《易经法则:职场人生的38跳忠告》第一章(2)



No 7不染恶习

直、方、大,不习无不利。

——坤·六二

不染恶习根据《文言》的解释,“直”,品行纯正、为人正直。“方”,行为端正而符合道义。“大”,宏大。“习”,学习。

这句话的意思是:“正直、端正、宏大,不学习也没有任何不利。”

《坤》卦讲述的是配合者,与《乾》卦是相对的;《乾》卦是天,而《坤》卦是地。职场之中大多数人是配合者,主导者寥寥无几,因此,《坤》卦更加具备现实意义。

对于上司来说,刚刚在职场之中立足的人便是配合者。这些人应该如何应对职场之中的挑战?

很多人为了迅速适应职场,往往喜欢投机取巧,学一些阿谀奉承、溜须拍马的伎俩,这样一来,就完全失去了他们原本所拥有的朴实、自然和单纯,变得世故、狡黠甚至不知羞耻。

不染恶习在与同事和上司相处的过程之中,王鑫鑫显得特别成熟和老练,尽管进入公司尚且不足2个月,她已与很多同事打成一片,使人感觉到她具有出色的人际交往能力。

可是,不久之后,大家纷纷开始与她保持适当的距离,很多人甚至明确地对她表示厌恶。这是为什么呢?原来她在与人交往的过程之中,通常会使用一些所谓的“技巧”。比如,她会利用同事之间的矛盾而投一方所好,赢得他人的好感。又比如,她会在会议上肯定和赞扬所有人的观点和意见,谁也不得罪。最糟糕的是,她常常在这个人面前议论另一个人的是非,在另一个人面前又议论这个人的不对,这种交际方式到了最终就发展成了挑拨离间。

为此,上司找到了王鑫鑫,与她进行了一次深入的交谈,希望她能够改变一下那些令人“恶心”的沟通和交际技巧。现实中,像王鑫鑫这样的人随处可见,他们可谓花言巧语、八面玲珑,可是,你总是会觉得他们说出的每一句话都不值得相信,也会觉得他们身上充满了世俗的陋习……当然,他们并非本性如此,而是为了在职场中取悦上司和同事,错误地把伎俩当成技巧。然而,他们不知道,真实与坦诚才是最受欢迎的职场表现。

“作易者”对此有着非常深刻的认识,他建议初涉职场的人保持自身真实的、自然的状态,而不要染上那些职场之中的恶习,所以,他说:“不习无不利。”

《易经》的忠告七:在职场中,保持真实、自然的状态最好,不要学习那些所谓的沟通和交际技巧。

No 8功成不居

或从王事,无成有终。

——坤·六三

“或”,表示不确定的意思,即也许、或许。“从”,跟随、跟从。“无成”,没有成绩。“有终”,有好的结果。

功成不居这句话的意思是:“或许跟随君王的事业,没有成绩却有好的结果。”

就字面来看,这句话似乎有些令人费解:为什么没有成绩,还会有好的结果呢?这就需要对它进行细致的分析。

“君王”是什么人?放在今天的职场里,“君王”就是上司,配合上司做事,谁为主?谁为辅?肯定是上司为主,自己为辅了。那么,一旦上司取得了成绩,必定会因为辅助者也曾经付出很多努力而对其保持友好,乃至重用,所以说“无成有终”。

《易经》告诉我们:作为配合上司的下属,一定要懂得让功,而不要抢功,更不可占功自傲。可现实是,很多人配合上司做出一点成绩就忘乎所以,大肆宣扬自己的能力和功劳,甚至将上司的成绩也归结给自己。他们丝毫不懂得谦让,更不懂得尊重上司,甚至会在背后诋毁上司。王勃在一家儿童玩具企业担任市场总监,最近他感到非常郁闷。原因很简单:刘飞——他的一个下属,最近经常做出一些令他无法接受的举动。

例如,在一次会议上,王勃在宣讲一份市场营销方案,讲到一半时,刘飞突然打断说:“这里需要补充一下……”补充完之后,他又向参会人员说:“这个方案是我主笔的。”的确,刘飞参与了这份方案的制订,但是几乎所有的观点和思想都来自于王勃。

2010年5月,市场部的促销方案取得了很突出的成绩,销售业绩相比2009年同比增长了168%。为此,公司上下对市场部刮目相看,甚至开了一次全体员工大会以肯定市场部的工作。可是,刘飞却又在四处宣扬促销方案是他制定的:“当时,我写这份方案只花了一个晚上的时间,等着吧,下面我还会制定出更加有效的方案。”

……

刘飞的这些举动不但使王勃下不了台,而且使得王勃的管理陷入了困境,大家对王勃失去了敬重和钦佩,甚至使得公司总经理也对王勃产生了怀疑。如果刘飞继续下去,结果会如何呢?相信大多数人都能够得出答案:遭遇出局。要知道作为一名下属,刘飞所做的工作大多是配合性的工作,只要认真思考一下,人们就会发现他只是一个占功自傲、不知羞耻的家伙。

可是,现实中像刘飞这样的人随处可见。

《易经》的忠告八:作为配合上司的下属,一定要懂得让功,而不要抢功,更不可占功自傲。

No 9学会保密

学会保密括囊;无咎,无誉。

——坤·六四

“括”,闭紧。“囊”,口袋。“咎”,危害。“誉”,赞誉。

这句话的意思是:“闭紧口袋的口,没有危害,也没有赞誉。”

这是一句很值得玩味的话。把口袋扎紧了,意味着口袋内的东西不会泄漏出来。不泄漏出来,自然就没有损失了。但与此同时,也就不会有东西进入。所以说:“无咎,无誉。”

这其实是一种象征。把口袋扎紧了,意味着口风比较紧,不会随意散播公司的秘密和计划。这是职业人应该具备的一项基本素质。

商场如战场,很多时候,一不留神泄露出去的消息有可能使得企业陷入被动,甚至因此产生重大损失。

学会保密2004年,×公司便曾经因为促销计划泄露而产生了重大的损失。

为了打破传统的“淡季”观念,×公司决定在淡季展开一系列的促销活动,系列活动被命名为“春汛计划”,取意“水涨船高”——只有加大市场覆盖率,才能让更多的消费者接触到产品,才有可能形成购买。

具体的方式是:①开发有针对性的低价产品;②通过销售政策打通经销渠道;③通过品尝等各种终端促销让消费者迅速了解产品;④在终端设计一些抽奖、奖励活动。

×公司的目标是通过这个系列活动打破“淡季”瓶颈,并打造出一个食品行业的经典营销案例。在整个活动之中,×公司始终强调参与人员的保密意识,因为这种活动很容易被竞争对手模仿,也很容易操作。但是一旦×公司抢得先机,竞争对手再跟进就失去了意义。

然而,在计划进行之中,一位销售人员泄露了×公司的计划。这位销售人员在市场上与竞争对手的销售人员产生了冲突,在争吵之中将公司的计划全盘托出。竞争对手迅速采取了行动,最终使得×公司的“春汛计划”大打折扣,不但没有实现预期的目标,还因此产生了高额的营销成本。很多时候,人们泄露消息并非出于主观意愿,而是因为情急之下的疏忽,就像×公司的那位员工一样。但是,无论是因为何种原因,泄露消息(尤其是一些重要消息)所产生的后果将是可怕的。×公司所遭遇的案例只是损失了一笔营销费,而另一家企业曾因为董事长助理泄露了董事长的接班人选而导致公司内部产生一场人事斗争,最终使得一大批创业元老和精英选择自行创业。事实上,该董事长原本的计划是帮助接班人慢慢组建新的领导班子,并妥善安抚一些创业元老的情绪,可是因为消息泄露,这些工作根本来不及展开。

最终,这位助理和×公司那位泄露计划的销售人员一样,都遭遇了劝退。也许他们并非存心泄露消息,但是,毕竟因为他们而产生了严重的后果。

《易经》的忠告九:培养保密意识,不随意传播公司的计划和决策。

No 10厚德载物

地势坤,君子以厚德载物。

——坤·象传

这句话与“天行健,君子以自强不息”是相对的:“乾为天,而坤为地;天行健,而地势坤。”所谓“地势坤”,是指大地柔顺敦厚,具有包容万物的德行和能力。《乾》卦提出君子要学习天体的“自强不息”,《坤》卦提出君子要学习大地的“厚德载物”。

厚德载物与“自强不息”一样,“厚德载物”也被很多人挂在办公室和书房之中,但是相对于“自强不息”,“厚德载物”更加不易做到。

因为“自强不息”是自己的事,只要有恒心、有毅力,就可以做到;“厚德载物”却涉及他人。

“厚”,增厚、增加。“载”,承载。“厚德载物”的意思是“不断增厚自身的品德来承载万事万物”。“承载万事万物”,首先应该承载的是人,不能够支持、包容他人,又谈何“承载万事万物”?

“厚德载物”总是令人联想起另一句名言:“己欲立而立人,己欲达而达人。”意思是自己想立足时也帮助别人立足,自己想发达时也帮助他人发达。这是孔子对“仁”的解释,我认为也是对“厚德载物”的解释,“厚德载物”无疑是“仁爱”的表现。

那么,为什么在职场之中要做到“厚德载物”呢?因为人与人之间的交往是相互的,你如何对待他人,他人就会如何对待你。当你不断增加自己的品德以包容、帮助他人时,他人自然也会如此对你。两个月前,所有的同事一提到刘峰,都会流露出厌恶的神情。可是,今天,大家提到刘峰时却赞不绝口。为什么短短的2个月,会有如此之大的变化呢?

2个月前的刘峰的确非常令人讨厌,那时,他是一个极度自私的家伙,在问题面前只会考虑自身的利益,这种思维使得他习惯于推卸责任。为此,他的上司——一个南怀瑾迷针对他的问题给他作了几次辅导,使他认识到要获得更多的利益,就必须处理好与同事之间的关系,就必须学会支持和帮助他人。刘峰是一个聪明的年轻人,他很快领悟了其中的道理。

很快,刘峰与同事之间的关系得到了改善。很多人认为“厚德载物”是领导的事,这绝对是一种误解。任何一个人要在职场中取得成功和发展,都必须做到“厚德载物”。因为,职场之中的成功离不开他人的支持和帮助,而要获得他人的支持和帮助,首先得学会支持和帮助他人。

《易经》的忠告十:不断增加自己的品德以包容、帮助和支持他人。

No 11见机行事

即鹿无虞,惟入于林中,君子几不如舍,往吝。

——屯·六三

“即”,追逐。“虞”,古代掌管山林的官员。“惟”,只能。“入于林中”,迷失在森林之中。“几”,事物的几微,也即端倪。“舍”,舍弃,放弃。

这句话的意思是:“追逐山鹿没有虞人指导,只会迷失在森林之中。君子应该觉察到几微,不如选择舍弃,继续前往会有灾难。”

见机行事《易经》擅长用比喻或是象征来说明一个道理,这里同样如此。追逐山鹿没有虞人指导,必然会迷失方向,这是在告诉我们做事情应该有专业人士指导,绝不可盲目冲动,否则,只会陷入困境。因此,君子意识到这一问题之后,会相机行事,放弃继续追逐山鹿,因为继续追逐必定会有危害。

事物的发展总是处于变化之中,职业人应密切关注事物的变化,一旦发现不祥的端倪,就要迅速、及时地调整计划,以免陷入困境而无法自拔。这是一种见机行事的能力。2003年春天,方强负责一种新型饮料产品的整体市场推广。最初,方强采取了模仿竞争对手的方式——选用明星担任形象代言人,以期通过形象代言人的知名度和影响力推动市场。

很快,方强发现这是一个糟糕的方式。因为广告片播出之后,消费者对此毫无感觉。很多人劝方强再等等:“也许广告的效果还没有体现出来。”可是,他知道等待只会造成更大的损失,甚至会因此而错过饮料市场的旺季。于是,方强迅速组织人员重新设计广告,并将这次广告的重点放在产品的特征上,以区别竞争对手的产品。同时,方强还设计了终端对比品尝活动。这样,广告与终端形成了良好的互动。|!---page split---|

新的策略很快在市场中有了反应,消费者在品尝之后对方强所在公司的产品青睐有加,这使其信心大增,于是将终端的对比品尝活动在全国范围内展开。当年,这种新产品的销售额就突破了12个亿。如果当时方强不能够迅速调整广告策略,结果可想而知。可是现实之中,很多人往往不知道变通,不懂得见机行事,他们在问题暴露之后,表现得非常木讷、迟钝,最终错失了机会,陷入了困境。上个月,王峰丢失了一家大客户,一提起这件事,他便不断叹气。在总结客户丢失的原因时,他说:“……谁知道他们会那么快就与汇全公司(竞争对手)达成合作协议啊!”

事实上,汇全公司的业务人员早就盯上了这家客户,汇全公司的总经理还曾专程拜访过这家客户的人力资源总监。这些信息王峰全都一清二楚,但是,王峰对自己与客户的关系始终非常自信,“放心吧!他们是不会与汇全公司合作的。”

“假如我当时强化一下与他们的关系,适当地针对他们今年的需求作一些服务调整,就不会导致这样的后果了。”现在,王峰追悔莫及。

《易经》的忠告十一:密切关注事物的变化,一旦发现不祥的端倪,就要迅速、及时地调整计划,以免陷入困境而无法自拔。

No 12等待时机

有孚,光亨。贞吉。利涉大川。

——需·卦辞

君子以饮食宴乐。

——需·象传

《需》卦的主旨在于等待时机,它强调了两点:一是在等待中应该保持良好的品质;二是在等待中应该泰然处之,不要急于求成。

俗话说得好:“机遇只垂青有准备的人。”那么,如何才能够称得上是“有准备的人”?卦辞为我们提供了答案:“有孚,光亨。贞吉。”“孚”,诚信。“光”,光明。“贞”,守正。只有心怀诚信、光明磊落、恪守正道的人,才是“有准备的人”。试想一下:一个没有诚信、鬼鬼祟祟、时常违背道义的人,谁又会为他(她)提供机会呢?

当然,并非有了良好的品质,机遇就会随之而来;恰恰相反,机遇总是姗姗来迟。这就需要等待者拥有耐心。要知道,该来的机遇终究会来,因此,在等待之中不要盲目冲动,而应泰然处之,“饮食宴乐”,以待时机,正所谓“心定方可成就大业”。

等待时机这里需要强调一下的是:《象传》教导我们“饮食宴乐”是为了颐养心志、调整状态,而非沉湎于酒食之中。为了应对公司的快速发展、强化内部管理,公司决定从外面聘请一位总经理。经过1年多的等待和筛选,顾良成了无可争议的人选。今年春天,顾良正式任职,出任公司的总经理。但是,不久他就意识到问题的严重性:所有的员工一时还不习惯公司多了一位总经理,大小事务还是习惯于向老板——董事长汇报,而董事长一时也没有养成授权的习惯,时常随手签字了事。这样就使得顾良的总经理职位形同虚设。

在顾良内心充满焦虑时,有人给他讲述了《需》卦,让他明白了耐心的重要性。从此,顾良变得从容不迫,在具体的实践中不断渗透自己的管理思路,对各个部门进行了全面细致的分析和了解,并配合董事长的转型思路设计了一套完整的方案。5月中旬,公司全面开始实施转型计划,顾良成了当之无愧的牵头人。机遇总会出现,问题的关键在于等待者能否做到诚信、光明和守正,因为等待的过程,往往就是机遇对一个人进行全面考验的过程,一旦这个人在此期间违背了起码的道德标准,机遇必将与之擦肩而过。因而,在机遇尚未出现之前,不要急躁,要知道,急躁对于事情的发展毫无帮助。“欲速则不达”,与其急躁不安,还不如静下心来,享受短暂的安乐以积蓄力量。

《易经》的忠告十二:在等待中保持良好的品质,并且泰然处之,不要急于求成。

No 13作事谋始

君子以作事谋始。

——讼·象传

“作事谋始”的意思是:“在事情开始之前就应该认真思考,以免导致不良的后果。”

作事谋始《讼》卦讲述的内容有关争讼。为什么会发生争讼?自然是因为在事情发生之初没有考虑周到,最终导致双方产生纠纷和争执。

谁都知道争讼不是什么好事,无论是赢的一方,还是输的一方,都将因此而遭到他人质疑。因此,“作易者”劝诫世人处理争讼的最好方式是避免争讼的发生。这一点与孔子的想法是一致的,《论语》颜渊篇第13章记载了孔子的一句话,这句话的意思是:“处理争讼,我和别人差不多,最希望的是不发生争讼。”

那么,如何才能避免争讼呢?《象传》说:“君子以作事谋始。”君子应该从源头上对事态进行控制,以防产生不必要的误会和争执。当然,这里还需要一个前提,那就是双方的合作必须建立在诚信的基础上。《讼》卦卦辞曾解释争讼产生的原因:“有孚窒惕。”意思是:“争讼的产生是因为诚信遭受窒塞,当双方失去了信任感时,必定会产生猜疑,进而产生误会和指责,最终发展成争讼。”

有了诚信,又能够对事情进行细致、深入的考虑,对有可能出现的问题都一一提供解决思路,这样一来,就不可能产生争执,更不会产生争讼事件。

在企业内,部门与部门之间、同事与同事之间,争执的现象时常可见,当你对这些争执的事件进行分析时,通常会得到两个原因:有一方没有履行当初的承诺;双方当初考虑不周,导致分工不够明确。昨天,公司发生了一场争执。争执的起因很简单:公司因为业务转型,需要重新制作公司宣传片。这自然是企划部的任务,可是企划部门在分工时出现了一些问题,或者说他们根本没有分工,只是开了一次会议讨论了宣传片的内容。

公司领导在检查这项工作时,发现企划部竟然毫无进展,根据公司的规章制度,对这种严重拖拉的现象必须进行罚款,于是,企划部门的每位员工都被罚100元。这100元引起了企划部门内部的一场争执。这场争执持续了很久,会议室内不断传出他们的争吵声。不得已,公司领导出面处理这件事。首先,他要求他们安静下来,然后依次表达自己的看法。最终,公司领导发现这件事的根源在于:公司的文案当时随口答应了这件事,可是最终却把这件事忘记了。当然,企划部的负责人也有很大的责任,这么重要的工作怎么能够如此疏忽地对待?

最终,公司领导将罚款的对象确定为公司文案和企划部经理,这场争执才平息下来。员工之间的争执原因往往都是如此,其争执的目的很明确:推卸责任。可是责任往往是无法推卸的。因此,对于职业人来说,最好的处理方式是在事前进行深入考虑,并且始终保持诚信。

《易经》的忠告十三:在一项工作开展之前应考虑周全,同时严格履行自身的职责,如此一来,就可以避免不必要的争吵。

No 14慎选上司

比,辅也,下顺从也。

——比·彖传

比之匪人。

——比·六三《比》卦讲述的是亲比、辅助之道。正如《彖传》所说:“比,辅也,下顺从也。”意思是:“比,辅助之意,指下属顺从上司。”

慎选上司作为一名下属,自然需要辅助上司,帮助上司获得事业的成功。对于职业人来说,帮助上司取得了成功,自身的成功也将随之而来。春节后,陈锋被提升为公司的副总,全面负责公司的销售、人事和行政工作。这使得很多人对他表示羡慕。

“没有陈锋,就不可能有我们的今天,这半年来,陈锋为公司付出了很多,帮助我处理了很多棘手的问题。可以说,我的成功离不开陈锋。”丁总对陈锋作出如此评价。陈锋的成功是因为他帮助他的上司——丁总取得了成功。同样,如果你帮助上司取得了成功,上司也一定不会置你于不顾,一定会寻找机会,让你获得自己的成功。

当然,辅助上司也需要一个前提,那就是找到一个值得为之努力付出的上司。这也是《比》卦所要阐述的重要内容之一,如果一个人选择了错误的辅助对象,结果可想而知。正如《比》卦六三爻辞所说:“比之匪人。”辅助了不适当的人,结果必然是给自己带来伤害。

那么,应该辅助什么样的人呢?《比》卦卦辞给出了答案:“原筮,元永贞。”“原筮”指极为慎重地推求之后作出抉择。选择了什么样的辅助对象,就选择了什么样的事业和前程,所以,在确定辅助对象时一定要慎之又慎。“元永贞”分别指仁爱、恒心和守正,是指辅助对象应该具备的品德。也就是说,应该选择拥有仁爱、恒心和守正这三项品质的人作为辅助对象。

选择上司并没有引起今天的职业人太多的关注,可是,很多人正是因为选择了错误的上司而沦为平庸、无能的人。赖平2006年毕业于苏州某大学,毕业后,为了能够迅速就业,他随便选择了一家公司上了班,这是一家没有任何规划,更没有前景的公司,老板是一个贪图享乐、小富即安的中年人。但是,赖平却认为在这家公司待着很好,没有什么压力,可以轻松、愉悦地过日子。时至今日,赖平的很多同学早已升职为部门负责人乃至公司的高层主管,而他还在这家公司,还是担任办公室文员。人以群分,物以类聚。一个人选择了什么样的上司,就意味着他(她)选择了什么样的人生。如果你是因为上司的激情而选择了他,那就意味着你也将成为一名充满激情的人;如果你是因为上司的睿智而选择了他,那就意味着你也希望自己成为一名睿智的人;同样,如果你选择了一位平庸的人作为你的上司,你也将与他一样平庸……

《易经》的忠告十四:慎重选择你的上司,因为选择了什么样的上司,决定着你选择了什么样的事业和人生。

  

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