中国企业领导力调查:领导力是如何炼成的(3)



培养领导力的几点思考

在快速变化的新兴市场,领导力是如何炼出来的?我们的研究发现,领导力可以在工作中炼就,可以在变化中炼就,可以在冲突中炼就,可以在危机中炼就,也可以在变革中炼就……简单概括来说,炼就领导力的渠道和方法是非常多元化的。因此,企业在进行领导力开发时,可以根据现实情况和需要,有针对性地创造一些实践机会,以磨炼管理者的领导力。比如:

◆ 有系统地通过工作转变、岗位轮调、扩大工作职责、在企业内部转换不同的行业或分支去锻炼有潜能的员工。

◆ 在企业推行变革、重组、并购或上市时,成立专项小组,包括资深和有潜能的管理者,让他们能在变革过程中磨炼自己。

 中国企业领导力调查:领导力是如何炼成的(3)
◆ 对跨部门沟通、跨文化冲突抱以包容的态度,加强沟通技巧。

◆ 对有能力的经理,必要时可以临危授命,让其在压力下挖掘自己不可预测的潜能。

◆ 尽量让员工有机会到前线去感受和体验市场的现实、基层的困难。

◆ 开拓新市场、开发新产品、成立新公司/ 新机构都是锻炼领导能力的机会。

◆ 重要的是必须让在任领导者担当教练的角色。

◆ 好的上司是个好的老师,建立“师徒”系统。

◆ 塑造学习氛围,通过内部分享系统,总结经验、自我提升。

◆ 通过特别项目/ 任务,学习跨部门的新知识和新方法。

◆上课培训也能增进新知识、新观点。

面对快速变化的市场,企业人力资源部门对领导力的培养需要有更大的魄力与创新,用开发领导力的眼光和视角去看待运营中发生的典型事件,并能根据企业的实际情况,发现或创造合适的机会,栽培高潜质人才。但很多企业的人力资源部门未必有足够的权威介入业务决策,推动人才的培养,所以人才的问题还必须靠一把手来推动,管理层来同担。从某种程度上来说,企业的领导力培养计划成功与否,关键取决于高层的重视和投入度。

我们的研究结果显示,领导力的炼就有以下几个关键点:

身教重于言传—重视典范领导的作用 企业一把手或是高层管理人员往往是企业文化的塑造者,他们的言行、气质、风度、品德都对下属员工具有示范和引导的作用。在本次项目的调研访谈中,超过1/3的管理者提到了“典范领导”对其职业生涯的重要影响。因此,提拔正直优秀的领导非常重要,在栽培下属的领导力之前,首先应当加强企业领导自身的言传身教。

教练胜于教授—加强企业的教练计划 课堂培训可以帮助学员了解世界先进的管理理论和最佳实践方法,开拓管理视野和思维方式,但这不是培养领导力的唯一途径。企业内部教练拥有丰富的实践经验和专业知识,深谙企业文化,可以根据现实的环境和挑战,提出有效且具有操作性的建议,在帮助学员解决实际问题的过程中也能帮助他们快速积累经验,提升综合能力,其效果往往事半功倍。内部教练和导师对于企业的成长十分重要,一个好的领导必须成为一名好的教练。或许,我们的企业应当重拾中国传统的“师徒制”,重新考量培训资源的投入和侧重。与其花费巨资培养潜在人才,不妨先加强企业内部的教练计划,培养几位优秀的内部教练,建立良好的人才培养循环机制。

反思强于新知—学会从经验中反思 经验反思是管理者对其曾经经历过的客观环境、事态进展、问题解决过程的不断回顾和扫描,是一种动态的信息累计和经验提炼的过程。良好的反思习惯,不仅能更新自我认知和知识储备,更有助于综合领导能力的提升。俗话说:吃一堑,长一智。实际上,不善于反思的人,在吃一堑之后,不会及时进行反思,因此也很难长一智。而善于反思的人,看见别人吃一堑,自己就能长一智。其实在企业中,HR也可以帮助管理者培养起系统的反思能力,例如建立经验学习小组,或者定期举办分享会,鼓励管理者互相交流经验,分享自我的反思与认知。

阳光强于温室 在我们的访谈中,很多管理者在回顾自己职业生涯的时候,都提及了“失败挫折”和“工作早期磨炼”的重要影响。挫折和磨炼都是人生的财富,是促使年轻人成长的良药。经历过挫折和失败的管理者,往往具备更为坚强的意志,更为积极的人生观以及对于他人的同理心。与其百般呵护,一开始就为年轻人才提供优越的环境和丰富的资源,倒不如放手让其“闯荡”几年,体验挫折,经历失败,在摸爬滚打中为将来的职业生涯打下基础。另外,去战场上历练是锻炼领导力最有效的方法,但必须同时配以教练/导师,才能提炼经验为本领。

在危机中看到契机 很多时候,危机恰恰是磨炼人才的最佳机会。目前经济的低迷让许多企业的人才战略面临风险。不断下降的业绩迫使裁员的幅度日益加大,企业很容易在不经意间损失一些宝贵人才、挫伤士气或损害企业的声誉,或者放弃重要的培训与员工发展计划。但有些企业却能在危机中找到契机,利用危机进行人才整合和工作重组,甚至借此良机招募良将,为下一波战略储备人才。企业应当充分利用天时地利的资源,创造各种实践和磨炼机会,锻炼企业领导力,发掘潜质人才。 

  

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