爱华网最简单的就是多咨询阿里巴巴的客服，安装他们的步骤，阿里巴巴提供了完整的步骤，我跟着他的步骤走，感觉效果还可以，每天都在进步 还有就是自己总结，思考创新了。 希望你的网店生意兴隆 现在做网站最要紧的推广了，所以建议楼主想办法推广噢 可以用搜索引擎呀 百度 google等的！ 推广了就是要持续的服务了！ 现在这个社会酒香也怕巷子深，如果不想要自己辛苦的网站掩埋在互联的商海中 就找中一个出发点 去推广 去宣传！ 1.制作精美的店标和签名档。
店标好比是实体店的招牌门面，好的门面能够老远就能吸引顾客的眼球，光顾率就比周围的门面大很多。好的店标要求能反映企业的文化和企业的主导产品，并且要有企业的标志。而签名档是论坛上经常使用的一种辅助宣传手段，好的签名档同样要能体现企业的文化和规模，而且能尽量多的展示企业的产品。 2.设计一个能体现公司行业产品特性的宝贝模板。 门面搞好了，里面总得装修一下吧。设计宝贝模板时就要注意了，一定要体现产品行业特性。比如说你所经营的产品是一些仪器仪表，机械产品，零部件等之类的比较严肃的，严格的，标准性的产品，那你就不能搞成一个像儿童乐园式的，欢快的，浪漫式的模板，因为总不能以玩的心态来经营这类产品吧？ 3.精心编辑你的宝贝产品。 这一点很重要，要知己知彼，才能做到百战百胜。要时刻关注与你竞争的同行的动态，因为在拍拍里出售的任一物品，都不可能成为你的独门生意了。同行竞争相当激烈，应该说相当惨烈！要是你怕了，请及早退出。比如说我公司出售的笛莎智能娃娃，竞争的惨烈程度几乎是没有空间利润。要想脱颖而出，必须多花点心思。比方说我公司出售的笛莎智能娃娃，大人，孩子见了都喜欢。又会说话（可以和人对话的），又会唱歌的。可爱极了。这类产品所面对的大多是新的客户，他们从没用过，好多人都冲着好奇心来咨询该宝贝。所以我也在努力制作一些DV形式的东西。准备上传上来。 4.始终注重服务质量。 好多企业都是这么说，但是真正能做好的能有几家呢？比如说，在银行站上两个多小时才轮到自己办理业务，这样的银行能称服务好吗？我在某知名商场买了一台空调，商家承诺当天送货上门，结果是第二天晚上才送到，这样的商家能称好吗？相比之下，在售卖物品的绝大多数卖家都有很强的服务意识。不仅要售卖货真价廉的物品，还要表现出无微不至的服务热情。建立了一套严谨的信用体系，信用指数对卖家经营活动产生深远的影响。信用指数越高，你的网店生意才越做越旺。 5.网店，博客，论坛三者有机地结合在一起。 我不知道这点是否属于创新，博客营销，论坛营销已经成为时下最时髦的电子商务话题。有人把自己的博客打理得很有人气，但真正能转化成经济效能的就不多。博客营销，顾名思议博客要能够很好的推动公司的营销活动。可以在博客和论坛里发表一些与公司有关的文化，产品知识，行业动态，最好能发表一些产品或行业的最新科研成果。差的企业靠价格竞争来销售产品，好的企业靠技术竞争来销售产品；差的企业靠价格低，挖空心思降低材料成本，减少产品功能来挖掘利润点，结果产品越做越低档，价格越来越低。其实有好的产品不怕销售不出去，就怕没有很好的进行宣传。博客和论坛都是一个很好的宣传阵地，如果能把网店，博客，论坛三者有机地结合在一起那就更好了，三剑合一，很好地推动网店的销售。 好的方法还有很多，未必全是大道理，大方法，有时一些细微的举措也能令你获益非浅。比如说，产品标题填写是否全面，独到。在标题里尽量多的填写一些产品关健词，都能大大地提高被搜索到的机会。又比如说，我的店铺不仅可以用支付宝交易，还可以提供线下交易，而且还能做到货到付款。这些措施都能大大地方便买家进行选购。 开好网店的几点注意事项 1》 要有一个代表性强的网店名称。 2》 网店的版面不能太混杂，要专业一点。 3》 宝贝中同类产品尽可能多一点款式，供客人选择的余地大 4》 要有充足的上网时间，能即时解答客人的疑问 5》 服务太度良好，尽量站在客人的角度想想 6》 寄件要快，最好能在三天内寄到客人手上 7》 宝贝要有独特的一面，让客人觉到物有所值 8》 多去店论坛逛，多回贴宣传 做好以上几点（更多细节还须自已摸索），你的网店定会慢慢强大的 在淘宝要做到一个出色的卖家，单靠货源好是远远不够的。今天给大家揭示的是几日前走访淘宝某女装店铺而获得的生意经。个人觉得非常的有用，这里与淘宝的兄弟姐妹一起做分享，希望大家能从中获得启发，生意兴隆哟！大家一起共勉！ 一、团队的重要性 做好任何一个项目，都需要一个非常好的团队。无论是公司、企业也好，就连淘宝小店，都需要一个团队来合作运营很多事情。拥有一个出色的团队，分工明确、相互信任、互帮互助这是非常重要的。一个好的店家，在客服有过失的时候，不是责骂与扣工资，而是予以理解与引导式的态度。让团队成员在没有压力与愧疚中引导与激励式的快速进步，这是一个深思的问题。很多卖家对于客服发错货或者退货等都是极为反感的，搞的客服夹在中间挺难受的，我想有刻宽容与信任的心去做每件事情一定会做的更好！而一个好的团队，是少不了一位运营策划高手的。店铺的生意好与坏，一定程度上取决于店铺的推广力度与营销战略，深知先要把握哪个层面，做到什么份上，层层推进的吸引消费者。优质的售后团队，是一个店铺获得好口碑的关键，特别是淘宝修改了评价体系以后，尤为重要，好的售后团队不但能减轻顾客的不满，第一时间予以解决问题，同时还直接关系着“顾客回头率”的问题。 所以一个好的店铺少不了的三大元素：激励式的老板、营销推广顾问、优质售后服务。当然还有一些其他的成分也是很关键的，比如：发货、售前、装修店铺、摄影技巧等...... 二、良好的信誉、服务 注重售后服务，打造良好的信誉。有店家打出“无条件包退包换承担快递费”的旗号，因为他知道只有优质的服务才会吸引更多的客人，让客人买的放心，买的安心是最能让买家欣喜并认同的。当然这一点要做到还是需要非常大的魄力的，因为很多时候一来一回一去的快递费用并不少。我走访的这家店，当有买家，买下了38款V领包快递的衣服以后，就飞去澳大利亚了，店主二话没说就把衣服发到了澳大利亚。而贵阳的一位朋友买了38元V领包快递的衣服以后，觉得大了，店主二话没说又给发了一件小一号的，这三次快递费用可全部都是店家自行支付的。有位东北的朋友，由于快递的问题几天都没有收到，店主立马就用顺丰发了一件过去，而第二天当买家同时收到两件衣服的时候，真的是感动的不得了。而且有一点也许很多人都不相信，这样一个发火量如此大的网店，每件衣服发出前都会做到精细的检查，菲在场的时候，有位男工作人员仔细的一件衣服上剪了20多个线头，仔细的程度让我都叹为观止。后来我才知道，因为店铺包退包换的，所以每次出货前都会非常的仔细。可见优质的服务对网店来说是何其的重要！ 三、减少人的成本 在售前的服务上，走访的这家店铺没有花太多的精力，换我看并没有做的太好。比如旺旺号不经常上线，所有的回复都通过商品留言来回复。一方面减少买家重复提问与回答的问题，而另一方面也减少客服的成本。又比如，买家说要换货或者退货，店主都是第一时间同意并操作。开始我非常的不能理解这样的做法，但是后来我才明白，如果专门请一个客服来解决各类纠纷，那么一天下来算她能处理10个，但是她却浪费了很长的时间，如果这个时间能花在包货发货上，一天能成交更多的生意单。如果算一个公式：一个客服的工资假设是1500元，每次快递算15元，事实上一个月下来是退不到100单的，当然这也是对自己商品信赖的结果。而对淘宝来说，如果每个买家自己能做到用友善的态度处理纠纷，那么说实在的淘宝一半的客服可以“下班”了。同样的，针对现在淘宝评价系统整改这一事件来说，减少自身的解决纠纷成本才是非常理智的做法。 四、推广换季商品奇效应 走访的这家店铺，38款V领包快递衣衣，在淘宝上2天狂卖1000多件，让其成功将信用上升为多钻石行列。其实在这期间，进行商品推广的时候，该店家确实是使了一招：冬天，很多人都在推广大衣、毛衣、围巾、长靴等物品的时候，店主却推广了一款短袖，还打出了38元包快递的旗号，用低价、包快递、反季商品让众多妹妹都将目光焦距在这款衣衣上。这招真的是挺高的，推广一些别人暂时不推广的东西，总是很吸引人眼球的。 五、商品数量不超20件，塑造“人气宝贝” 在淘宝的众多皇冠卖家店里，都有一条通用的规律。就是商品数量不会多，一般为20-30件。有三个原因，一方面是让买家一进店铺就可以看到所有宝贝，因为对很多人来说一点点的翻刷页面是挺烦心的事情，而对于销售心得的层面来说，如果一眼对店铺衣衣的风格不是很喜欢，就很难对其他商品有兴趣，能做到一眼望尽是非常不错的。所以商品不再多，而在精。另一方面，和淘宝的“人气宝贝”有关。淘宝的人气宝贝，有一条复杂的公式组成，使得每次当淘宝买家搜索关键字的时候，可以让你的商品靠前被浏览到。这其中有两条就是“商品浏览量”、“商品卖出率”。所以在一个店里，当你的商品不是很多，而每件商品的数量比较多的时候，同件商品如果能不断的卖出，那么该件商品的人气值就不断增高了。而最后一个方面是，东西不是最多，会给买家一个错觉，就是感觉东西卖的很好，很容易卖空，就会有一种抢购的冲动。所以想要做一家成功的网店，建议商品数量不要太多，其实这样也可以减少拍摄照片的麻烦、做图的麻烦、减少货物品种囤积量、找起商品方便。当然这也是菲结合淘宝众友人的经验之谈！ 六、认真、快乐对待每个评价。 对于每个评价，都要非常耐心、幽默的予以回评。其实，很多买家在购买商品前，为了辨别商品的好坏就会看一下信用评价。如果你的信用评价是很用心很幽默的回复，在看到商品本身好与坏的同时，又建立了与客户之间的友情。看商品评价，也变成了一种乐趣，这就是他们想要的！走访该店铺时，其营销负责人对我说：其实买家评价就是对商品最好的描述。他的话突然让我很感触，的确就连我这个买东西快三钻的人来说很多时候，我是不看好评率，但是我都会看看买家们是怎么说的。中评与差评很多时候是因为态度与快递造成，如果商品本身是好的，那么评价在我看来是最重要的因素。
