客户下订单怎么回邮件 怎样才能让客户在你的网店里下订单?



要留住客户其实不难

大家在做网店销售的时候,有没换位思考过,客户为什么非要向你买?你有什么独特卖点?只要你找出这些理由,通过洞察客户的心理,通过种种理由说服客户,客户最后才会最终在你这下单 

就以我自己为例子,自己说说几点我个人经验吧。我们是一家做礼服的厂家,有自己的独立品牌-创意狐,从设计、生产到销售全都是我们自己独立完成。我们的网店每月均接近100万的销售额,包括阿里巴巴中英文商铺,包括淘宝商城及2家淘宝店和独立商城,所以在网络销售方面我们是有很多经验,在此愿意和大家分享。

 客户下订单怎么回邮件 怎样才能让客户在你的网店里下订单?
1)我们独特的设计品牌。所以说在产品上我们是独一无二的,如果客户看上我们的礼服,你说她不在厂家买难道会去找我们的代理商买?且淘宝里不存在我们的代理商比我们的价格还要低的。所以只要客户真的喜欢,绝对会在我们的官方店面下单,因为我们是总店,质量、售后都会有保证。

2)我们的支付条款。我们支持网络上所有的支付方式,即使客户没有淘宝帐号,我们还有别的帐号,支付方式完全没有问题。如果是淘宝帐户,我们都支持货到付款的方式。我们是零风险承诺,所有产品都是货到付款,且我们有自己的营业执照,有固定地址和电话,所以客户对我们是非常之放心。

3)我们的送货条款。在以上2点都达到以后,客户最担心的就是她几时才能收到自己的商品。客户在下单前会咨询这个问题。在物流方面,我们都一直采用最快的快递商家,速度都是非常之高,大家可以看看已成交的记录就知道,所以买过我们的产品的客户都会赞扬我们的货到的很快,速度一流,有了这些买家的好评,新的买家也打消了这个担心。

4)我们的产品稀缺性。因为我们有些产品不一定存有库存,所以说你今天看上这套礼服,如果你今天没买,而别人看上比你先买了,你就得等几天新产品出来才可以再拍。其实这也知道一种紧迫感,如果客户很喜欢这套礼服的话,她会很在意这个,为此她会迅速下单。

5)我们的优惠促销政策。我们会不定期进行促销和赠送小礼品,当客户有意愿买的时候,我们会即使传达这样的信息,当客户知道此时此刻买还可以得到优惠,也就是可以占到点小便宜,你说客户会放弃这难得的机会吗?且我们要向客户塑造赠送小礼品的价值,我们所送的礼品是非常有实用价值的,而不是垃圾没用的东西。当可以了解这些后,你说她不赶快下单你还等什么?

以上就是我们在销售过程中所采用的技巧,通过我们长一段时间的实践,我们是觉得非常有用,我们要时时刻刻抓住客户心态,满足她最需要的欲望。且我们要最大的塑造我们产品的价值。

我们不能以为降价或者零利润生意才会有生意。记住,在说价格之前,一定要最大化塑造我们产品的价值,当客户感觉非常有价值的时候,价格其实是次要的问题,且关键产品是我们自己独特的产品,价格上由我们自己决定。

你的网络店铺 的装修、和商品要编辑好。

服务质量要高。

  

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