易观智库 生鲜电商 如何察“颜”观“色”做生鲜?
目前在北京、上海、深圳等大城市,水果消费的比例连年攀升,已基本接近整个市民餐桌膳食搭配比例的1/2,水果消费人群也从过去的以孩子、老人为主演变成全民皆"吃"的新兴消费潮流。随着量的上升,人们开始追求消费的质量和品味。然而,在激烈的市场竞争中,商家要想高人一筹,还需要一些技巧,其中,色彩运用就十分重要。 "卖相"的重要性编辑本段 超市水果区的购物者一般多是家庭主妇,甚至还有很多去抢购促销品的老人,因此要求更高的"表现力",使店面有更好的色彩、布局表现,尽可能给顾客一个注意、进门、购买和回头的理由,而不只是价格、品种和品质上的保证。 主要目标顾客在购买水果时,不能只是购物,还应该是放松和享受。对超市型的顾客,陈列的好坏似乎作用甚微,但年轻顾客或送礼顾客就不一样了,他们对特殊气质和氛围的店面更有兴趣。尤其是能给水果专卖带来持续价值的年轻女性顾客,她们对"不一样"的定位需求非常强烈,店面氛围不能跟街道、公交站边上的水果摊一样,不能过度凌乱,不能色调灰暗,而应该是鲜艳的、冲动的、引起亢奋的,如果再加上背景音乐就能更完美。 考虑到资金的预算,如何靠水果本身来达到上述效果? 靠水果本身的色彩编辑本段 水果陈列中,最显眼的是哪一种?很显然,无论远近,最显眼的都是黄色和红色。你可能会说:这一点常人都能看出来。没错!做零售最要紧的就是从普通顾客的角度出发看问题,而不是落入计划或赢利的圈套---那样往往只会强力推介让顾客没感觉的东西。 顾客就对黄、红这两种颜色最关注!科学研究证明,这两种颜色最引发食欲---麦当劳把这个理论运用得淋漓尽致。麦当劳只靠金色拱门和红色招牌吸引顾客吗?别忘了麦香鸡和薯条是什么颜色的?是黄色的!再加上橙黄色的面包、一点绿色的生菜---显得更自然、更动人。
优秀的水果陈列者都知道,在超市水果区靠近通道的地方,应该陈列黄色、橘黄色、橘红色的水果,这样更容易吸引人流的目光,才有拉动整个水果区销售的可能。 强化色彩的陈列编辑本段 对水果进行基于色彩的陈列,可以提升销售。更有活力的陈列,是让店铺氛围(色彩是其中之一)超越顾客的想象,甚至让顾客感觉:在这家店感觉真不错,真有趣,甚至让我能从单位的郁闷和乘车的疲乏中解脱出来---特别是大部分以女性顾客为主的店就要这样,给顾客提供超越她们平凡、健康生活之外的东西。 其次,即便店中每个品种的量不多,也要做出"量陈"的感觉来---货卖堆山。另外,陈列也要考虑方便顾客一下子逛完所有货架。 此外,良好的陈列还需要其他配合,达到让顾客充分关注的效果。如配上最刺激的价格,牌子也可以用红色和黄色,需要特别注意的是,优惠项目要醒目标出。即使连锁店背景再厉害,管理者水平再高,也别忘了向普通的售卖者学习,他们对于陈列的感悟可能比你的研究更深刻。比如,一个简陋摊点的红伞反照下来的光,就让很多商品呈现出了更好的卖相。 挖掘其他亮点编辑本段 对色彩的运用不一定是平面,也可以让水果立体起来,形成冲击力。别怕把水果压坏,它们在箱子里也是摞这么多层---况且牺牲几个,换来人流,也是非常值得的。 如果做量陈的单品种类太少,无法用别的商品颜色来烘托。比如,很多卖西瓜的人不懂得半个瓜到底是用来做什么的,他们怕浪费而不愿多切。其实,半个瓜是最优秀的陈列用具,而且半个瓜带来的销售机会更大。一排半个瓜能形成震撼的效果,此外,在颜色上,还可以考虑用几个黄色的菠萝来跟红色的西瓜搭配。当然,水果剖开的最大风险是:顾客会认为不新鲜,商家应该采用一些说明和诱导打消顾客的顾虑。 如果供应链和仓储设施跟得上,最好在品类上准备得丰富一点,可以超越其他水果终端。如果条件允许,商家可以采购一些当地看不到的水果。虽然贵,但能"唬人"。它们的功效在于:能提升顾客对你的水果档次和品质的印象,还能反衬出其他水果的便宜。当然,这必须是真便宜,尤其在应季的一些敏感品种上,绝对不能比竞争对手价格高。 另外,别忘了全面提升顾客体验,用一些天然的材料装饰一下门脸,"原始感"是和自然、健康联系在一起的,都市里很多顾客买水果不就是希望健康吗? 需要特别注意的是,别把主流顾客定位在那些对价格挑三拣四的顾客身上,他们把你的降价水果都抢光了,也不会关注其他水果。 除了红色和黄色,实际上,别的颜色只要找对方向,也一样有效,例如技术类的蓝色和雅致类的淡紫色。最重要的是,让颜色成为无声的"推销员"。当然,这个无声的"推销员"必须充满活力和自信,让顾客感觉到:噢,它给我的生活带来了高于商品使用价值的东西,真正做到"此时无声胜有声"。
更多阅读
跨境电商消费者 企业的电商如何做到不伤线下销售者与消费者?
在互联网时代里,如果你的企业还没有做电商好像真的是落后了,这个问题对很多企业来说都是一个大问题,到底是做还是不做,如何规避电商与线下的冲突?如何不伤线下渠道与顾客才是我们企业做电商需要思考的两个大问题,作者孟庆亮从见到的一个
电商导购模式 电商“促销”,如何用好导购?
电子商务节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,但网络信息的冗余,B2C企业促销手段的单一也让每次购物变得越来越纠结。而从消费者利益的角度,将传统促销与导购服务相结合的模式,则可以降低消费者的信息筛选成本,提
电商性诉求:色而不淫、荡而有度的艺术
性诱惑的分寸 电商性,诉求,就是转化性,诉求。 那,电商,性诉求,诉求什么? 才能让电商性诉求,去转化性诉求? 如果你看晕了,那你被吸引了,往下看吧,乖……我很好的哥们小可,有一个品牌叫作ciao,因为这个意大利语实在是太优雅了
卫浴经销商操作 电商渠道冲击 传统卫浴经销商何去何从?
数据显示:2010年,中国家居建材线上电商交易额约228亿元,占整个装修家居建材行业的2.27%;2011年,家居建材线上电商交易额达282亿元,占比2.34%;2012年,家居建材线上电商交易额达450亿元,占比3%;2013年,家居建材线上电商交易额达700亿元,占比3.74%
电商运营培训 服装企业电商代运营的“生死门”
这段时间,几乎每天都有做服装的朋友问到我一些关乎电商的问题:我想做电商,请问我该如何做?很多TP(TaoBao Partner)公司跟我联系,靠谱不靠谱?如果靠谱的话,我们应该以什么样的模式合作? 也许是2012年天猫“11·11狂欢节”191亿的