市场目睹之怪现象之:我的地盘我做主

 市场目睹之怪现象之:我的地盘我做主


 

吃一堑,长一智,出处:明·王阳明《与薛尚谦书》:“经一蹶者长一智,今日之失,未必不为后日之得。”这句话本是中国的中庸之道,吃一堑,长一智,吃亏是福嘛,大家所能领悟的都是为人处事的一个道理吧,各人有各解,各人有各得。只是这商场(市场)中是否也可以这样理解呢?

在商言商,从商议商,从市场的角度说,我认为存在悖论的是相当的多,也解释不清楚,关于这吃亏是福的基调在商场中是不适用的,在市场上,吃一堑,长一智只能解释为“你吃亏了,我长策略了”,为什么这么说呢?我认为,这是中国企业在经过的痛苦阶段,在媒体和消费者维权越来越公开的情况下,企业不得不要承受这种痛苦。当然,为了不承受这种痛苦,这需要用“实力”说话的。说句不是笑话的笑话,自从三鹿三聚氢氨事件之后,中国的乳品企业一下子都变好了,是真的变好了吗?当然不只是这么简单,各大企业都成立了公关部,据一位公关业内朋友说,一些相关的公关公司如春笋破土而出,我想,以后再也难有三鹿奶粉这样的震动事件出现了。

企业们都在按自已的方式成长,例如:从网络谣言,到企业辟谣,到质监部门发布公告称“抽检结果均显示合格”,再到媒体大规模质疑,9月1日“金浩茶油致癌事件”终于发生了戏剧性的变化。在舆论的压力下,金浩公司在其官方网站挂出《致广大消费者致歉信》,承认曾有9批次纯茶油产品存在苯并(a)芘超标,并表示已在今年3月和4月进行过两次全面排查和召回。湖南省质监局也表示,早在年初他们发现问题产品之后,就已经责令企业整改并召回相关产品,不过食品安全事关维稳,所以没有向公众发布。

我相信,维稳是国家大政方针,但是以后在食用油行业这样的事件也很难出现了。

前段时间,《新闻1+1》2010年7月5日完成台本:移动通信,不是移动“收费”!关于移动收费的问题上,在消费者投诉事项上排在榜首,可这又怎么样?移动的回应有理有据。收费的项目和标准花样百出,有错误就改,没有错误也要制造错误再改。只是在改的过程中,我们要经过很多的环节。

想起了周杰伦的一句广告:我的地盘我做主。想想真是这样,企业大了似乎出了一些现象就很正常,从中国企业看来,企业总是要以赢利为目的,不赢利如何保证生存?只是赢利之“利”只能用金钱来衡量吗?有些时候,我们自己都有些糊涂了,如在一期央视 《面对面》节目中,壹基金创始人李连杰接受主持人柴静采访时透露,以自己名义成立的公益慈善组织“壹基金”成立3年来,面临着许多问题,甚至有可能“中断”。此语一出,议论之声四起。

当日,李连杰也就有关壹基金的言论做出回应。他首先对此前有关“壹基金可能面临关闭”的言论给中国红十字会所带来的被动道歉。“我对中国红十字会很感恩,没有它,根本不可能有今天的壹基金,两者怎么可能有矛盾? ”李连杰称,两者之间的合作没有任何障碍,合作期间,双方共同走过了很多难以想象的困难,共同成长。

我们是很难以想象李连杰所面临的压力和困境的。

俗话说,游戏中自有规则,是听你的,还是听我的?当然是要听规则的制定者,即使这个规则有异议,中国企业都习惯于做了再说。

好了,说了半天,我回归到一个根本点,就是体制和监管。在这一点,我们中国是不幸的,因为我们现处于的社会环境体制和监管是不健全的。因此,我们的企业都是按自己的方式发展,就好像一个手机针对一个充电器一样,大家都不兼容,你的,我的,大家都是按自己的“潜规则”。我们要相信和认同大企业如移动和金浩,出现收费门或是安全门是有一些原因的。银行业会说,按照国际惯例,存款低于万元,不予柜台接待。医院会说,不交先交住院费,病人我们不管,我们也亏不起啊。小企业会说,按我的规定,先试工,社会保险以后再说。酒店企业会说,本店有最低消费,谢绝自带酒水入内… …

对于商家来说,这种现象就更普遍了,“买一送一,送的是赠品”,“大型商场中的上千名员工入职一律交保证金,培训费另收”,“在货款中直接抵扣庆店费,名为赞助”,还有如武汉某商场圣诞节酬宾狂欢至次日3点,员工们不得不打的回家。据说,武汉建二商场在祝周年庆时,要求全体员工7:30打卡,一直忙到凌晨1时,第二天还要整点上班。

正常么?为什么不正常,因为我的地盘我做主嘛!

  

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