一、硬件 1.自己工作的工作室地址
如果自己在家办公,那就可以写上自己的家庭住址,这样可以让网上的客户更加的信任你!网上开店,我们也要正规的作,工作室地址是必需的!
2.电话
这样最方便客户联系我们的,客户打过电话来询问,那就是说明客户非常的有意向!我们的客户也非常希望这个网上老板能很好地接待她的电话!所以说一个方便客户联系的移动电话是很重要的!!
3.便捷的电脑网络
网上开店,网上销售,无法登陆互联网肯定是不行的!其实登陆网络可以有很多种,如果你是上班族,你可以在公司上网,回到家也可以上网来照顾你自己的小店!同时还需要查询很多资料也需要利用网络,与客户收发电子邮件也需要利用网络,与客户随时沟通还是需要网络,网上开店,网络是必需的!
4.数码相机
最基础的,2倍光学,2倍物理,300万像素就可以啦,至于什么品牌那就根据自己的性格来选择吧,因为网上开店主要的一部分就是通过图片给自己的客户展示产品,拥有了自己的数码相机,可以最快速的把自己的产品,多角度的,细致的反映在客户面前,客户想怎么看就怎么看
5.方便工作的笔记本电脑
我们开始做网上销售了,为什么还需要移动电脑呢?但是一部笔记本电脑对网上销售也是很有用途的!特别是那些需要经常和厂家打交道的创业者!手机,数码相机,笔记本电脑!装备的齐全,是生意做的更加的专业化!利用自己的笔记本电脑可以更方便的给自己的合作伙伴们进行沟通!笔记本电脑同时还可以起到移动硬盘的作用!如果你擅长作行销,那拥有自己的网上商城,装备齐全的你,自己一个人就是一个公司了!并且现在无线上网都是包月包年制!快节奏的生活工作需要方便的移动办公设备!
6.收发合同的传真机
传真机非常的便宜,如果自己的网上开店进入实际操作阶段,会有很多客户需要和你签订合同的!这也是法律方面的保证,同时很多资料的收发也离不开传真机!所以传真机也是很重要的一件装备!
7.打印机
这个并不是很重要的!一般有家用电脑的朋友们都有的,所以呢也把这个列上吧!打印一些产品相关资料也是很有用的
二、软件 1、基本的上网操作要熟练
2、必须能熟练收发电子邮件
首先要拥有自己的电子邮箱!我们以后会进一步的教会大家如何申请邮箱,如何管理自己的电子邮件,网上开店做生意,电子邮件还是比较重要的一种沟通方式!!!
3、需要熟练的运用聊天软件
比如自己的msn,聊天可以用qq,掏宝网站的掏宝旺旺也很有意思!
4、会应用word软件
这是入门级的文字编辑软件!学会基本的操作以后,就可以很方便的编写合同,编写自己的网站文案啦!文案编写的好坏程度在网上销售中有很大的影响
5、要学会基本的网站设计软件
知道网上商城的建设原理,并且还可以为自己的商城建设几个漂亮的宣传广告页面,一个大型的商城再配合几个漂亮的广告页面,效果会更好
基本的网站设计软件主要是office系列软件中的frontpage,还有就是dreamweaver, 前者很适合初学者学习,当然后者的优势就是更转业了,笔者以前就是用frontpage制作网站,后来才学习dreamweaver
6、图软件photoshop
一个非常重要的部分就是要有精美的产品图片,宣传图片,因为客户主要是通过图片来看你的产品的,很差劲的图片会流失太多的客户,是否能做出合适的产品图片,对网上开店来是个至关重要的因素,现在的作图软件有很多种,其实我们只需要简单的作图,所以只要能熟练的操作一个作图软件就可以了,强烈推荐学习 photoshop