是林松涛找的第三个职业经理人。陆涛原来在一家著名的跨国咖啡连锁企业担任中国区总裁，虽然来自一家外资企业，陆涛身上依然保持中国人谦逊温和的君子个性，因此，林松涛从见他第一面起，就颇有好感。但是，究竟陆涛适合不适合管理这个企业，林松涛不敢轻言，他还要观察对方的实际表现。 情景二： 6月12日，初夏一个阳光明媚的日子，陆涛从外地考察归来来见林松涛。按照喷喷香公司的规矩，新来的管理人员前六个月都要到基层门店熟悉情况，因此，半年下来，陆涛已经跑遍了喷喷香公司设立在北方大城市的各个门店，而这一次他去的是南京和苏州的几家门店。 林松涛问：“你这次去南京和苏州，有什么感受？” “嗯，这次看下来，我们喷喷香在北方市场还算是中式快餐业里的领头军，但是一过长江，我们势力就很弱了。” “是呀，对于南方市场，我们一直都很谨慎，南方人口味更挑剔，现在也只是在南京和苏州做试验。”林松涛叹了口气。 “那么，不如考虑采用加盟制来打人南方市场？我们可以利用加盟商的资金和人才，这样一来，我们的代价会小得多，增长也会快得多。”虽然陆涛知道喷喷香公司一直坚持以直营店的方式来扩大规模，但是眼下也不妨换种思路考虑问题，采用加盟方式来实现增长也许是一种更好的战略。 正当陆涛琢磨着如何进一步把自己的观点阐述清楚时，电话响起，“以后再说吧，等我想想。”林松涛挥了挥手，让陆涛先忙去。 “等我想想”或许是林松涛脱口而出的敷衍之辞，但对于陆涛来说却意味着这个事情还有希望，还有讨论的余地。因此，当陆涛得知，不久就要召开第二季度的管理会议时，他把心里的想法酝酿成了一个计划…… 第二季度的管理会议如期召开，当会议议程讨论到南方市场的开发问题时，陆涛在心中酝酿了许久的话终于得以一吐为快： “各位，我们都知道，以上海、杭州、苏州等城市为代表的南方市场本来就有不少很优秀的中式快餐企业，打入这些城市不是件容易事。因此，我建议我们是不是可以采取一个新思路，采取授权加盟的方式来打开南方市场？” 或许是“加盟”两个字太敏感，他注意到，全场人的目光都集中在自己身上，而林松涛投射过来的目光则尤为犀利。“我知道，我们公司多年以来一直坚持直营原则。直营门店虽好，但是对资金和人才的需求巨大，因此必然会束缚我们的增长步伐。我们去年一年才新增50家店，而如果考虑加盟的方式，那么我们的增速必然会是目前的两倍，甚至三倍。我们可以同时采用直营兼加盟的方式来占领南方市场。我估算了二下，如果利用加盟商的资金和人才，我们一年可以新增上百家店，那么明年我们的规模就将达到700家门店。只有按照这样的增长速度，我们才会真正发展成为一家全国性的连锁企业。在中国，全国性的连锁企业可没有几家啊！我相信，到那时很多投行会求着找我们上市的，餐饮企业草原羊就是我们的榜样！” 一提到草原羊，原本平静的会议室里立刻像沸水开锅一样热闹起来，大家兴奋地讨论起不久前草原羊在香港上市的事情。喷喷香公司的管理层持有公司的股份，上市是他们在私底下都向往的事情。 大家兴奋不已，七嘴八舌，议论不休，此时他们都没注意到，林松涛的脸色却越来越阴沉，越来越凝重。陆涛看到自己讲话引起了轰动效应，深受鼓舞，甚至忘记了观察身边老板的脸色，“而且对于南方市场，我很熟悉，我在原来的公司主要就是负责南方的加盟商管理……” 突然，一个暴怒的声音打断了他的话。“陆涛，你这是痴人说梦！只要我还在这个公司一天，就绝不允许有加盟店。”说完，林松涛拂袖而去，留下一屋子人面面相觑，不知所措。 情景三： 会议不欢而散。这令陆涛感到很丢面子。“他林松涛当初请我的时候，不是讲得很好听，说什么‘你要充分发挥自己的才干，把公司运营的各个方面抓起来，带领公司上一个新的层面’。怎么，我刚一有什么建议，他就立刻给我否定了？他鼓励大家在会上要展开民主讨论。怎么，大家刚刚发表一下个人观点，他就急了？他请我来，究竟是为了什么？加盟制有什么不好？自从有连锁企业以来，就有加盟和直营两条路，两条路都能通向成功……” “现在看来，什么放权，什么民主，都是假的。现在看来要么自己完全接受这一套，成为一个唯唯诺诺的傀儡；要么就干脆离开，别在这里成为‘多余’的人。” 而林松涛也郁闷得很。“品质就是我们食品行业的一切！现在采用直营店的方式，我尚且战战兢兢，如履薄冰。如果打开加盟的口子，那品质就更难控制了。可是作为外来人，陆涛他就只考虑增长和业绩，只考虑自己的名与利。我答应三年后给他管理层股权，估摸着正因为这样所以他才一心想让企业快速增长。可是，规模增长过快是相当危险的，不仅如此，他这种想法，还会把我的管理团队引入歧途。这次会议，他差点就把我的团队说动了心。” “这个陆涛以前的公司就是采用加盟连锁的方式在中国扩张的，他已经熟悉了这个套路，他擅长这种套路，能不能适应我们直营模式，还真要好好考察一下。” 不过，林松涛也清楚，不可能刚好有一个为他特别定制的人才。陆涛的管理经验和流程经验确实是目前公司非常需要的。或许应该给予陆涛更多的宽容和接纳？可是，如果陆涛非要坚持自己的思路呢？林松涛绝不能容忍自己坚持的直营原则受损，也绝不允许自己创立的企业和品牌往一个错误的战略方向发展。 而陆涛觉得如果自己在喷喷香不能有所作为，即使高薪养着自己也没意思，何况这种美事还不会存在，但如果让自己做傀儡，自己办不到。两个迷茫的人该怎么办？
