跨渠道营销 关注服装营销渠道新变化



每个城市数百年来只形成一个黄金商圈,而服装品牌每6分钟就诞生一个。

稀缺的就是珍贵的,已经羽翼丰满的知名品牌,纷纷开展“圈地运动”,原本做代工的企业,也“由外转内”打造自主品牌,加入了终端争夺的大军之中。

在传统模式中,商场、专卖店无疑是最常规的渠道,超市、卖场是中低端品牌的首选。随着渠道竞争的加剧,越来越多的企业开始思考:为什么一定要挤在狭窄的常规渠道中,能否有更多的卖服装的方式?

服装销售渠道的创新,不仅来自于渠道竞争的压力,也来自于主力消费群的消费特征的变化。

随着以80、90后为代表的新一代消费群体的发展,服装零售市场将进一步细分,与之相对应的渠道的差异化发展,不仅体现在业态的丰富上,服装零售企业将改变以往的营销方式,转而打造更加专业化、个性化和针对目标消费群体的销售场所。

根据目前服装企业的探索与尝试,以及消费群体的新要求,可以预见今后服装销售渠道的新趋势。

 跨渠道营销 关注服装营销渠道新变化

百货商场不再一支独秀

企业在不断开拓新的销售渠道,百货商场的竞争优势在不断弱化。百货商场一直是是服装销售的主渠道,然而,由于商场定位雷同、费用过高、终端表现受限,无法实现个性化终端、同类型品牌扎堆等问题,许多服务企业对进商场开始变得十分谨慎,甚至把商场渠道作为标志性的形象终端,仅仅起到提升品牌档次的作用,真正获取利润,还要靠其它渠道。

对于服装企业来说,超级生活馆式的购物中心,成为了可以代替百货商场的新选择。超级生活馆,购物、餐饮、娱乐、休闲融为一体,保证了庞大的客流量与足够的“消费黏度”,一站式的购物体验,可以让消费者购物时间拉长,购物欲望大大提升。购物中心一般体量较大,可以给服装品牌更充裕的终端空间,按照自己的设想,打造店铺形象。

除了大型的购物中心,还有一些越来越小的主题百货出现,大约5000平方米甚至是3000平方米。虽然面积小,但市场定位清晰。对于服装品牌来说,找到与自己品牌定位相匹配的主题百货,则更容易接近自己的目标消费者,渠道的“性价比“更优。

连锁专业卖场浮出水面

随着消费观念的日趋理性,加之低碳时代的到来,人们对于服装的选择也有了新的观念。平价时尚、摒弃奢华、坚持自己的个性,使中档品牌服装有了更多的机会。

结合这种理念,国美、苏宁式的“服装连锁卖场”有望成为一种新的销售渠道。这种服装专业卖场,集合各大品牌,在产品线上结合男装、女装、休闲、体育服装、贴身衣物等各种品类,丰富的产品系列,能让消费者减少消费选择的时间与精力。

这种专业卖场,在许多城市都有了尝试者,近期可能出现全国或区域性的连锁卖场品牌。

时尚体验4S店将成潮流

80后、90后构成了消费群体的新生力量,他们更加注重购物时的体验,需求更加多元化,单纯销售功能的终端,已经不能满足他们的要求。

围绕这一变化,服装企业将更加注重店铺的环境和服务质量,包括店铺的装修、商品的结构陈设、服务人员的形象、气质、态度等。许多知名品牌的“旗舰店模式”,也开始日趋走向“4S化”。突破单一功能,赋予更多体验互动平台。

所谓4S,体现在四个方面:Sell(服饰销售)、Sight Experience(视觉体验)、Self-Identity Service(个性化服务)、Life Style Salon(时尚沙龙),四位一体,成为概念化生活馆。

Zara、优衣库、H&M、波司登、美特斯•邦威所推行的“4S”体验馆模式成功运作,将进一步为更多服装企业所效仿。

网络营销增长将会更快

国内服装品牌对于网络营销的认识,经历了“热情不高—传奇震撼—纷纷尝试—触网阵痛—理性运作”的过程。许多传统知名品牌,创造了网络营销的好成绩。在成功案例的激励下,今后将有更多的品牌,尤其是在传统渠道竞争压力过大的品牌,把网络营销作为重要的渠道-爱华网-构成。

服装品牌的网络营销,也将出现一些新的变化:,三维试衣等新技术的运用让网络购物体验更加优化;突破“网上购买更便宜”的思维定势,不单纯以价格为吸引力,而更在个性化服务、高级定制等方面,发挥网络的独特优势;网络渠道与传统渠道的结合将更加紧密,网店与实体终端的互动将更加密切。

服装销售渠道的创新趋势,并非上述所能涵盖。总而言之,离消费者更近、让消费者更便利、让消费者体验更美好,是渠道创新变革的核心原则。

八仙过海、各显其能,结合自己的的品牌定位、企业资源、目标消费者行为特征,打造具有竞争力的渠道模式,每个服装企业都有“渠道为王”的可能性,这是渠道多元化带来的市场新机遇。

  

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