微商品牌创始人 明基创始人施振荣半梦半醒做品牌(2)
英国百年经典,BURBERRY,你只要看到这个格子就知道了。尤其我们每性朋友对品牌有天生的敏锐感,只要走过去,就知道这个人穿什么品牌的服装。还有法国世纪时尚,LOUIS VUITTON,你只要看到标志,真正的品牌不要看到LOGO,看到视觉就知道它是LV。所以,一个品牌有它情感性的价值存在,它也有它功能性的价值存在,品牌要兼具理性跟感性。你说全世界最感性的高科技是什么?Inter,拿出来卖Inter就可以多卖30%的钱,让消费者遇到这个Inter就多付30%。因为是很理性的CPU,结果卖出这么感性的价值出来。所以,品牌是一个非常感性的东西。品牌讲的是内容跟形式,跟我们人类在生活当中所遇到的一样,我们遇到的文学、音乐、美术、雕塑、建筑、舞蹈、音乐、电影这些东西就是形式,是我们可以看得到、听得到、摸得到的,这个是形式。BENQ这个品牌是形式,IBM是形式,真正重要的是传递什么样的理念、内涵、思想跟精神。 如果你能够做到内容跟形式贯穿,表里一致,人家就会产生信赖感。这个跟人一样,你看到一个人长的帅帅的,但是他有可能金玉其外,败絮其中。你看一个人长的很忠厚,事实上他也很忠厚,很老实聪明的人,这样的员工大家就想要。外表的形式跟内涵,一定要做到表里一致,才会有它的力量。去年比较流行的两部电影,一部十面埋伏,张艺谋导演拍的,轰轰烈烈,一堆人去看,看完以后怀疑为什么我们女主角死了又活了,从春天打到冬天。另外一个电影天下无贼,只是讲一个贼的故事,为什么刘若英演到后来的时候,当她在吃北京烤鸭的时候,音乐想起的时候,有那么多女孩子看到刘若英吃烤鸭的时候掉眼泪。一个电影让刘若英和刘德华又红起来,红的不是那个贼,红的刘若英以人为善的关怀,以及刘德华在死后壮烈的感觉。还有她为了肚子里的小孩还要继续活下去,母性的力量打动了我们这些女性的观众。内涵是非常重要的,可是光有内涵没有用,你如果不找刘若英和刘德华来演,找别人来演会有这样的味道吗?你不找冯小刚来拍,会拍出这样吗?也不会的。塑造一个品牌,跟电影导演塑造一个电影一样,跟艺术家画一个图画,写一篇文章一样,形式是重要的,文笔是重要的,技巧是重要的,可是内涵其实是最重要的。 唯有内容加形式,才能够产生品牌、风格。唯有透过产品设计、人机界面、展示空间、行销广告,或者是event的活动,不断传递你的理念,你的内涵,你的思想,你才能够日积月累,一点一滴打造你在消费者心目当中的品牌风格,你的个性,你历久弥新,经典的味道。 BENQ到底拥有什么样的品牌风格呢?内容和形式到底是怎么样展现的呢?1992年BENQ说我们要做传达资讯生活的真善美。1993年我进入这家公司,我觉得这句话是八股文,听了以后一点感觉也没有,什么叫真善美,太哲学味道了,我也没有感觉。等到我现在已经老了,从马斯洛原始的这种物质欲望,开始提升到社会的认同,开始提升到爱跟关怀,提升到自我价值在追求的时候,我慢慢就体会到,其实你在追逐名利之外,你还在追逐生活的什么东西呢?我已经快规划退休生活了,我一定是在规划我真善美的生活。我快退休了,不工作了,我还干吗?我就会发现,其实到后来就围绕在真,围绕在善良,围绕在美好的生活。后来在2002年,我们公司打造了一个新的品牌,这个品牌找了一个品牌命名的战略公司帮我们命名,又找了一个品牌的设计公司帮我们设计,总共花了几百万人民币,光取一个名字要花几百万,我取我们家小孩的名字一天就取出来了,这个取了半年,花了几百万。不过这个钱是值得,因为我个人认为这真的是一个经典的名字,因为我从来没有看过一个名字一取出来,跟它十几年前企业的愿景一模一样,所要传递的理念一模一样。Bringing Enjoyment N Quality to Life。对到中文,也就是生活的真善美,每个人只要脱离马斯洛物质生理需求以及安全感需求,脱离完之后就开始追求这三个字。
享受快乐科技,我们认为现在的知识工作者或者是中产阶级,或者是大众人,他以后的工作跟生活跟学习,跟休闲越来越分不开。你们今天在场可能是工作,可能也是学习,如果我讲的好幽默一点的话,你们可能也是一种休闲跟娱乐,是越来越分不开。你去看电影,看天下无贼,可能是一个娱乐。看超级女生,可能是一个娱乐。可是,对于我们来讲我们看超级女生,我们是一种工作,我们要研究一下蒙牛怎么那么厉害,看到超级女生那么厉害。这就表示我们对于大众娱乐这一块,我们掌握的还不够好。所以,工作、娱乐、休闲、学习,其实是混淆在一起的,没有把它切开。切开的那个人,什么都做不好。所以,我们以我们的核心产品,串联网络时尚生活。我再一次强调,我们是生活美学,时尚生活的品牌,我们并不把自己定义成高科技的品牌。唯有生活是我们最关注的。我们从个人/商务/家庭资讯娱乐中枢开始谈起,电视机是在你的客厅,也有可能在你的卧室,现在越来越多人,电视机进入卧室。还有有钱的人进入厨房,电视机是一个客厅、卧室的娱乐或者是资讯中枢。然后,个人电脑是书房跟工作间,你的办公室的资讯中心或娱乐中心。笔记本电脑,是你的第三空间,当你从家到办公室,你忽然觉得今天心情很好,想要到星巴克,你的第三生活空间的一个娱乐中心。汽车是你的移动的娱乐中心,还有手机是你随身携带的一个娱乐跟资讯的中心。我们在这五大中心,规划这五大中心,以及展开所有的产品,其实重点就是在做一个有品位,一个想要有点欢乐的人,他的数码时尚生活。从这些东西当中,带给你资讯,带给你娱乐的内容。所以,我们不想只陪伴你们在工作,你们在生活,你们睡觉,你们在客厅,你们在出外旅游,随身都跟我们接触。为什么我们要买西门子手机?因为手机这样的产品随身携带,是影响人生活形态最重要的一件产品。品牌要上升,手机跟汽车这两样产品是非常重要的。所以,我们买西门子手机是我们5C战略当中非常重要的一环。 我们这个品牌也得到蝴蝶的启示,可能中国人天生就喜欢蝴蝶,梁山伯和朱英台的悲剧以蝴蝶美好的飞出。中国人都知道一个寓言,喜马拉雅山的蝴蝶振翅膀,可能太平洋[11.01 0.09%]另外一个角落都会形成台风。所以,当初李奥贝纳也是神来一笔,用蝴蝶多数我们品牌推出的感性诉求。后来,我们找了非常有名的视觉识别设计的一个人,他是国际视觉识别协会主席,一个澳洲人,他也是受了我们受的蝴蝶启发,他去收集全世界几千种蝴蝶。然后,从蝴蝶当中萃取出我们想要的元素,他收集了两千多种蝴蝶,收集它的图案、颜色。然后,萃取出以蝴蝶的底文以及蝴蝶色彩为主的,这个是自然的,这不是人工的,人没有办法造出大自然这么生动,这么协调的一个图案,一个颜色。而且,这个颜色,这位视觉设计师,他还把这个颜色跟这个图案分性别,阴性、阳性,不是男性,女性,因为有些男孩子也是比较温柔的,一天到晚在家里面煮饭。 有一些女孩子也是有阳刚之气,像我们的李宇春,也是很酷的。年龄分25岁以下,或者是25岁以上的,当然也不是绝对年龄,有一些三、四十岁也想装可爱,想要粉嫩一族的,但是也有二十岁以上的想要往上发展。所以,色彩跟成熟度有关,图腾也跟性相、性别有关,做了八个图腾,帮公司做了一个主公司色,我认为这真的是一个艺术与工业的杰作。他从蝴蝶飞舞的样子,开始萃取出它有机的造型,萃取到后来,找到这个有机造型。一般别人所使用的都是无机造型,方的,正的,无机就是没有生命,有机就是有生命,生命的造型。那么,我们不是做正方形,长方形的造型,我们做的是有机的造型。所以,从蝴蝶的图腾,再搭上蝴蝶的有机造型,所萃取出来的元素,那么我们还背后还可以换八种不同的图腾,再加上企业的主色。所以,就可以占开出我们非常丰富的视觉的语言。我们BENQ的视觉识别,其中有BENQ的紫色,我们虽然是高科技出发的品牌,但是我们想要定位成一个生活时尚的品牌,生活热情的,是红色的,是感性的,而高科技是理性的,是冰冷的,理性在核心,跟消费者接触的时候感性。所以,就塑造出一个紫色的BENQ紫,BENQ紫是紫色偏蓝,因为毕竟我们还是一个科技型的品牌。等到哪一天,大家已经真正认为科技真的是不重要,大家都是科技,我们还可以把颜色往红色偏多一点。要不然,你下来看到的紫色,我现在身上穿的这个衣服,是红加蓝,可是偏蓝的一个颜色。 那么,我们还有蝴蝶的纹路,我们还有它的有机造型,这些东西,都要传递一个品牌的个性,品牌的语言。到底我们要传递什么品牌的个性呢?BENQ的个性跟其它品牌到底有什么不一样呢?BENQ个性萃取出四个字,第一个字是生动,第二个字是真诚,第三个字是欢乐,第四个字是原创。举一个例子,所有的女孩子都很希望她的男朋友是一个运动健将,整体非常生动,非常健康。也希望她的男朋友很幽默,很具有原创性,每一天都会给她一个惊喜,今天见面的时候带一朵花给她,明天见面的时候又做一个小礼物,说一个小笑话。第三个希望她的男朋友带给他快乐的感觉,一天到晚很乐观。最重要一点,她希望她的男朋友从头到尾只爱她一个人。当如果你找到这样一个男朋友,太好了。如果我们这个品牌可以塑造出这样子的个性有多好呢?这个任务非常艰巨。一个女孩子要找一个这样的男朋友都这么难,我们还要帮成千成万人找这样理性情人,很难。我们找五月天,五月天所有歌都是原创,都是自己写的,非常有生命力,你听过他的歌就知道,我以前不停,后来我们代言完以后就开始听,因为我们总部选他们做代言人。后来,我就发现为什么这么多中学生,大学生,听六、七年下来这么喜欢,因为是原创的,生动的,快乐的,不是像黑豹过程是唐朝这种愤怒摇滚,是生气的,但是他是快乐摇滚,而且非常真诚,写出来的每个字都代表他的挣扎,为理想的抱负。所以,我们选择五月天,就可以有机会帮我们这个品牌在高中生,大学生的心目当中打造出他的梦中情人。我们可能另外找人,比如说找刘若英,卖其它的产品,像液晶电视,笔记本电脑,数码类的小产品找五月天还是对的。
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