理性 QQ战360,失去理性的威胁



  世界之大,我们每个人穷尽一生,能看到、听到、感觉到、体验到的事物极其有限。且不说浩瀚无限的洪荒宇宙,即使是我们立足的这个渺小的星球,已经使我们再三地承认生命的有限和短促。可即使是繁琐小事,投射到我们的心灵世界里时,就可能变得极其复杂和丰富,网络的世界里,更让我们迷惑不解。

  在QQ与360的口水战中,双方名义上都是站在用户角度说事论事!然而晚上突然看到腾讯致广大QQ用户的一封信,着实让人吃了一惊!腾讯是不是疯了,拿QQ用户当子弹了,把用户不当人了?威胁用户?对于腾讯这样丧心病狂的行为,实在难于容忍,面对悍然发布公告,宣布将在装有360软件的所有电脑上停止运行QQ软件,这是置6亿QQ用户安危和利益于全然不顾的暴行,我真是无语!

  享受服务客户的乐趣,而对于国人而言,腾讯的用户不是上帝,是祭品了!营销的本质,创造顾客价值,而腾讯却突然变得不理性,QQ跟360玩,你们玩你们的,腾讯能长这么大,有今天的规模,还不是有这些用户养着,是用户把腾讯养这么大,没有这些用户,就没有腾讯的现在。然而,现在翅膀长大了也硬了,在玩不过奇虎360时,就把气出用户身上,让用户帮腾讯去打击360,威胁用户,实属头脑发热,不知道马化腾是如何想的?从营销的角度,消费者都有自己的选择权利,腾讯凭什么不让客户装360,若装360就不让用户用QQ呢?霸道中的霸王条款,腾讯不是瞎折腾,就是想关门了,连多年的用户都抛弃,这个企业还叫理性吗?还能宣传为用户着想吗?是通过互联网服务提升人类生活品质吗,做到了最受尊敬的互联网企业吗?腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,难道就是这样的理念?

  拥有感恩的心,才能化作感恩的行。没有感恩的企业,不叫有人性的企业。腾讯打奇虎,却把养育自己的恩人扯进去,实属良心败坏,不要认为威胁下,现在的用户离开QQ就活不下去,各种这类即时软件现在太多了!这样下去,肯定会导致QQ用户丢失,并让许多用户听到腾讯就恶心,从而发起对腾讯的声讨,还用户的自由。虽然有些朋友可以虽然保持中立,但QQ不扫描用户的硬盘,又如何知道用户电脑装了360?这很值得怀疑,360再怎么流氓,没影响用户的使用,但QQ如此这样,就是无赖中显失风度,太不对了,拿大众来开刷!

  人若没有理性,顶多送进精神病医院,而企业失去理性,不知道要送到何处去了?

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