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前言
第一章 别说你会开会
一、会议真的有效吗
漫长却无效的会议
效率杀手:无效会议
会议的真谛:提升团队执行力
二、哪些敌人让会议无效?
“一言堂”
主题不明确
缺乏具体议程
选择错误的与会者
议而不决
规则不清晰
引导不得当
短话长说
会后缺失跟进
三、高效会议的特征
实现既定目标
在规定时间内实现目标
与会者感到满意
第二章 充分的会前准备
一、你需要开会吗?
高昂的会议成本
寻求其他途径
不得不开的会议
二、充分的准备是成功的一半
目标:会议的灵魂
选择恰当的时间
选择适宜的地点
设计顺畅有序的议程
找准与会者
提供必要的信息
预算经费开支
明确责任分工
备齐会务物品
派发通知
布置会场
第三章 高效的会中管理
一、“请遵守规则!”
直奔主题
时刻牢记会议意图
“请提出解决方法!”
不要重复别人的意见
遵守时间
会议记录
二、不拘一格的交流方式
头脑风暴
群策群力
小组讨论
休闲式会议
三、主持会议的技巧
研究出席者
设计开场白
掌握节奏
合理分配发言时间
发言技巧
发问技巧
倾听技巧
关注身体语言
对事不对人
控制会议
维持秩序
引导所有人达成意图
化解异议
达成决议
应对突发事件
四、周到、细致的会务工作
接站
签到
场内外服务
会间活动
五、结论鲜明的结束
归纳和总结
责任落实到个人
明确的个人行动计划
形成可行性方案
后续会议的铺垫
第四章 切实的会后追踪
一、公布决议内容
整理会议记录
罗列成果和决议
二、行动的跟进
责任与责任人对号入座
制定沟通计划
考核关键点
确保成果与决议一致
三、在持续改善中提升
总结不足之处
寻找解决方法
附件:高效率会议管理必备工具箱
工具1:会议议程安排表
工具2:会议通知表
工具3:会议预算表
工具4:会议申请审批表
工具5:会议签到表
工具6:会议记录表
工具7:会议纪要表
工具8:会议纪要签收单
工具9:会议纪要签收单统计表
工具10:会议资料明细表
工具11:会议内容管理表
工具12:会议代表通讯录
工具13:会议决议表
工具14:会议决议落实回执
工具15:会议决议落实通知单
工具16:会议决议跟踪表
工具17:实际会议费用清单
工具18:会议决定事项催办通知单
工具19:会议决定事项实施管理表
工具20:某公司会议管理制度