爱华网网上开店的流程 第一步，需要想好自己要开一家什么样的店。寻找好的市场 自己的商品有竞争力 才是成功的基础。 第二步，选择开店平台或者网站。 选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。 多数网站要求用真实姓名和身份证等有效证件注册。选网站时，人气旺和是否收费及收费情况等都是重要的考量。现在很多平台提供免费开店。 第三步，向网站申请开店。 要详细填写自己所提供商品的分类，如，你出售时装手表，就应归类“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”类，以便让你的目标用户可准确地找到你。然后你要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，经常取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。 第四步，进货。 可从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。 第五步，登录产品 要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如要邮寄，最好声明谁负邮费。 还有一项非常重要，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目，由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元，传统的做法，只要先标出150元的价格，如卖不动，再一点点降低价格。但网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家1元起拍，就是吸引注意力的好办法。 但起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例 定105元为底价，以保商品不会低于成本被买走。起始价太低的另个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位徘徊。如卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可设置一口价，一有买家愿意出此价格，商品便成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况来灵活运用。 第六步，营销推广。 为了提升店铺的人气，在开店初期，应适当进行营销推广，只限于网络上是不够的，要网上网下多渠道一起。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。 第七步，售中服务 顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时耐心地回复。但要注意，很多网站为防卖家私下交易以逃交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人联系方式，如信箱、电话等，否则将予以处罚。 第八步，交易 成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。 第九步，评价或投诉 信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。 第十步，售后服务 不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。 网上开店的经营方式： 根据个人的实际情况，选一种适合自己的经营方式。主要有以下三种： 1）网上开店与网下开店结合。因为有网下店铺的支持，在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹，也易取得消费者的认可与信任。 2）全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上，将网上开店作为自己的全部工作，将网店的收入作为个人收入的主要来源。 3）兼职经营网店。将经营网店作为自己的副业，比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店，增加收入来源。 产品篇 要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品。 物以稀为贵。
