去伪存真 去伪存真,倡导“实”文化



建设企业文化,有利于促进企业健康协调可持续发展,这是毋庸赘言的事实。但在开展企业文化工作中,作为企业管理者,必须端正思想认识,形成正确的指导思想。

文化不可量化的“虚”正说明其能量的无限性,善于把“虚”变成“实”,企业文化就会放射出犹如“核能量”般的巨大功能。

善待文化“虚”与“实”

企业文化的“虚”体现在:对企业文化界定说法不一,莫衷一是,很难定义。因此,有些人认为它是虚的和捉摸不定的,似乎与生产经营活动很难挂钩。理论界、企业界普遍认为,企业文化是一种观念、理念、信念,是企业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求,它体现一种精神、一种作风、一种氛围 ;企业理念、企业精神很难量化,贯穿于企业战略、组织制度、人力资源、绩效薪酬等经营管理理念及活动中,短期内看不到业绩。

企业文化的“实”体现在:它是渗透到企业各个层面、各个岗位员工的精神动力,它虽是无形的,但确是能动的,在企业行为的各个方面发挥着“看不见的手”的作用。先进企业文化是企业领先于竞争对手的独一无二的关键力量,是企业持续成长和发展的核心。华为的“狼”文化、海尔的“海”文化、吉德的“实”文化无一不是这种能量的体现。而相对来说,卡芾的企业文化,虚远远大于实,才导致企业文化的扭曲和变形。

美国著名的管理行为和领导权威专家约翰8226;科特教授用11年时间对企业文化进行了实质性研究并得出结论:凡是重视企业文化因素的企业,其经营业绩远胜于那些不重视企业文化建设的公司。重视企业文化的公司总收入平均增长682%,不重视的只有166%;重视的员工收入增长282%,不重视的增长36%;公司股票价格,重视企业文化的公司平均增长901%,而不重视企业文化的公司只增长74%。这证明,企业文化对企业发展有实实在在的推动作用,不仅在表面,而且在企业经营业绩上也能体现。

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| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=151803|58

让企业文化落到实处

那么,怎样才能把企业文化落到实处呢?

制定实事求是的企业愿景、规划实实在在的企业品牌和制造精益求精的企业产品是任何一个企业打造“实”文化最重要的三步曲,只有这样,才能充分剔除虚的一面,保留并彰扬实的一面,才能实现文化与战略、管理与营销的三位一体虚实相合,真正锻造出属于企业自己的“实”文化。

1.制定实事求是的企业愿景

愿景是鼓舞人的,但过虚的愿景只会让员工觉得公司不实在,只会空喊口号。口号不在于喊多高,在于能否逐步实现。

吉德能够发展到今天,30年屹立不倒,很大一部分原因是吉德的愿景比较实在,也因此一步步地实现了。当1980年领取宁波的第一张企业工商执照时,吉德的愿景是做中国最好的家电塑料配件商,这一愿景它用10年时间实现了;第二步,它提出做全球最好的塑料配件商,也用10年时间实现了目标。现在,吉德喊出了做中国最好的冰洗制造商的愿景,目前也正在一步步地得到实现。

当企业的员工觉得企业的愿景太虚或根本不可能实现时,企业的愿景就往往真的不可实现。这是建设“实”文化的最重要的出发点。

2.规划实实在在的企业品牌

品牌,说白了,很简单,就是当你的产品买的人多了时,你就成了品牌。但如何或凭什么让买你产品的人多起来,这是根本。这就需要对品牌进行规划。

吉德的品牌规划,没有太多虚的套路,从一开始我们就统一了思想,好产品自己会说话。从购买吉德产品消费者的数据调查显示:高达95%的消费者对吉德的产品质量都给予了很高的好评,高达78%的消费者在使用了吉德产品后都向其朋友、同事和亲戚进行推荐。这种文化的力量不仅影响了吉德人和吉德合作伙伴,甚至影响了吉德的消费者。

3.制造精益求精的企业产品

品牌的背后就是产品。一个品牌如果没有好的产品品质做后盾,其品牌营销推广终将遭遇“滑铁卢”,产品和品牌就像一个人的双脚,左右脚交替前行,才能走得长走得远走得快,否则就要摔跤和栽跟头。

为了制造出精益求精的好产品,吉德的硬件投入是行业平均水平的3倍,每年的研发费用占到公司销售额的5%以上,远远高于同行业的1%的比率,每年向市场投放20多款新产品,通过不断创新的产品吸引消费者。

[专家评析]

让企业文化的宣传更加生动形象,有三种方法:一是把“精神人格化”,二是把“理念故事化”,三是把“规范案例化”。  

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