内衣客户标签体系 怎么根据客户来开个受欢迎的内衣店?
一、选好位置和品牌编辑本段选什么样的位置开店,则要视你自己的投资能力来决定,地段越好生意肯定会越好,但这样投资的风险也比较大。选什么样的品牌则要根据你当地的经济水平来决定,而且品牌背后的厂家一定要有一定的实力和长远发展市场的决心,而不是那种投机取巧的企业,否则带来的后患无穷;且该品牌的产品质量一定要过硬,因为内衣是贴身物件,产品质量至关重要,劣质产品不小心就会弄伤娇嫩的肌肤,因此遭来消费者投诉那就麻烦了。
二、进货有一定眼光编辑本段主要经营畅销的款式,这样也能节约资金,加快顾客的挑选过程,增强顾客对产品的好感。此外,产品的舒适度非常重要,穿着不舒适的内衣是不会有回头顾客的。而且不同地域的女性胸型特点不一样,对颜色的喜好也不尽相同,不同的气候环境导致各个区域的内衣组合也大不同,比如北方女性胸部比较丰满,尺码宜挑选较大的,而南方女性则娇小玲珑,则小码必定畅销,冬天颜色宜深,夏天颜色宜浅,过年过节时候红色必定是畅销色。产品挂版又是另一们艺术,畅销的款式和颜色必须陈列在主要位置,挂版的视觉陈列也很重要。 三、建设店面形象编辑本段店的形象很重要,因为你是专卖店,不是可以随意讨价还价的杂货店,必须装修出一定的品位和格调,既要突出品牌风格,且氛围必须符合女性消费者的消费心理特点,让消费者购买后也觉得物有所值。 四、培训优秀的营业员编辑本段首先,营业员要练就一双火眼金睛,就是说,一个顾客进店起,你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适,而不是用尺子去测量,然后你才能比较准确的给她推荐,这当然需要比较好的判断力,但优秀的营业员通常都是能做到这点的,原理和卖油翁的唯手熟也是一样的。营业员的年龄最好在28~40岁之间,年轻小姑娘给人去推荐内衣时候总难免有些权威性不够,太老了,又难免会没有自身形象。对店员要请公司培训师来进行专业的内衣知识和营销培训。 五、广告促销活动编辑本段通常情况下,有针对性的广告更能带来直接的效益,一个小内衣专卖店,当然不可能有很多的媒体广告来投入,但完全可以花些小钱办些实事,比如说,在主要街道拉些促销活动告示横幅,在店门口做个灯箱,或者,在人流集中地段派送一些小单张、优惠券什么的。也可以策划做一场橱窗秀,请一两个模特做活人展示,利用当地媒体进行一番炒作报道,也能很快聚集人气和提高知名度。 六、培养忠实顾客编辑本段内衣产品的顾客忠实度远远高于时装,成衣往往有太多的款式、色彩或者季节性选择容易让女人们的兴趣发生转移。而内衣的款式变化和选择相对要小得多,内衣是贴身物件,更容易在穿着中和女人培养出感情,通常,品牌内衣的女性消费者,一般购买的数量都在三个牌子左右。 七、及时清理库存产品编辑本段做生意必然遭遇库存问题,你永远也不可能百分之百的销售出引进的产品,在对待滞销款式方面,一定要果断,该处理时候一定要出手处理,因为积压只会导致产品的日益贬值,同时也会带来更大的资金压力,导致现金无法正常流动。对于积压品可以进行削价处理或者作为促销品赠送等方法来处理。同时,你也应该经常盘点你的库存,明确了解产品的走向,并详细分析销售数据,以减少库存积压的风险。
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