爱华网系列专题：腾讯与360之争
金山、傲游、可牛、百度、搜狗五大客户端软件厂商当日在北京召开联合发布会，公布360八大谎言，并宣布将不兼容360系列软件。腾讯的强权一下在五大五大客户端软件厂商，凸显了其集团化的强大优势。5大厂商的联合集团在宣言中称，360长期以来打着“安全保护”和“用户大于天”的口号，实施的却是“恐吓用户”和“利益大于天”的行径，这种挟持民意，恐吓同行的做法，严重伤害了用户的知情权，破坏了中国互联网的健康发展，360是中国互联网最大安全谎言。同时，联合集团宣布，如果360一意孤行，坚持欺骗和绑架用户，五大厂商将选择不兼容360系列软件。
“强权就是真理，腾讯打败360不是问题”，此话音未落，腾讯和360已在工信部通信保障局接受询问，相关监管部门已经开始实行“权力”，有意抑制互联网的内耗。网友都说，腾讯和360之间的战争，腾讯使用了强权，坚决反对。什么是强权？强权就是凭借优势地位或权势欺压别人，表面上看，腾讯很强权，发公告胁迫用户删除360，不删除则关闭QQ。但是，仔细想一想，用户才是上帝，消费者和政府才具备真正的强权。恰如网友所说：“360，你敢出个通讯软件，哥就扔了QQ号，跟你走！”显然， 腾讯的强权是表象的，可以转换的，当腾讯失去了消费者也就失去了强权。本人也使用QQ，大家都在用QQ，因为使用安全、方便。但是当你腾讯摆出一副“老子天下第一，一切我说了算”的样子，本人心里就不舒服，如果现在有一种别的网-爱华网-络通讯方式，本人就会好不犹豫地丢弃QQ。因为，腾讯的强权强加到我们这些消费者头上，伤害了我们消费者的感情。针对腾讯的数亿用户，腾讯可以强权地说，“我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”，也可以草率的撕毁掉用户协议和情感，但是，我们也有我们的权力，我坚定地相信，最后的结局还是由消费者说了算，由政府说了算。腾讯没有绝对的优势，也就没有绝对的强权。近日，腾讯公司董事局主席马化腾写了一封公开信发给全体员工。马化腾在公开信里明确表示，“与360这场战斗还将持续，但因为腾讯是真正把用户价值放在第一位的，因此我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。”作为一个消费者，我至今不明白，腾讯是如何真正把用户价值放在第一位的？除了强权，还是强权。如果腾讯真正地把用户价值放在第一位，请你不要强行删除我们的QQ，那么，随便你战斗吧！其实，消费者需要的不是强权、不是说教，而是服务！
