现在,在淘宝做网店两个月以上的,可能都已知道,为别的网店代销商品是获得货源和扩大货源的最好方式,这也是目前开网店最普遍的方式,据权威网站统计,现在淘宝网上,百分之九十的卖家,有百分之九十的网店商品是代销的——也就是大部分商品不是自己的货,卖的人没看到过自己所代销的商品实物。
什么是代销呢?
代销就是:自己有稳定货源的实体店或代理商或厂商,为了在网上扩大铺货面(反正铺货不要一分钱的成本),提高浏览量,从而也提高销售量,四处招其它网店加盟代理销售他的商品。他只要把商品的图片,产品描述数据传给代销店,代销店通过网店助手,一键上架,就可以在网店上销售了。
交易流程是:代销店在网店销售商品后,再通过支付宝向自己的货源商支付相应商品型号的货款(拿货价比销售价低,差价就是代销店的利润),留下自己的买家的收货地址名字联系方式,然后货源商直接把货发到代销店之买家处,买家收货确认没有问题,确认支付宝付款,然后代销店随后也向货源商支付宝确认付款,完成交易。
因为代销很普遍,而且很容易,也没有相应的代理协议约束双方,所以常常出现网络购物纠纷不断,信誉不好的负面影响。
现在我们来全面分析一下代销现状。
代销作为一种商品销售的营销新模式,曾经非常辉煌。六盛网盟在成立初期,从短短的两个月,就发展到加盟店一百多人,每月利润5000元以上。因其较早的大规模采用代销模式,所以发展极其迅猛,效益明显。
然而在辉煌的背后,加盟的代销店却面临极大的风险:
1.代销店主见不到实物,无法向顾客保证商品的品质。
2.不了解实物,自然无法如实向顾客推荐——否则就是欺骗。
3.买家支付宝付款后,网店向货源商支付宝付款,遇以下情况垫压的货款有回收风险:快递途中丢货;邮寄途中商品被损;恶意买家刻意拒付;商品和描述不符;商品被人冒领。
4.有售后承诺的商品,交易结束后,买家返回商品到货源商处——代销网店无法保证货源商能否兑现售后,甚至有买家寄回到货源商处,再也见不到商品的,代销网店因此涉嫌网络诈骗 而被调查!
面对这些风险,再加上代销店的利润特薄(特别是数码类商品),部分加盟代销的网店开始丧失信心,不断有分店离去又不断有新店加盟。接着,其它有稳定货源的网店甚至部分厂商网下代理看到代销的发展前景,也开始大量招收代理网店,网上店铺开始如雨后春笋般迅速扩张。有心的朋友可以看看,有大部分网店其实他们的商品有不同的用户名,但是所代销的商品却全是一样的,包括商品的描述内容也完全一样——这就是他们使用的数据就是货源商统一提供的。
网店多起来了,而货源和商品数量却差不多一样,这直接导致了代销店卖货更难,利润更低;他们开始恶性竞争,违规杀价,虚假宣传,夸大功效,欺诈成交,以假充真……
利润下降了,成交量下降了,而风险却没有下降,直接导致代销网店缺乏参与和销售的积极性。另外,随着代销网店增多,许多货源网店,被细心的顾客发现,他们直接就和货源网店成交,享受到比代销网店更低的价格,这更使代销网店成为了货源网店的免费广告,打击了他们的积极性。更严重的是,其它一些货源不稳定,业余的网店,他们利用在网下实体店工作的机会,也在网上低价寻求代销(每件上百的商品赚一元两元五元就发货),并且还承诺国家三包解决售后(只要哪天他没在代理商处上班了,那么这个货源网店可能就从此消失),这更打乱了代销网店们的价格体系,代销网店甚至是一些货源商都面临无利可图的局面。
于是,随着风险的增加,利润和销量的下降,代销这种营销模式,在红火之后开始走向没落——即使还没有没落,也无法安全稳妥的为代销网店带去理想的代理销售收益!
网店如何解决货源问题,如何无风险无成本的获得电子商务、网络购物销售利润,成为了有前瞻性的网店店主们期待解决的难题之一。
那么,到底如何代销,才是最理想最完美的呢?
尝试代销如下商品:
1.返修少的商品——这样代销网店不必承担自己买家的商品寄回货源商处再也收不到的风险或货源商不兑现售后的风险。
2.售价低,利润大,竞争小的商品——积压少量货款,降低资金风险,获得更多利润,提高回报率。
3.功能简单,使用容易的商品——这能避免代销店因看不到实物,无法为买家解决问题的尴尬。
4.网下有专卖店的高价格高利润(一般在百分之50以上)的品牌商品——这样的商品,对买家来说网上买更实惠。
代销符合以上条件的商品,其实还不是最安全和完美的,因为见不到实物,货源商到底发给买家的是什么,代销店是无从知晓也无从向买家保证的——自己的信誉和中间货款,操纵在别人手里,心里终究不会踏实。再说,只有自己知道商品性能,外观,成色,真假……才能如实的向买家推荐,才不会被称作奸商,才配做一个合格的诚信的商人。
最完美的代销应该这样:
1.不用垫压一分钱的货款——不担货款回收风险;
2.不用向买家凭想象地介绍商品——避免为了自己的利益而做奸商;
3.不用承担售后责任——免除了售后风险;
4.累计销售额越高,货源商返回的额外利润越高——避免有实力和无实力的网店同一个代销价。
5.货源商绝对不做零售——不用和货源商竞争,不会变相为货源商做免费广告,自己没有一丝好处。
6.买家付款后意外缺货时,货源商对买家或者代销店有相应的补偿,以此避免被买家差评!
这种代销模式,就是现在还在发展的未来就要火热的虚拟代销——只发布商品数据,直接利用宝贝描述把买家指引到货源商处成交,商品性能,缺货与否,发货与否,售后解决……等等,都直接由货源商负责。代销店因为没有和买家成交,不用承担中间货款回收风险,售后责任风险,虚假宣传风险……等等,所有风险都不用再承担,代销店自然就高枕无忧了。
然而,有朋友要责问了:如果都把买家指引到货源商处成交了,代销网店如何获得销售利润呢?这不是为货源商免费做广告么??
呵呵,这就是关键所在了。
现在最成功的虚拟代销货源商,是这样解决的:加盟代销店必须到指定网站注册,获得代理销售加盟ID(加盟代销的有免费注册,也有付款注册,还有收保证金注册),然后把自己的代销代码发布在宝贝描述里,当买家点击该代码到商城使用支付宝购买商品后,网站会自动获得代销店ID,将成交利润计在该ID名下。
还有个问题,买家为何一定会到货源商处购买?
因为买家和代销店成交,货源商要付给代销店较高利润(备注:代销店积压了货款,要承担成交后的相应风险,所以高风险就要高利润。为什么高风险就要高利润呢?现在网上一些刚刚涉足网店的朋友可能还不了解,从商是一条致富的捷径,然而也是破产的祸首,这就是风险。高风险需要高利润维系,就象网下实体店因为柜台租金高,压数以万计的货款,商品会折旧,会淘汰,每月还有税费电费员工工资……弄不好就亏血本,如果好卖的商品,新出的商品不弄个百分之百甚至百分之几百以上的利润,每月在除去以上成本之后,可能只有喝水的份了。这就是为什么网下商品比网上贵那么多的首要原因——因为网下经商风险更大,利润自然就更高),销售价格比和货源商直接成交要高。如果买家到货源商处购买,货源商只付一半代销利润给代销店,买家最终购买的商品售价就降低了,因为售价更低,解决售后也更放心,买家自然愿意和货源商成交了。
同时,因为在货源商处成交的价格比代销店低,商品的成交量和竞争力也会提高。对于代销店来说,虽然销售利润下降了,同时风险却完全没有了,在零风险情况下,只要有成交自己就能赚钱,多成交几笔总比逢年过节才高价卖一次要好得多了——这就是市场经济,售后越好,价格越低,消费者越实惠,就能获得市场。
另外代销店以前苦心经营网店却因信誉差价格高而无法成交——货源商利润加上代销店的利润可能已经高于市场均价,对买家没有吸引力,难得成交一笔。而现在却省事了,无需千方百计的把网店信誉提高来获得买家信任(因为买家只是浏览代销店发布的宝贝网页,不用和代销店成交),无需了解商品,无需苦口婆心凭空想象的回复买家的问题,也无需向买家低声下气的赔不是,解释为何缺货,为何货还没发,为何商品好像是旧的,为何不解决售后……现在简单到只要发布一下商品数据,其它的只需货源商去做,自己只管把宝贝的浏览量提高,使更多的买家看到宝贝介绍而点击到货源商处成交,自己则无任何风险和投入的获得销售提成。
随着电子商务及C2C业务的发展,只有创新的,双赢的甚至多嬴的营销模式,才能为网上商店带来合理收益,在代销渐渐失宠,且交易纠纷不断的今天,文中所提的虚拟代销,将成为代销网店们选择并带来赢利的主流!