面对国内中小企业在通信解决方案组建上的困境,西门子在2009年推出了HiPath 1100系列产品,张振其向我们介绍说,西门子是在中国的市场上推出了这款产品。张振其特别向我们介绍,在印度,不论是IP网络还是基础电信网络,都极其不发达,在网络这一环节,至少落后中国20年以上,但是,西门子HiPath 1100在这样的环境下都能够很好的做到,为模拟和数字信号提供可靠的保障,因此,在中国市场上,HiPath 1100的应用也完全没有问题。尽管中国的网络环境比较复杂,中小企业的种类繁多,但HiPath 1100系列产品上市一年以来,在大量的国内用户中都得到了极高的评价。 张振其表示,HiPath 1100主要用于SOHO以及中小企业,最多能够提供140个人以下的用户容量,在国内的中小企业中,已经足够是使用了,HiPath 1100最大的特点就是传输质量好、稳定并且易用,这对于解决中小企业的通信困难提供了一个出路。 HiPath 1100系列产品技术功能揭秘 HiPath 1100高性能通信系统系列由三个型号组成,分别为HiPath 1100 1120、HiPath 1100 1150以及HiPath 1100 1190,分别适用于20人以下、20-50人以及50-140人的SOHO与中小型企业环境中。同时,HiPath 1100提供了ADSL与ISDN的支持,在管理上,用户可以通过PC端的西门子软件来对其进行很方便的安装与日常的远程管理,这大大降低了中小企业对于通信系统的维护成本,在大多数的环境下,企业也无需雇佣一名专职IT人员对其进行维护,极大的降低了企业的经营成本,甚至,企业在遭遇技术问题时,可以求助于西门子工程师,由西门子的工程师通过网络远程帮助企业解决问题。 张振其向我们表示,HiPath 1100系列的三款产品,除了支持的用户容量不同,还有两项非常有特色,同时能够最大程度帮助中小企业的功能,这就是电脑话务员和模块化的设计理念。 所谓电脑话务员,这是为中小企业量身定制的功能,在收到员工、合作伙伴或者客户的来电是,系统能够自动的对其进行应答,西门子在系统中内置了大量的中英文应答模板,丰富的模板能够适用于大多数的中小企业环境,如果企业有个性化的自动应答需求,也可以自己录制,大量的预置方案和可以个性化的定制,不仅能够为中小企业节约大量的成本,还能为客户和合作伙伴带来更好的通信应答体验。
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模块化的设计是张振其向我们重点介绍了HiPath 1100另一功能。张振其介绍说,模块化的最大优势就是扩容比较方便,在全球经济复苏,中国中小企业高速发展的背景下,中小企业随着经营业务的拓展,对通信设备的扩容不可避免。HiPath 1100系列产品均采用了模块化设计,因此,企业可以在HiPath 1100 1120、HiPath 1100 1150以及HiPath 1100 1190方便的扩容,保护了企业的既有投资,同时降低了扩容的技术门槛和升级周期。 中小企业的高性价比选择 通信设备占用过量资金,电话费用占用预算,这都会影响到企业的正常发展。同时,错过和未应答客户呼叫意味着损失了业务。西门子HiPath 1100可简化通信流程、优化团队工作、提高企业的通信成功率,进而应对中小企业的通信挑战。再加上西门子专为中国定制的系列产品与良好的本地化支持,对于国内中小企业而言,采用西门子HiPath 1100系列产品来组建企业通信系统,不失为一种高性价比的企业通信解决方案。