爱华网新年将至，快递放假了，这几天终于可以好好休息一下啦！度过了很艰辛、很繁忙的的一个月，付出也有了收获----我的店店上了一颗钻啦！再同周围一些开网店的朋友聊天时，也是让他们刮目相看，问我只用一个月的时间怎上的这么快啊，回想起来，我也总感觉有太多的话要说，随后准备写上几篇，把自己这一个月来开店经历毫无保留地展示给大家，以供参考啊。开好店的因素当然很多，在这里，先把我开店最初遇到的难点问题给以新解，把我在这方面的做法讲述一下。 新开店铺，门前生意冷清，和高级别店铺昼夜加班的繁忙景象无法相提并论。我们的缺点很明显，那就是：信誉低、宝贝少、规模小。但是你再查看很多大型的的店铺后，发现他们也有不足（当然不是所有哦），那就是：价格高、发货慢、交流少。而这三点不足正式我们能克服的，利用好了，就成了我们现阶段的三大优势。我的店店就是从这三点开始狠抓不放，取得了意料之外的成绩！ 首先，定价要参考高级别店铺，不能高于他们。每一件宝贝定价前要搜索一下网上同类产品的价格参考一下，新开店铺的宝贝定价不能高过他们，甚至略低一点。我的意思不是说要进行恶意价格竞争，因为我们没有他们那么大的实力，他们的价格是真正的一口价。即使这样，很多MM还喜欢再讲讲价的，哪怕降个3元5元的就行了。我们开始时价格就可稍微灵活一点，凡是讲价的，保证有一定利润的前提下，只要不是太离谱就尽量成交，目的就是要先做销量，尽快提高自己店店的信用度。要知道，好多买家选购时还是很注重卖家信用度的。 其次，发货要快，尽量争取在当天快递取货前拍的货，当天全部发出。当然，这要在保证都有现货的前提下。虽说网店不像实体店铺那样大量囤货，但是，至少上传的宝贝都要有现货的，对于重点热销的可稍多备一些。而好多高级别店铺一般承诺是两天或三天内发货，甚至还有五天内发货的，这样对于很想急于见到宝贝的买家，可是他们的不利因素啦。除非是他们的东东仅此一家，别无分店的。我给买家的承诺是，当天四点前拍的衣衣，当天一定发货。因为我这里的快递公司是每天四点半左右来取货，所以这个承诺一直遵守，除非哪件衣衣当天已被拍断货了，再和买家约定好第二天补货到就及时发出。江浙沪地区的，多数都是今天拍，次日就送到买家的手里啦，你可想想他们的心情如何啦！你可知道，若是在别家拍的，此时人家可能还正在排发货单呢！ 最后，要和每一位买家多交流，耐心解答每一个问题。高级别店铺由于每天业务太多，每天要成交几百笔甚至几千笔生意，在每位买家身上不可能花费太多的时间去交流。而我就不同了，开始有的是时间，我记得最长的一次，和一位亲是谈了三个多小时，才卖出一件外套。每一位来我店店的顾客，我都是把她们当成自己的朋友一样，仔细询问，耐心介绍，给她们创造一个轻松愉快的购物环境。我的店店主要经营童装，所以我的客户群基本上都是年轻的妈妈，和她们谈的不光是怎样给宝宝选购衣服了，可能是化妆啦，穿着打扮啦，孩子教育啦等等话题了。还有一位准妈妈也进来了，专门咨询我的一篇文章中提到的孕妇防止妊娠纹的问题，给予答复后满意的离开了，也许在将来的某一天，她就成了我的客户呢！我也常和她们说，有空常来逛逛，不一定是要购物，聊聊天都很好啊。也让她们多提意见和建议，发现有不足的地方及时改进，以更好的满足大家的要求。正是这样，我的店店一月内就出现了好多回头客以及她们介绍来的朋友，也创造出了在1月15日单日销售30件宝贝的记录！ 经营好一家网店并不是一件很容易的事，还有很多很多的知识、经验需要学习。现在只是把我这一月来的一些经营心得和大家来一起分享下，只要对大家能有一些帮助就很满足啦！
