悠易互通助力DHC精准营销
文┃本刊记者 石晓媛
作为成立30多年的品牌,DHC在全球影响深远。DHC以DM邮寄和投放电视广告联合运营、先免费试用再购买的营销模式,迅速占领中国护肤市场,并因其高质的产品获得用户的高度好评。进入网络时代,DHC启动了立体式的传播,即传统的DM邮寄与大众电视传媒以及个性化互联网形成的三维一体的营销模式。
当代消费群体正在不断向互联网转移,而网络的发展为DHC提供了一个更加亲民化的营销方式:利用DHC官方网站的高注册率获取更多的客户信息,配合传统的DM邮寄;而互联网技术的快速发展与媒介形式的多样化,使得DHC的推广能够利用社区、论坛、博客等新兴的网络宣传方式,不断扩大DHC在中国中高端化妆品市场的份额。
独乐乐:个众营销
DHC的主要目标受众是介于18岁到35岁的中高端女性消费者,此定位与主要网络消费人群有着高符合度。最早接触网络的20世纪70年代生人、与互联网共同成长的80后、出生在网络时代的90后,这三代人占据了中国4.2亿网民的90%,成为网络电子消费的主要群体,而该群体却有着80%的消费能力。面对网络上广大的消费潜力与巨大的消费市场,DHC的网络广告投放首先要确定网络上的目标受众,这需要精准定向技术的支持。资深广告人、国际营销专家陈礼煊说过:“广告需要的是对每一个个众说话,而非一群人。”DHC广告投放代理机构悠易互通就是根据受众的差异信息来投放广告的。
悠易互通利用网络跟踪技术和关键词抓取技术,在长时期内对每个用户的需求和兴趣进行细分定位,如性别、年龄、皮肤特点等,并只对符合产品定位的女性用户投放广告。门户与垂直网站的组合投放,在广度与深度上持续扩大DHC的影响力。门户网站是知性女白领的聚集地,有利于加强忠诚女性用户的粘度,而年轻时尚女性钟爱的垂直类专业媒体,则可根据受众的口碑传播进行深入推广。根据DHC的产品定位,悠易互通选择了瑞丽女性网、妆点网等知名垂直媒体来投放广告。
广告应需优化
众所周知,电视广告的门槛较高,而电视遵循的“一视同仁”的原则,更加降低了广告的到达率;黄金时间通常由某些大品牌广告垄断,广告播放的时间被固定某一时间段;这样造成了广告无法满足广告主的需求:比如,某一个时段收视率高,就适时推出广告,而当收视率低的时候,就将广告收回来,如此,节约了大量未被观看的广告的费用。一句话,电视广告的投放不能根-爱华网-据广告主的要求应需而变、实时优化。
而网络广告的投放则能根据需求,灵活进行调整和优化。在DHC广告投放中,始终有来自悠易互通三大服务区的实时广告控制,对广告进行一对一的实时跟踪,全面把控广告播放的进展,实时排查可能出现的问题。
互动性是网络广告相对于电视广告的优势之一,消费者不再是被动接受者角色,而是传播的主动参与者。在DHC广告中,受众只需点击广告画面上的 “申请免费试用”,即可进入DHC官网,并且申请产品试用,这不仅吸引了新用户,还提高了DHC官方网站的会员注册率。
现代营销已经步入“一对一”的个众营销时代,媒体已经不再围绕媒体属性展开,而是遵照以人为本的原则,围绕消费者的行为属性展开,消费者成为营销的起点与终点。悠易互通以目标受众为中心,以其兴趣为导向的营销模式,已经帮助DHC在网络营销上走出一条精准之路。