爱华网第一章 选择决定人生
人生本就是一条
由选择连缀的路
每一秒
每一个阶段
都很重要
第一节 一个极端的案例，绕不开的富士康
深圳富士康科技集团在2010年的五个月内连续有12个二十岁左右的年轻员工在公司的厂区跳楼自杀，引起社会的广泛议论，富士康也面临着危机，面对极大的社会压力，媒体连篇累牍的追踪报道事件真相，甚至有记者“潜伏”到富士康员工的生活区域内，看到了这样的事实：员工因为仅有不到一千元的低廉基本工资，为了增加一点收入，纷纷都签署了自愿加班的申请书。紧张而长时间的工作，使他们身心疲惫，人与人之间几乎没有什么温情和沟通。心灵的封闭性和环境的封闭性更加剧了员工的无奈和烦躁的情绪。跳楼事件的频频发生，正是无法宣泄的情绪，无法承受的痛苦的极端选择。生命对于个人是如此的宝贵，对于每一个年轻的员工，未来的岁月原本还有无限的可能。但是，他们却选择了结束生命。
事件发生后，对企业的谴责之声如浪涛汹涌，而企业也十分“无奈”的表示，“富士康有多达42万的员工，怎么能够防止每个人产生极端的行为？个人走上这条不归路，企业能负什么样的责任呢？”据报道，富士康老板郭台铭在员工“八连跳”之后请来法师到企业“作法”，然而不仅于事无补，很快就发生了“第九跳”。富士康也试图用经济补偿的方式来平息这场危机，然而，从公司的管理和企业文化上找寻原因，迅速地改善员工的生存环境，应该是一个更加值得重视的问题和环节。
有心理学家分析，跳楼的个体行为会给生活于同一环境中的年轻人带来强性的刺激，甚至会引发更多人跳楼的冲动。
我突然想到鲁迅的《呐喊》，当时的中国犹如一个黑色的铁屋子，没有光亮，没有空气，他为身处铁屋子里的人感到悲哀和愤怒，为什么人们身处铁屋子却不自知呢？鲁迅发出了这样的喊声：“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”。当然，我们这里所说的并不是富士康公司，企业为了在紧张的国际化竞争中生存发展，追求利润的最大化，是无可非议的，更何况许多的外企进入中国大陆，就是看中了我国廉价的劳动力。问题在于，身处于无法忍受的环境，年轻的员工们为什么要选择结束生命而不选择离开呢？
富士康事件间接提出了一个值得思考的问题：每一个企业应该创造什么样的生态环境让员工享有阳光、空气和雨露？每一个员工应该选择什么样的企业才能赢得更好的人生？
“十二连跳”是极端的例子，但是，企业对一个员工未来的影响是不可忽视的，尤其是对于刚进入职场的年轻人。心理学研究显示，人的生活习惯的形成，最重要的是在七岁之前。而人的世界观的形成，是在青春期，尤其是在接触社会最初的年月。学校是相对单纯，洁净的环境，学校也很少教给学生如何面对社会的观念和能力。当年轻人走入社会的时候，常常会把他看到的，接触到的身边的现实当成社会的全部，从而形成自己的价值观和行为方式。甚至把唯利是图、弄虚作假、阿谀奉承、恶性竞争、腐化堕落的丑恶面当成必然，甚至追求和模仿。
因此，企业应该成为学校，把培养人作为企业的一项重要工作，不仅教会员工专业知识和工作技能，还要教会员工如何面对社会和人生。其实，一个企业的成功，决定于员工的成功，如果每个员工都有自己的愿景和阶段性目标，有信心追求成功的人生，他们的潜能会得到极大的发挥，企业的效益也会得到极大的提升。可惜的是，许多老板忽视了人的需求，把人当成机器，漠视企业中感情因素应该起到的作用。恶性事件的发生也就是迟早和必然的了。
或许，富士康的老板会明白，真正能够驱除心魔的不是法师，而是自己观念的改变，把企业文化的状况进行调研和反省，让员工生活在充满阳光、氧气和雨露的环境中，企业才能真正健康无忧地发展。
回味：
跳楼事件在全世界的学校、企业中都不鲜见，富士康的案例，因其连续性和企业的规模而格外引人注意。它促使我们思考，让我们重新审视自我环境和选择。对于年轻人，所需要的不仅是审慎选择，更有如何培养一颗坚强的心。当日复一日的单调生活带来了困惑和绝望，决不能就此认输，抬起头，站高一点，看远一点，也许就能找到新的希望。
第二节 不要敲错了企业的门我的一个年轻的朋友，在38岁的时候对我做了一番倾诉。他在一个企业从基层的销售业务员到销售总监，他所学到的职场逻辑是，当客户搞不定的时候，就将其带进歌厅、酒吧和洗浴中心等休闲娱乐场所。有一句顺口溜成了他们人际关系的注释，“一起同过窗，不如一起下过乡；一起下过乡，不如一起扛过枪；一起扛过枪，不如一起分过赃；一起分过赃，不如一起嫖过娼。”同窗、下乡和扛枪所建立的关系，是由于历史机缘，而分赃和嫖娼，却是现得利的铁哥儿们关系的建立方法。他讲到，由于他活泼的个性和超人的酒量，使得自己不断获得升迁，而所有的应酬与吃喝玩乐都是公款报销，当时他觉得这样的职场生活非常潇洒自在。当他的老板因为贿赂获罪被抓，企业顷刻倒闭后，他只得另谋职业。新的工作所处的是一个健康的工作的环境，他反而感觉到难以承受正常的工作压力和节奏。不仅身体健康由于长期酗酒而受到损害，甚至在个人的情感问题上，他也无法得到初恋的温馨，无法认真专一地爱一个人。
听完他的倾诉，我告诉他，新的工作是他重新认识人生的一个很好的开始，我鼓励他忘记过去，开始健康的生活。我相信，他有能力去改变自己，重新认真地面对新生活，并像正常人一样拥有美好的生活。后来，我听说他戒烟戒酒了，甚至不再进休闲娱乐场所。两年后，我们再见面，他的面容发生了很大的变化，没有曾经酒色过度渲染出来的疲惫，没有黑眼圈。只有早谢的头顶已经无法恢复健康的黑发。随他而来的，还有他的夫人和孩子，从他们一家三口其乐融融的情态中，我感受到了一种普通人的幸福感，真的为他感到高兴。|!---page split---|
企业对人的影响常常是潜移默化的，这种影响不仅在世界观、价值观、经营理念、道德伦理上起着作用，而且对一个人的言行举止、处事方法、生活习惯上都会产生重大的影响。这种影响会导致人生道路的轨迹调整，心理感受的变化。我的朋友深深地感到，改变是一个十分痛苦的过程，过去形成的对待客户的思想行为，使得他在对待亲戚朋友和同学伙伴的时候，常常会把对方是否给自己带来利益作为思想行为的前提。当那些曾经的真诚友爱的氛围从自己身边消失的时候，他才发现导致这一切的，原来是最初的那些职场经历。
无独有偶，我的一个当警察的年轻朋友，毅然辞去了警察的工作。问他原因时，他回答说：“我们整天和罪犯打交道，自己的心理也发生了变化，看待社会总是看到负面的东西，看待每一个人都常常会感觉对方有问题。甚至我看自己的老岳父，都越看越觉得像个罪犯。”当然，他也许是真的不适合做警察，否则照他这样说，警察的工作就没人愿意干了。这里又引发了一个值得思考的问题：为什么处于同一环境的人会有不同的思想观念和行为方式？
哲学家告诉我们，外因总是通过内因起到作用的，而内因处于决定性地位。如果一个人的心态是积极向上、开朗乐观的，哪怕身处负面的环境中，也会找到正面的思想观念和行为方式。心态决定人的性格和人生道路。只有自己内心强大，拥有正确的世界观和价值观，才能对负面的环境有一个正确的判断，并且从负面的教训中反省自己，强化自己，坚持正确的思想和行为。
因此，当为了生存进入了本不该进入的企业，接触了本不该接触的负面现象，一个人能否判断是非，从而选择正确的思想和行为方式，保持自己能够健康的成长，就显得十分重要。
回味：
“物以类聚，人以群分”。如果你向往的是一个风气端正的企业，希望进入一个心态积极健康的工作团队，就不能寄希望于自己出淤泥而不染。擦亮眼睛选择一个吻合自己的价值观的企业，才是正确的选择。
第三节 准确选择决定未来的高度我下海的经历或许可以作为一个供举棋不定的年轻人参考的案例，我曾经是一所知名大学的硕士生导师和中文系主任。有一年，昆明风驰传媒集团的总裁李践来我的硕士点读研究生。他出于对我的认可和能力的看重，多次邀请我加盟企业，我欣赏他的优秀和过人的魄力，也感动于他的真诚，于是毅然辞去了大学中文系主任的工作，下海打拼，和李践共同奋斗了十多年。他现在是行动成功国际教育集团的董事长，在国内外所开设的《赢利模式》等管理课程培训受到了广泛的认可，他的无私的奉献让许多的企业家在管理和效益上获得了极大的提升，他被誉为中国管理培训第一人。我选择了李践也就选择了一种新的人生，我先后出任了风驰传媒集团副总裁和TOM户外传媒集团副总裁，并自己创业成立了中国户外媒体集团公司，在我国香港上市。这些人生的变化都来源于当初我对李践的选择。
这个选择不是轻率的，是经过了比较而决定的。我在大学教书的时候，在社会上有了一定的知名度，请我外出演讲和担任顾问咨询是常有的事。我接触了不少的企业和老板，内心深处已经有了比较鉴别的尺度。
我曾经在一家房地产公司工作了两个月。老板为了请我，让他漂亮的第三任老婆在家做了一席丰盛的饭菜，诚心希望聘请我担任他们企业的顾问。但是，在企业中经历了三件事后，我就果断决定离开。一件是在建筑工地上，老板和员工下棋，围了一圈人，老板每动一颗棋子，都会迎来一阵赞美声——“哦，太绝了，老板怎么会想得到这么高的招来！”当老板输棋的时候，他把棋盘往地上一砸，扬长而去。
第二件事是，税务局的人来到老板办公室时，老板要求周围人赶快离开，他要单独用不可告人的方法“搞定”政府人员，以便逃避应该缴纳的税。
第三件事是，他让我邀请一个合作对象来他的家里做客。令人瞩目的是，老板的家中有一面墙壁是用进口XO洋酒堆砌而成的，他喝得眼睛发红，醉醺醺地拉着客人说：“今后我们就是兄弟了，有一块金子我会掰成两半，要跳楼我先上。”客人出门后对我说“这样的人我不能和他合作。”
如果我选择了上述这样的企业和老板，我就可能会为虎作伥，违心地去做一些自己不愿意做的事；也可能会使自己的人格扭曲，成为一个阿谀奉承、奴颜婢膝的小人。两个月后，我也把这位老板请到家中，让我的妻子也做了一桌丰盛的饭菜招待他，我告诉他，“我不懂房地产专业，不敢辜负您的美意，所以只好辞去顾问的工作。”我当时在想，那些围着他的年轻人，将来会是怎样？也许他们会把阿谀奉承当成人生的正道，也许他们会把有钱有势就可以肆意作威作福的当成社会的必然和他们对社会角色的追求。
相反，我选择了李践的企业，李践对我尊重有加，放权放手让我尽力发挥自己的才干。从他那里，我学到了许多管理和运营企业的知识。但是反过来，他在任何场合都会说：“这是我的老师，因为江湖险恶，学生打不过，只好请师父下山。”我多次嘱咐他不要这样说，因为过誉了，但是他仍然在很多场合提起我。最难忘的是，一次他要我去听他的讲课，帮助他提出问题和改进意见，讲课开始，他当着三四百学员说：“今天非常荣幸，我的老师来听我讲课，我请他来给我以指导。”用骄傲自豪的语气向大家对我做了介绍，满场的掌声响起后，我真的有些受宠若惊。另一次使我热泪盈眶的是，在他企业的年终总结大会上，李践在讲到感恩的时候，首先就说“我感谢我的老师”，并且在台上对坐在台下的我献出九十度鞠躬，我慌忙站起来，感动充满心底。其实在我内心的深处，我更多的感恩于李践，是他给我带来了新的人生，是他帮助我实现了大学教师到职业经理人的转变。尊重对于知识分子来说，或许是比金钱更为重要的东西，这也是我能够伴随李践十多年的缘由。而且李践是十分重承诺的，他承诺我的报酬，总是超出我期望值的兑现，他对未来的目标的设定，每一次都把我和员工带入一个新的境界。
我能够有明智的选择，是因为我本身是具有丰富人生阅历的大学教授，在企业和老板的选择上，会有明确的价值观和判断准则。但是，对于刚进入社会的年轻人，如何学会选择就是一个很重要的课题。
回味：
选对老板，或者选对领导，有时候比选对一个企业更重要，因为当你选择的企业很大，你的领导就是决定你成长和转变的关键因素。好的领导能帮助你树立正确的观念，加速你的成长，铺垫你的职场生涯。想要准确选择，就必须多总结自己和他人的经验，必要时，请资深长辈帮你分析。
第四节 环境的影响不可小视在大自然当中，我们既看到荒芜的土地，也看到茂盛的树林；既看到沉寂的死海，也看到鸟语花香的乐园；不同的景象来源于不同的生存条件。自然生态环境的优劣决定着动植物的生存与灭亡。
环境对动植物的变异在特定情况下起着决定性的作用，长颈鹿是由1000万年前，在阿尔及利亚的古鹿兽进化而来的，原来脖子并不长，后来由于生存竞争，必须能够吃到距离地面2米以上高度的树叶，尤其是它们喜欢的刺合欢叶子，随着优胜劣汰的进化，它们的脖子就变长了，但颈椎骨始终都是7节。
动植物的衍变是一个漫长的过程，而人的生命是短暂的。人的一生实际上除了睡眠、旅游、幼年的成长和受教育的时间，即便活到70岁，在职场可用的有效时间也仅仅只有20余年。如果不能敏锐的感受企业和老板，选择适合自己的环境，就不可能实现快速的成长，赢取成功的人生。
俗话说，“龙生龙，凤生凤，老鼠养儿会打洞”，这个传统观念的错误在于“出身背景决定了人的一生”，但从另一个方面来说，环境对一个人的影响的确是巨大的。我曾经在一个贫困山区的小学翻阅孩子们的作文，题目是《我的父亲》。有一个孩子写到：“我的父亲每每喝酒后就殴打我的母亲。而母亲只是哭，没有一点反抗。等我长大了，有了足够的力量，一定要将父亲打倒在地。”另一个孩子的作文中写到：“我的父亲去卖菜的时候，被菜市场管理员没收了所有的菜。父亲本来想用卖菜的钱来买米，但是现在却无脸回家，当我找到父亲的时候，他坐在菜市场的地上蒙头抽烟，他捶着自己的胸说，‘孩子，你以后不能像我’。”这两篇作文深深地震撼了我，孩子们常常从父辈的身上来找寻自己人生的立足点，他们也许会继承仇恨，也许会继承愚昧，也许会从反思中站立成一个大写的“人”。
我的一个朋友的儿子，好容易培养到名牌大学毕业，进入一家企业从事老板秘书的工作。当他写作的文稿不符合老板的要求时，老板当面将文稿撕碎，并扔进垃圾桶，粗暴地对他说：“大学怎么培养出你这样的废物？！”当他完成老板交待的工作，推开老板办公室的门向其汇报时，老板大声的呵斥：“出去！你没看到我正在忙吗？”一桩桩，一件件从未经历过的事情给他带来沉重的负面感受，使得这位心智不成熟的年轻人工作不到一年就得了抑郁症，躲在家里，害怕见人，害怕接触社会。我的朋友两次把他送进精神病医院进行治疗，多次请心理医生咨询。最终，他依然没法从极度的忧郁和痛苦中解脱，于是选择从自家的阳台跳楼自杀。他的母亲在极度的痛苦中自责，把责任归咎为早年离婚给孩子带来的心理阴影。-爱华网-然而，曾经带给他伤害的老板，会知道这个结果吗？在知道这个结果的时候，会自责吗？这样的老板，还在伤害着其他的年轻人，更何况，这样的老板在职场中并不鲜见。
这样极端的例子还可以举出一些，但是，那种在潜移默化中像细菌一样侵蚀年轻人心灵的职场负面因素，却常常不易被发现。比如，说三道四，挑拨离间的同事关系；阿谀奉承，溜须拍马的上下级关系；漠视职场新人，故意排挤的办公室冷暴力；争功邀宠，寸利必得的恶性竞争；偷懒卖乖，弄虚作假的工作习惯；不负责任，互相推诿的行为方式；唯利是图，坑蒙拐骗的经营理念……这一切氛围的源头，和老板的价值观息息相关。许多老板把不择手段盈利作为终极目标；许多老板把制造员工内部矛盾当做掌控企业的方法；许多老板把贿赂腐蚀作为公关的手段……
“企业病”的蔓延，像瘟疫般传染给每一个员工。涉世不深的年轻人会把这些病菌当成生命中的养分逐一吸收，从而导致人格的扭曲和行为的失当。他们在未来的人生当中，如何处理好家庭和社会的各种关系？如何使下一代有一个健康的心理环境？这种慢性的传染病不仅导致企业的死亡，也会导致员工人生的迷茫。
与病态企业形成强烈对比的，是那些充满了阳光，激励人积极向上，学习成长的企业。这样的企业才是年轻人应该选择的职场起点。|!---page split---|
回味：
年轻人往往不太会认真分析自己在遭遇挫折时的自我和环境，而容易沉浸在负面情绪中不能自拔。不妨在自己的头脑中设置一个“情绪换挡闹钟”，当职场带来的不良感受压得你喘不过气里的时候，启动闹钟，提醒自己：停止烦恼和自责！然后通过求助亲友和师长，尽快找到自己情绪不良的原因，如果是因为自己工作不利导致，马上积极改进和调整，如果是因为选错了企业和老板，不必犹豫，马上离开！
第五节 企业不可少的文化命脉人在社会中生活，依赖的是两个命脉，一个是物质命脉，一个是文化命脉。物质命脉是指在企业中获得相应的报酬从而满足自己的生存条件，这是大家首先关注的。但是文化命脉对人的影响却往往被忽略了。
文化有如空气、阳光和水。有的企业会使你感觉到快乐，心里充满阳光；有的企业会使你感到窒息，令人感到不仅天是阴的，而且严重缺氧。文化有如磁场，有的企业会使你自动自发地旋转；有的企业使你举步维艰。文化实际是一个企业营造出的生态环境，在好的生态环境中，你会健康的成长，坏的生态环境，则会导致你身心的不健康。
曾经看到这样的一篇报道，一位母亲为女儿在应聘时受到的待遇向社会发出关注职场新人生存环境的呼吁。女孩应聘时老板问她：“你能不能喝酒？”又问：“如果客户摸你的大腿你怎么办？”而录取的标准就是“能陪酒，能应酬客户，客户摸你也不要反抗。”然而母亲的呼吁很难改变现实。进入这样的企业的结果，可想而知。尽管可以获得一点物质的回报，但是人格的尊严和身体的健康都会受到影响。在新闻报道中，甚至不乏女员工因陪酒而死亡的案例。这样的企业给员工的观念中注入的是“酒色公关”的概念。如果勉强进入这样的企业，女孩纯洁的心灵就会受到污染，甚至会给她带来病态的人生。
在企业中，维系人与人的关系的是文化，人的存在是社会的存在，但归根到底也是一种文化的存在。21世纪被称为文化管理的实际，文化管理的提出是在20世纪的80年代，西方国家惊叹日本的迅速崛起，组织了40位专家到日本调查，发现日本的管理已经超越了西方的激励制度和运营流程的科学化，倡导的是“以人为本”的管理。他们把中国的儒家文化用于管理中，强调了情感在企业中的作用。把员工的忠诚度和在企业中的稳定性作为企业的戒条，使得员工以企业为家，以企业的发展为己任。在和企业共存亡的历练中实现了老板和员工的一致性。实现了企业高速增长。
被誉为日本四大经营之圣之一的稻盛和夫强调，“人生的意义在于修炼灵魂，企业要创造一种活法，使每个员工能够在企业中陶冶人格，砥砺精神，提升人品。”在稻盛和夫的企业环境中，营造一种高尚的氛围，创建一种积极的思维方式，培养一种奋斗的激情，拥有一颗感恩的心，使每个人通过在企业的工作实现精神的净化，从而拥有一个美好的人生。
稻盛和夫还在企业中倡导磨砺心智的六个精进，要求每一个人付出不亚于任何人的努力；戒骄戒躁；每天自我反省；学会感谢生命；行善积德；摒弃消极心态带来的烦恼。
方太集团的掌门人茅忠群认为，儒家文化既然可以治国，治理企业也是有效的，在茅忠群实践的“儒家管理模式”中，首推“仁爱”。他将孔子论语中的“修身、齐aihuau.com家、治国、平天下”在企业内转化为“修身、齐家、立业、建功”的管理理念。让员工在思想上深知使命与责任，提升自身道德感，从而具有主观能动性、实践性和独立性。茅忠群在企业建立了中国第一座企业孔子堂，营造了一种不强调压力，而让员工自动自发工作的氛围。把员工培训作为企业的日常工作，努力建设教导型的组织。把“人品、企品、产品”三品合一作为企业的核心价值观。
走进方太，看到的工厂就像是一个和谐的生活社区，整洁明亮的现代化厂房，宁静宽敞的图书馆，设施齐全的体育馆，6000多名员工在这里工作和生活，在他们脸上看到了笑容，和他们接触，则感受到了友善。
从这些成功的企业可以看到，优秀的企业文化起到了不可替代的作用，员工会生活得快乐健康，有比较高的幸福指数。而相反的企业，会使人生活得憋闷和病态，常常会浪费人生最宝贵的时光。
回味：
好的企业就像好的学校，甚至像和谐的家庭，能给你带来身心健康的保障。
