我非常感谢我的不少朋友,他们现在找我帮忙的时候会特别附加一句;不方面也别勉强。通常这样的事情我会帮忙——介绍我认识的专家、提供一些咨询意见、提供一些我们本来就有的可共享的数据、在生老病死这样的问题上有急迫的需要、一些符合我们确定的领域的公益活动、义务支持公益机构的活动等等。但是在另外一些事情上我会明确地拒绝:借钱、开后门、要回扣、安排亲友工作、帮助从里面捞人、改数据与做假信息以图面子好看。我们很多人有原则、立场、想法,但是很多人不能实施,原因在于没有学会怎么拒绝。如果你碍于人情、面子、甚至技巧,只会勉强接受而不会拒绝,其实我们会面临很多困难。比如有人问你借钱、比如有人请你喝酒而且是一个晚上有两个人请你喝酒、比如老家的朋友请你帮忙招商、比如亲戚请你帮孩子进一个本来不能进的学校、比如有人让你随份子、比如有人请你出国买很多化妆品,总之在你生活中总会遇到一些事情,你其实不是很甘愿做,甚至那么做了是违背你的做人原则的,但你开不了口,你不好意思直接拒绝,你甚至违心做了你完全不想做的事情,以至于你做了比没做还要痛苦。可见学习拒绝很重要。
我自己的认识是觉得学会拒绝首先是要说服自己,让自己接受一些明确的规则,比如世上的钱很多,但到了危害健康的程度那个钱不挣也罢;给自己划定明确的家庭与工作时间,如果在家庭时间范围内,再大的工作的事情也不是大事,时间长了大家就学会了与你工-爱华网-作时间的配合;再比如说,对任何人不借钱,而且摆明了说,也许会一时得罪人,但是你就摆脱了为追债而没完没了的纠结;再比如说不为自己也不为其他人走后门,你定了这样的规则,而且一再地给人言说,慢慢地人家就不来找你走后门了。很多人没有明确的原则,都是一些疑疑惑惑的想法,那样的人就更容易陷在情面或者两难的状况里面。
其实拒绝本身必定是有成本的,比如得罪亲戚好友、比如损失某些本来可以得到的收益、比如可能让某些人成了阻碍自己的人。所以拒绝需要自己做一个心理上的调整——回避了麻烦与造成成本一定是同时发生的,我们虽然会尽量去减少,但却不能完全避免,我们的目标是维护生活与职业的基本框架与逻辑,不至于因为一味地没有拒绝而导致个人秩序的紊乱。当然拒绝实际上也是一个技能,拒绝惯了就学会了一些技巧,比如对于你不想去的活动你可以以日程冲突为理由委婉拒绝;有的时候,我的亲戚找我给孩子安排工作,我也不与他本人多说啥,而是要他让孩子与我直接对话,我通过对他孩子讲道理的方式让他知道我的原则是什么。其实世界上的人讲道理的还是居多,我们不能让所有人痛快,但是我们却可以让所有人明白。