精准分众 分众之后是精准
本报记者 安 心上海报道 2006、2007年,如果有谁投了新媒体,你可能觉得不足为奇,分众效应已经让新媒体概念热到101摄氏度。 但从2008年6月至今,在新媒体最冷的冬天里,易传媒完成了两轮共4000万美金的融资。 “精准营销”成为易传媒“拉拢”广告主的卖点,由此也成为投资方敢“冒险”的理由。 抓住白领的5分钟“无聊”时间,创造一个传媒帝国。江南春把“广告即注意力经济”演绎得栩栩如生。 但今天,业绩下滑、亏损、拟出售主要资产,等等,分众自身的日子也不好过。 白领们有“造反”之意,广告主也有“造反”之谋。 不过,如果你在5分钟的时间里,把广告主要传递的信息送给正好有需要的白领,情况或许会有所改变。 精准营销被视为制造下一个传媒帝国的战略。 “传统媒体覆盖的是一个人群,它很难去覆盖小众或微众,它给所有人看的都是同一个广告。”精准营销平台浪淘金创始人周杰认为,数字媒体可以通过技术手段,只给有需要的人看他感兴趣的事。 事实上,互联网广告发展初期同样经历了“传统阶段”,比如,banner广告,每一个浏览网页的人看到的广告都是相同的。 Banner广告被大规模的变成商业模式始于Yahoo,它使得眼球成为了新经济的代表,也成就了Yahoo! Banner广告依然是非常重要的网络广告形式。 Google、百度的关键词搜索,点击付费的模式开创了一个新的时代。关键词搜索,点击付费的模式为Google带来了出乎意料的业绩。 周杰们细究原因,关键词搜索带来的相对精准的营销效果受到一大批广告主的青睐,尤其是为数众多的中小企业主。 点击付费同样成为百度的核心模式。 但近几年来,百度、Google的关键词搜索模式不断遭到广告主的不满,他们纷纷以“恶意点击”、“点击欺诈”为由向百度、Google公开宣战。 在如何更精准,如何朝着对广告主越来越有利的方向发展,成为百度、Google思索的问题。 "我们的目的就是真正精准化。"易传媒CEO阎方军曾表示,他们能做到这一点的前提是拥有庞大的用户、媒体平台数据库。 用来进行广告效果测量的AIDA模型认为,购买者要依次经过“注意(Attention)、兴趣(Interest)、欲望(Desire)、行动(Action)”四个阶段,所以营销沟通必须抓住消费者注意力,然后再引起他们对公司产品或者品牌的兴趣,强烈的兴趣会使其产生拥有或使用的欲望,最终导致消费者做出购买承诺或采取行动。
在周杰看来,精准营销抓的是人的欲望需求,可以通过技术手段分析出哪件事情是出于人的需要,他需要什么东西,由此断定可以输送什么样的信息给他,这时候的广告对他而言是有用的信息而不是“骚扰”;与此同时,广告的传播效果也得到提高。 由DCCI互联网数据中心发布的《2009年上半年互联网广告市场报告》显示,2009上半年中国搜索引擎市场广告营收规模达29.3亿元,同比增长29.9%;反观报纸、杂志、广播和户外媒体,2009年初广告份额纷纷下滑,至2009年3月跌入最低谷。 DCCI分析,“搜索引擎这一成本更低、效果更加精准的媒体得到广告主的青睐。” “广告效果一定会朝着越来越精准的方向发展,但一定程度上这还是一个比较长的过程。” 丁丁网创始人徐龙江认为。 周杰认为,“衡量是否精准的最直接指标就是单位效果(订单、电话)的获得成本。”但他同时表示,效果广告是需要土壤的,能否做到给每个人展示不一样的信息,决定一个媒体是否适合做效果广告。 但目前而言,报纸、电视、杂志,LED、LCD等新媒体以及一些所谓的精准营销平台,目前展示的信息还很难从技术上实现因人而异,更不能向广告主承诺广告效果。
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